この度は和歌山駅前でも数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地、ウェルカムコーヒーサービスにご満足いただけた様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。お部屋ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。折り畳み台の早急の改善は難しいですが、今後の課題とさせていただきます。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ありがとうございました。