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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 20:12:42
-
お部屋は想像以上に良く大満足でした！大きいテレビだったのでコードを借りて携帯やPCと接続し映画を見たり、置型時計についているBluetooth機能のスピーカーで部屋に音楽をかけたり、洗面台にあるアメニティも豊富で化粧水等があるのも嬉しかったです。客室露天風呂に洗い場もあり、お部屋の掃除も行き届いており清潔感がありました。お部屋に関してとても評価が高かったので食事も期待しましたが、食事内容に驚きました。。公式サイトにあるような写真とはうって変わって、冷凍のようなハンバーグ、サンプルかと思える見た目のお寿司。どれもこれも見た目もイマイチ、正直美味しいと思えたものが全くありませんでした。北陸なのでせめてお寿司やお刺身はいいものかと期待しましたが、ショックでした。それも三連休だったのにこれなのかとも思いました。人手が足りてないのか、フロントにいらした方がお食事処で仕事をしていらしたり、メニュー内容も人手が足りてない為仕方の無いものなのでしょうか。。正直次また来ようと思っても、食事はなしにしようと思いました。クチコミを見させて頂いて、改善しますと見られたので期待してたのですが残念でした。でもお部屋は本当に素晴らしかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- リブマックスリゾート加賀山代 2019年02月17日 23:20:38
-
この度はリブマックスリゾート加賀山代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の方では快適にお過ごしいただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。
お食事の件につきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ただいま、たくさんのお客様のご意見を元に改善に努めさせていただいてる次第でございます。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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mei751さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- mei751さん [40代/男性] 2017年08月21日 10:47:06
-
ＢＢＱの内容を電話で聞いたのと違っていた。もう少し詳しく教えてほしい。
外観が綺麗な状態なのに、中庭から見ると汚れが目立ちます。
朝食が普通なので、加賀野菜を入れると良いと思います。
部屋のゴミ箱が小さいので、もう少し大きめのものが欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- リブマックスリゾート加賀山代 2017年08月24日 10:35:12
-
このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ＢＢＱの内容説明が足らず申し訳ございません。
また、ご指摘頂きました件は今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様の再度のご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人
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sakura788さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- sakura788さん [60代/男性] 2017年08月03日 18:28:19
-
夕食のバイキング料理が残念でした。値段相応で仕方が無いと思いますが....
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- リブマックスリゾート加賀山代 2017年08月04日 15:37:44
-
このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事の件に関しまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。食事内容の改善や更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人
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投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 18:09:06
-
ビュッフェ形式の食事で、一つ一つの量が少なめなので、お腹いっぱいになる前にたくさんの種類の料理を楽しめました。
ただ、外気温が寒い日だったためか、レストランの室温も寒く感じました。
そのため、常温で置いてある食材が冷たくなっていました。
温かい料理の種類は少なめだったで、全体的に冷たい料理を寒い日にたくさん食べたという印象が残り、残念に感じました。
到着時にフロントにお二人の従業員の方がいらっしゃいましたが、こちらの到着に気づかれていながら、何かを会話されていて、多少待たされました。
このようなタイミングでの応対について、改善の余地があるのではないかと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- リブマックスリゾート加賀山代 2016年12月03日 14:32:30
-
先日は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
食事の提供、レストランの温度管理、またフロントスタッフの対応など、大変申し訳ございませんでした。
早々に従業員全員でミーティングを行い改善するよう申し合いを致しました。
お客様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人
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投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月09日 20:37:01
-
全体的に若向けの施設ですね。
施設はリフォームしたばかりでとてもきれいです。食事は夕・朝ともバイキング形式ですが、値段を考えれば相応と思います。もう少し地元の食材が使われていればよかったかなと思います。
ただ、スタッフの人数が足りないのか、チェックインや食事時などで待たされる場面がありました。接客自体は完璧なのに惜しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- リブマックスリゾート加賀山代 2016年04月14日 20:53:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。施設や接客についてお褒めの言葉を頂きまして有難う御座います。ご指摘頂きました食事内容、スタッフの配置については再度検討の上、改善に向けて努力して参りたいと思います。今後とも是非宜しくお願い致します。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人
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HiTaさんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- HiTaさん [50代/女性] 2016年02月22日 20:51:25
-
