この度は、当ホテルご利用いただき有難うございました。
タバコのにおいで、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
清掃の際に換気するように気をつけてはいるのですが、対策を検討していきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

又のご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　原田

ご宿泊頂きましてありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたのに、料理の提供の遅れ、テ－ブルが拭き上げられていない等お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご指摘を頂き今後はお客様に喜んで頂けるようなご案内をさせて頂きたいと存じます。ご投稿、ありがとうございました。　　　　　フロント　　長谷

ご宿泊頂きまして有難うございます。せっかく当店でお過ごし頂いたのにお掃除の不行き届き、重ねて朝食時のお料理の提供の遅れ、大変申し訳ございませんでした。楽しい旅のひとときにＡＺを選んで頂き楽しみにされていたご旅行だったと存じます。そんな中でも少しだけお褒めの言葉を頂けた事嬉しく存じます。ご来店頂いたお客様に快適にお過ごし頂き泊まって良かったまた来たいホテルとしてお客様の心に残りますよう精進させて参ります。貴重なご意見、ご投稿有難うございます。ありがたいご意見を生かし成長して参りたいと存じます。　フロント　　　長谷

ご宿泊頂き有難うございます。お値段相応と感じられたご様子。今度のご宿泊の際はご満足のお声が頂けますよう精進して参ります。ご投稿に感謝致します。　　フロント　長谷

この度は当ホテルご利用有難うございました。
エレベ－タ-やお部屋の臭いでご不快な思いも抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の大切なご意見を今後の改善点として検討させて頂きたいと存じます。消臭スプレ-は、フロントにてご用意しております。ご案内不足で申し訳ございません。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちをお待ちしております。　　フロント　　　長谷

ご宿泊頂き有難うございます。お返事が遅くなりまして申し訳ありません。Ｗｉ-Ｆｉが繋がらない、ウオシュレットも使えないと言う状況。大変申し訳御座いませんでした。今後、お客様のお申し出の対してご満足頂ける対応を早急にさせて頂きたいと思います。Ｗｉ-Ｆｉにつきましては、お客様のご利用が集中致しますと容量オ－バ－で回線がダウンしてしまいご利用出来なくなりご迷惑をお掛けしております。社内で改善策が進んでおりますので、もうしばらくお待ち頂けますようお願い申しあげます。ご投稿、有難う御座いました。　フロント　　　長谷

ご宿泊有難うございます。スケジュ－ル通りのご旅行を楽しまれたようで嬉しく思います。ですが、２名様でのご利用であるにも関わらず、一人様分のアメニティ。ごゆっくりお過ごしになられたかどうかを考え、お客様の大切なご意見として社内に、挙げていきたいと思います。現在は、お客様のお申し出によりご用意しております。ご投稿有難うございます。フロント　　長谷

ご宿泊頂きまして有難うございます。せっかく当店にご宿泊して頂いたにもかかわらず、部屋の臭いや音さらに窓の開かない部屋だった事でお客様に大変ご不快な思いを抱かせてしまい、ご迷惑をおかけいたしました事、従業員一同心よりお詫び申し上げます。今後は泊まって良かった、また泊まりたいと思って頂けるようにお客様の貴重なご意見を尊重し改善して参ります。お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。　　　フロント　　　長谷

ご予約頂きまして有難う御座います。予約時の対応を喜んで頂けて私共も感謝の気持ちでいっぱいです。日々、お客様にいかに気持ち良くお過ごし頂きご満足いただけるかを考えお迎えさせて頂いております。お客様からのありがとうのお言葉は、私共をさらにさらにという気持ちにさせて頂けます。もちろん、お叱りを頂く事もありますが、今私共に出来る事でお客様のご満足に繋がるならば、有り難い事だと考えます。今回のご投稿に恥じないようこれからも歩み続けたいと思います。有難うございました。　　フロント　長谷