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たから2518さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- たから2518さん [60代/男性] 2020年09月28日 18:07:57
-
連休で満室で環境最悪でした。 GO TO Japanで
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- コンフォートホテル和歌山 2020年09月30日 09:43:53
-
この度はコンフォートホテル和歌山へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけず。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
設備の関係上、今すぐの改善が難しいものもございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力と改善を重ねて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また、機会がございましたら、コンフォートホテル和歌山へのご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 18:57:38
-
観光目的で宿を探していて、コスパも良かったので宿泊させて頂きました。
朝ごはんは期待していなかったのですが、思ってた以上に種類が多く、コロナ禍のなかでしたがきっちりと感染症対策をしつつビュッフェが楽しめたので良かったです!
部屋やアメニティは他の一般的なビジネスホテルと変わらず普通でした。
ゴートゥーキャンペーンの利用の件も、フロントの方から積極的に声かけと説明をしていただけたのでありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- コンフォートホテル和歌山 2020年09月09日 16:06:52
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当館の無料朝食サービスや新型コロナウイルス感染症対策にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
朝食も、近日新しいメニューの追加を予定しておりますので、次回のご利用の際にお試しいただけますと幸いです。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月28日 20:47:12
-
お部屋が白色灯(暖色ではない)は検討してほしい。
ホテルは暖色であってほしい。
あとは普通。フロントの対応は良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- コンフォートホテル和歌山 2020年08月31日 15:46:03
-
この度はコンフォートホテル和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
蛍光灯の色に関しまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考とさせていただきます。
また和歌山にお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
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つらたん2031さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- つらたん2031さん [40代/男性] 2020年08月28日 15:57:50
-
立地は非常によいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- コンフォートホテル和歌山 2020年08月31日 15:45:57
-
この度はコンフォートホテル和歌山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰るように、当ホテルはJR和歌山駅から徒歩2分と好立地にございますので、是非また和歌山にお越しの際もコンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。
これからもご宿泊くださるお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、接客サービスや客室の清掃に磨きをかけて参ります。
次回またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
寝苦しい季節が続きますが、くれぐれもご自愛ください。
ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 20:36:24
-
駐車場が少なく、狭い。向かい側のコインパーキングも使いずらい。
朝食スペースが狭いかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- コンフォートホテル和歌山 2019年07月08日 18:52:52
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、宿泊の感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけして、申し訳ございません。
今すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後、お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、上長とも相談し、少しずつでも改善を検討してまいります。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
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かわうそ9075さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- かわうそ9075さん [30代/男性] 2018年08月19日 04:38:33
-
朝食バイキングが酷い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- コンフォートホテル和歌山 2018年08月21日 17:11:12
-
この度はコンフォートホテル和歌山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルの無料朝食サービスにつきましては、ご満足いただくことができず申し訳なく存じます。
朝食メニューについては定期的にリニューアルを行っておりますので、もし再び機会があれば、お召し上がりいただければ幸いでございます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できますように、さらなるサービスの向上にスタッフ一同励んで参ります。
大変ご不快なお思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿賜り、私共に改善の機会を与えていただいたことを心より感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また和歌山にお越しの際にも当ホテルのご利用を検討していただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月24日 14:07:26
-
フロントではチェックイン時に「お待ちしておりました」の嬉しい一言をいただけました。ほっこりしますね。
部屋もキレイでしたし、安定のコンフォートホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- コンフォートホテル和歌山 2018年04月25日 14:12:03
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
「安定のコンフォートホテルです」とお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。
今後もお客様に、より快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスに磨きを掛けてまいります。
また和歌山にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月19日 13:13:39
-
喫煙の設定をお願いしたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- コンフォートホテル和歌山 2017年11月20日 19:07:52
-
この度はコンフォートホテル和歌山へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
昨今、禁煙は日本国内のみならず、世界でも注目を集めている話題でございます。
当ホテルチェーンでは、現在一部のホテルを全室禁煙としております。
また、2018年6月までに、全てのホテルの禁煙化を実施致して参ります。
コンフォートホテル和歌山では、喫煙場所が館外のみとなっておりますが、館内に喫煙ブースを設けているホテルもございます。