すべてがセルフサービスでした。悪くはないんですが、それにしては料金が高めと感じました。それならせめて布団は先にひいてもらったほうが良いと感じました。
料理は味は良かったと思いますが、レストランの雰囲気か、それとも料理の盛り付けか、食欲はあまりわかないような感じなのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- リブマックスリゾート加賀山代 2016年02月27日 14:51:18
-
この度は数ある施設の中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
セルフサービスでのご提供によりお客様にご面倒をお掛けしております。
レストラン会場におきまして、頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠に有難う御座います。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人
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- 【和室Ａ『六畳+縁側』☆禁煙室☆】
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投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月30日 19:09:09
-
モダンな外観で、フロントもホテルらしい接客で、お部屋も傷みはありますが綺麗に掃除され、布団もボリュームがあり良かったです。
また温泉もほとんど貸切状態でのんびりできました。
残念だったのは、やはり食事でした。
活気もなくビジネスホテル並みかと思います。
頑張ってほしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- リブマックスリゾート加賀山代 2016年02月03日 15:59:09
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
施設に関して、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお食事に関して満足頂けるおもてなしができなかったこと、残念で御座います。
励ましのお言葉感謝致します。
皆様方にご満足頂ける施設作りを目指して参ります。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人
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投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月29日 10:48:40
-
家族４人（５歳と３歳の子連れ）で宿泊しました。かんぽの宿だった建物のようですが、館内はきれいに改装されていました。部屋は和室を利用しましたが、広さは十分で子ども二人大人二人でゆっくり休めました。内装は普通の和室でした。お風呂は、女風呂は脱衣所は広く、風呂桶なども新しく清潔でした。夕食、朝食をいただきましたが、料理はバイキングで、種類や味は期待しないほうがいいと思います。オープンキャンペーンの値段なら泊まろうと思いますが、これよりも高くなると夕食を考えると他を選ぶと思います。オープンしたばかりだからだと思いますが、スタッフの動きにぎこちなさを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- リブマックスリゾート加賀山代 2015年10月17日 20:22:01
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
スタッフの行動により不安感を与えてしまう形になり申し訳御座いませんでした。これからしっかりと教育し、全てのお客様に満足頂ける様私を含め、成長してまいります。
今回に懲りず、再度ご来館頂けたら幸いです。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【OPEN記念】【2食付】ＯＰＥＮキャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ『六畳』☆禁煙☆】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 02:03:44
-
オープンされて間もないので、接客にやや不慣れなところ等はあるように感じました。
家族が会席料理が苦手なので、バイキングと言うこととお値打ちと言うことで、こちらに決めたのですが、他の宿と規模が違うからか、バイキングの規模もこじんまりしてて、少し残念に感じるバイキングでした。
その代りなのか、1テーブルに1枚、ステーキが運ばれてきました。そのステーキは、やわらかくて美味しかったです。
バイキングの時のソフトドリンクのドリンクバーは、朝食時も利用できたのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- リブマックスリゾート加賀山代 2015年08月28日 18:05:20
-
この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
スタッフの対応力やお食事のボリューム不足など、至らぬ点が多く、申し訳ございません。
レストランスタッフとも協議を重ね、お客様に満足していただけるよう、工夫をして参ります。
ご指摘頂き、有難うございました。
またのご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【OPEN記念】【2食付】ＯＰＥＮキャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ『六畳』☆禁煙☆】
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パルAさんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- パルAさん [60代/男性] 2024年05月07日 15:11:58
-
５月４日に宿泊しました。口コミにもありました温泉が有る普通のホテルだと思いました。夕食ビュッフェの品目は微妙だと感じました他のホテルなら目玉となる料理なり食材がありますが此処にはありませんでした。GW真っ只中でしたのでコスパ的にはこんなものかと思いますが一考されてはいかがでしょうか？又部屋のハンガーが実質使えるのが一本しか無い、ショルダーバッグを置く台も無い、これからの季節部屋着は暑いように思います浴衣の方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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- 【早期割30】30日前のご予約で通常プランより最大10％OFF！《ビュッフェ朝食＆夕食》
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- 【【シングルルーム】18平米】
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投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 16:24:58
-
普通でした。もう少し綺麗なら良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
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- 【スタンダードプラン】開湯1300年の歴史に触れる極上スパリゾート《ブッフェ朝食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗】20平米+広縁 喫煙可】
