この度はＡＢホテル豊橋のご利用をいただきまして
誠にありがとうございます。

短いながらも、お褒めをいただけると大変嬉しく思います。ありがとうございます。

２０１５年１１月の開業以来、多くの皆様から
お褒めをいただいておりますが、この現状を維持すべく日々営業に邁進してまいります。

お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はＡＢホテル豊橋のご利用をいただきまして
誠にありがとうございます。

建物は新築とまではいきませんが、同等の綺麗さを維持していると自負しております。

駅からの距離感は、皆様感じ方に個人差があるようでございます。
また、大浴場とは表記されておりますが、皆様がイメージされるものとは大きく隔たりがあるかと存じます。
客室のよりは広く、足を伸ばしてお入りいただける程度の大きさでございます。

また、当ホテルは豊橋駅の西側でございまして
商住混合のエリアでございまして、飲食店は東側に比べますと、雲泥の差があります。
誠に申し訳ございません。

また、チェックインのピークタイムは夕方になりますが、少しでもスムーズなチェックインを心がけており、ご精算も自動精算機で行っていただいております。
リピーターの方でしたら、ものの数十秒でチェックインが完了いたします。

いくつかマイナスポイントがあるようですが
結果的には高評価をいただきまして誠にありがとうございます。

また豊橋方面にお越しの際には是非当ホテルを
ご利用下さいませ。


この度は、貴重なお時間で貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。



　　ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はＡＢホテル豊橋のご利用をいただきまして
誠にありがとうございます。

豊橋駅西口より３～4分でございますが、ご利用の電車によりしましては少し距離感をお感じになられるかと存じます。

また建物はオープンして１年ちょっとでございますので、多くの皆様から「綺麗」と言っていただけております。

フロントスタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮に存じます。

また豊橋方面にお越しの際には是非当ホテルを
ご利用下さいませ。


この度は、貴重なお時間で貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。



　　ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はＡＢホテル豊橋のご利用をいただきまして
誠にありがとうございます。

建物はまだ出来て間もないこともあり、館内至るところ綺麗な状態を保っております。

お客様から「綺麗」といわれ続けるように
日々この状態を維持することに努力したいと
存じます。

また豊橋方面にお越しの際には是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

貴重なお時間でご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

本日のご利用誠にありがとうございました。

ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はＡＢホテル豊橋のご利用をいただきまして
誠にありがとうございます。

豊橋駅西口より歩いて３～４分。
新幹線口からですと近いのですが、在来線改札口
からですと、少々距離を感じるかと存じます。

お風呂ですが、大浴場とはうたっておりますが
皆様がイメージする大浴場とは程遠いものがあり
がっかりされる方も多いかと存じます。
申し訳けございません。
そこで本日せっかくの良い機会ですので
お風呂のご紹介を少し詳細にご説明いたします。

浴槽のサイズを明記しておきます。
■男性：２２００ｍｍ×４４００ｍｍ　
　　　　　洗い場６箇所
■女性：１４００ｍｍ×２４００ｍｍ　
　　　　　洗い場４箇所

女性用の浴槽はご家庭のお風呂より少し大きい
くらいでしょうか。

■お湯：温泉入浴剤を使用
　　　　温泉の分析表をもとに、徹底的に
　　　　分析・研究して開発された入浴剤です。
　　　　成分はもちろん「心地よい使用感」
　　　　「肌の感触」にもこだわり、人工的な
　　　　香料は使用しておりませんので
　　　　本物志向の入浴感をお楽しみいただけ
　　　　ます。
　
月替わりで
■岐阜県　下呂温泉
■愛媛県　道後温泉
■大分県　湯布院
■佐賀県　嬉野温泉　　　
をお楽しみいただけます。

朝食に関しては、ご満足がいただけたようで
何よりでございます。

喫煙場所に関しては、館内禁煙となっております。
どうかご理解賜りたく存じます。

また豊橋方面にお越しの際には是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

貴重なお時間でご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

ご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋のご利用をいただきまして
誠にありがとうございます。

豊橋駅西口より歩いて３～４分。
新幹線口からですと近いのですが、在来線改札口
からですと、少々距離を感じるかと存じます。

本当に多くのお客様からコメントをいただきますが、やはりコンビニが目の前と真横に
しかも、コンビニ業界最大手ブランドがあるのは
この上ない環境かと存じます。

また、この大浴場も皆様からお喜びの声を
沢山いただきます。
やはり、足を伸ばして入れるお風呂があるか
無いかでは、身体の疲れをリセットできるか否かに
かかっていると言っても過言ではありません。