当館は設備上の問題のため、館内喫煙ブースの設置につきましては、今すぐの対応は致しかねまして、愛煙家のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後も和歌山へお越しの際のご宿泊先の一つに、コンフォートホテル和歌山を加えていただきますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】和歌山駅「中央口」から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月19日 13:13:05
-
受け付け時のフロントの対応に不満を感じました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- コンフォートホテル和歌山 2017年11月20日 19:07:46
-
この度はコンフォートホテル和歌山へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
受付時の、対応について、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を元に、改善に努めて参りたいと存じますので、お忙しい事とは存じますが、よろしければ、詳しい内容をお聞かせいただけますと幸いでございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また、和歌山へお越しの際にもコンフォートホテル和歌山へのご宿泊をご検討下さいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 08:56:11
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駅からは少し歩く距離にありますが、問題にならない程度です。部屋はキレイに掃除されていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- コンフォートホテル和歌山 2017年03月14日 17:43:58
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル和歌山をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR和歌山駅中央口より徒歩2分でございますので、多くのお客様にご利用いただいております。
客室の清掃については、ご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。今後も気持ちよくご利用いただけるよう、すみずみまで清掃に気を配って参りますので、また和歌山にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月05日 16:29:29
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可もなく不可もなく!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- コンフォートホテル和歌山 2016年02月06日 17:40:37
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテルから当ホテルをお選びいたただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかったようで心苦しく存じます。皆様からいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参りまので、もし何かお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
ご利用ありがとうございました。この度は、充分な対応が出来ませんでしたこと、お詫び申し上げます。
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sannkoutyouさんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- sannkoutyouさん [50代/女性] 2015年11月25日 21:15:49
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中国人だらけでぞっとした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- コンフォートホテル和歌山 2015年11月27日 17:27:18
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この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、快適にお過ごしいただけず、大変心苦しく存じます。お客様の仰るとおり、外国からのお客様も多くいらっしゃいますので、驚かれる点もあるかと存じますが、何卒ご了承をお願い申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また当館をお選びいただける機会がございましたら幸いでございます。貴重なご意見をありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
立地3
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月16日 19:11:25
-
朝御飯とコーヒーが美味しかったです。喫煙者なので清水香をかなり消費してしまいました_(._.)_
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- コンフォートホテル和歌山 2015年10月17日 17:47:42
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この度はコンフォートホテル和歌山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスやウェルカムコーヒーサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。朝食では、おにぎりやパン、ワッフルなどに加え、卵料理やあたたかいスープ、サラダやフルーツなどメニュー豊富にご用意しております。日替わりメニューもございますので、ぜひ次のご宿泊の機会にもまたお楽しみいただけたらと存じます。
また、当ホテルは全客室に消臭スプレーの清水香をご用意しております。お部屋の空間にも衣類等にもご利用いただけますので、どうぞご活用くださいませ。
お客様の嬉しいご感想を励みに、今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、接客サービスの向上や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。また和歌山にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
立地1
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月19日 13:14:12
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駐車場が高い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- コンフォートホテル和歌山 2017年11月21日 12:16:03
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この度はコンフォートホテル和歌山へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
価格帯の変更につきましては、今すぐの対応はいたしかねますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
今後も、接客の見直しなどを行い、サービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いでございますが、また機会がございましたら、コンフォートホテル和歌山をご利用頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】和歌山駅「中央口」から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
部屋が普通でした。ボディーソーの香りが良くない。ウェルカムドリンクもの足りない。朝ご飯がサービスですけど美味しくない。あのレベルならない方が良い。
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この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけず、大変心苦しい限りでございます。
今すぐに備品の交換や、朝食のメニューなどを変更することはいたしかねますが、お客様から貴重なご意見をいただきましたことを共有し、今後の変更時などの参考とさせていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また和歌山へお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
ありがとうございました。