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2.0
投稿日：2019-07-08 20:10:21
4.0
投稿日：2018-03-11 20:02:17
5.0
投稿日：2017-11-06 14:55:02
総合4
りりこまま33さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
部屋はとても綺麗で大満足でした。ホテルは新しいのが一番です！！
朝食は種類がまあまあで味は美味しかったです(朝はこれくらいで十分)
駐車場もすぐ裏にあり便利でした。
ただ、観光で和歌山に行きましたので希望の観光地への行き方を聞いたのですが、フロントの方が全く知らないような方で調べるのにすごく待たされて気分が悪くなりました。
どこの観光地でもこんなことはなっかたのであきれました。
それ以外は満足でした。
また利用したいです。
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この度はコンフォートホテル和歌山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
観光地への行き方をお尋ねいただきました際に、大変お待たせ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
全てのスタッフが、観光地の知識を持てますよう、再度、案内方法の見直しを実施すると共に、接客の見直しも行なって参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「また利用したいです」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
今後は、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同初心に戻り、サービスの向上に努めて参ります。
また、次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。