特に今の季節寒くて寒くて皆様凍えてチェックインをされていらっしゃいます。
ご満足いただけて、こちらもとしても大変嬉しいです。

朝食もご満足いただけたご様子で何よりです。
朝食開始時間が６時３０分ですが、営業時間を
あと１５分早める件は今後の検討課題とさせて
いただきます。


また豊橋方面にご出張の際には是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

貴重なお時間でご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

ご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋のご利用をいただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、エレベーター前の女性客の声が
客室まで響いてしまったようで、ご指摘の
告知に関する件は、今後の検討課題と
させていただきます。

また、チェックインの際の女性スタッフの
対応で不快な思いを抱かせてしまい
誠に申し訳がございません。

従業員の指導を再度徹底してまいります。

貴重なお時間でご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
　　　
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、ABホテル豊橋をご予約頂きまして誠に
ありがとうごさいます。

セキュリティの面でお客様にご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、24時にて正面玄関を施錠させて頂いております。
防犯上ルームカードを携帯しているお客様以外は正面玄関を開錠出来ない仕組みになっております。
また、深夜の時間帯もスタッフは、常駐しておりますのでご安心下さいませ。

お客様へのご対応にてご不快及びご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、ご期待にお応えることが出来なかったこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止めさせて頂きまして、ABホテル豊橋をより良いホテルにして行ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。

これに懲りず、ABホテル豊橋を今後とも宜しくお願い致します。

お客様のご予約を当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＢホテル豊橋のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。

他のＡＢホテルもご利用いただけているようで
大変光栄に存じます。

ご指摘の朝食の件ですが、ＡＢホテル一宮の方が種類が多かったとのことで。

同じＡＢホテルでありながら、同じサービスを
ご提供できていないというのは、問題でございます。ご指摘ありがとうございます。

調査いたしまして、サービスレベルの平準化に
努めたいと存じます。

貴重なお時間で、ご指摘・ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

また豊橋方面にお越しの際には是非
当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかし、味も素っ気もないとの厳しいコメント
お客様にとりましては、感想も千差万別。

当ホテルビジネスホテルでありながら
大浴場も備えております。
また、朝食も無料でご提供させていただいて
おります。

開業して1年ほどで館内至る所を綺麗な状態で
皆様をお迎えしており、多くの方から
大変綺麗とお褒めのお言葉をいただいております。

またホテルに隣接してコンビニが２軒も
しかも大手２社で業界のNo.1、No2であり
豊橋市内探してもこのコンビニ環境が揃っている
ホテルは無いと断言しても過言ではありません。

またスーパーは豊橋駅の中にもございます。

空気清浄機に関しては、現在フロントにて貸出の
システムですが、今後の課題とさせていただきます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。


コンビにですが、隣には大手コンビニ「ＦＭ」があり、目の前にはコンビニ最大手の「ＳＥ」がございます。
コンビニが近いというのは本当に便利です。

また豊橋方面にご出張の際には是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

貴重なお時間でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご出張旅費の範囲内でぴったりのプランがあって
何よりでございます。

無料の朝食サービスについて、少々物足りなさを
お感じになられたとのこですが、検討いたしまして
クォリティ、アイテム数の充実を計るべく
鋭意努力する所存にございます。

また豊橋にお越しの際には是非ご利用下さい。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

「大浴場でゆっくり疲れを癒すことが
　できました。」
とても嬉しいコメントであります。

大浴場は、やはり多くの皆様から嬉しい
コメントをいただいております。

また豊橋にお越しの際には是非ご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

グループでご利用いただき、ご満足をいただけたようで何よりでございます。

また豊橋にお越しの際には是非ご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

グループでご利用いただき、ご満足をいただけたようで何よりでございます。

また豊橋にお越しの際には是非ご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

グループでご利用いただき、ご満足をいただけたようで何よりでございます。

また豊橋にお越しの際には是非ご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

グループでご利用いただき、ご満足をいただけたようで何よりでございます。

また豊橋にお越しの際には是非ご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

こちらこそ大変お世話になりました。

また豊橋方面にお越しの際には是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

貴重なお時間でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインの際にお待たせをした上に、順番を飛ばしたお客様が居たことに気づかず不愉快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

団体のチェックインのマニュアルを再度周知徹底させ、従業員の教育をしっかりして参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、期待を裏切ってしまい申し訳ござませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善の糧とさせていただきます。

貴重なお時間でご投稿いただきまして誠にありがとうございました。