立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 13:29:36
-
部屋は、シミが多く、窓ガラスもすごく汚かった。
料理は、良かったと思いますが、揚げ物などが置かれていたところが、冷めていた。
サービスは特にフロントと食事意外は、受ける機会がなかったし、そもそも掃除が行き届いて無さすぎたので評価にならず。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】開湯1300年の歴史に触れる極上スパリゾート《ブッフェ朝食＆ブッフェ夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗】20平米+広縁】
立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 14:14:14
-
お部屋の座布団のシミ、リモコンのボタンの隙間の汚れなどが気になりました。
外国のスタッフ様が多く見受けられますが、日本語も上手で優秀だなと感じました。
ご飯は、うどんのつゆが味が無く、冷たかったので、定期的に確認した方が良いかもしれません。
リーズナブルなお値段ですが、温泉も良く、食事の量も多くてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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- ご利用のお部屋
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立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 11:02:28
-
全国旅行支援を使ってお安く宿泊出来ました！
食事はバイキングでしたが
品数がちょと少なく感じましたが
料金が安いので仕方がないかもしれません
後、売店が無くて残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- リブマックスリゾート加賀山代 2023年05月09日 16:40:13
-
この度はリブマックスリゾート加賀山代をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊でご満足いただけなかったこと、大変申し訳ありません。
今後同様のお声を賜ることのないよう、スタッフ一同お客様のご期待に添えるように改善に向け日々取り組んでまいりたいと存じますので変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。
またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
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- 【春夏旅セール】【２食付き】リブマックスリゾート加賀山代
- ご利用のお部屋
- 【 和モダンデザイン和室８帖【20平米】喫煙】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 17:07:14
-
フロントでの接客はとても丁寧でした。が、客室露天風呂は木製で緑色(藻みたいな)した部分がありきれいとは言えないです。
部屋もホームページみたいなきれいではなかったです。
リピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リブマックスリゾート加賀山代 2023年03月16日 11:47:48
-
この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
スタッフの接客にはご満足いただけたようで安心しました。
しかしながら、露天風呂付のお部屋にご満足いただけなかったようで残念でございます。
今後このようなことがないよう、スタッフへの指導、教育を徹底していきます。
ご多忙にもかかわらず口コミを頂きありがとうございました。
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立地3
ともちん224さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- ともちん224さん [20代/男性] 2022年11月01日 08:05:24
-
ローソンが目の前で便利でした。また、バス停も目の前で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リブマックスリゾート加賀山代 2023年03月15日 15:33:06
-
この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地をお気に入り頂けたようで安心しました。
またいらっしゃる機会があれば当ホテルにも満足して頂けるよう、サービスの向上に尽力していきます。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【素泊り】リブマックスリゾート加賀山代
- ご利用のお部屋
- 【和モダンデザイン和室６帖【15平米】禁煙】
立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 17:00:36
-
外観は塗り直した直後でキレイ。
部屋のレースカーテンはボロボロ、前に宿泊していたお客のゴミが落ちている。
布団はセルフ。
コンビニ向かいで立地良し。
部屋の声はダダ漏れ。
コンセントは二つのみ。
充電とパソコンで耐えられましたが、冬になるとオイルヒータを使うと思いますのでが、次に来るケースがあれば延長コードがあると嬉しい。
風呂は古いが綺麗。更衣室も広い。
フロントはキビキビ、しっかり対応していただきました。
元々かんぽの宿を使ってるらしいので、許容範囲です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リブマックスリゾート加賀山代 2023年03月15日 14:10:02
-
この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミを拝見する限り、あまりご満足頂けなかったようで申し訳ありません。
ご指摘の点については、すでに改善している点もあれば、今だ改善点が残る箇所もあります。
ので、お客様のお声をもとに、課題の改善とサービスの向上に尽力していければと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
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- 【石川・福井・富山・新潟・長野・静岡・愛知・岐阜・三重県民向け県内旅行応援事業】〈朝食付プラン〉
- ご利用のお部屋
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立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 16:18:16
-
外出用の下駄が無いのが残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リブマックスリゾート加賀山代 2022年08月31日 15:18:07
-
この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またコメントをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
外出用下駄はフロントにてお貸出ししておりますが、案内ができておらず申し訳ございませんでした。今後もお客様が満足していただけますよう、より良いサービスに努めて参りたいと思います。
リブマックスリゾート加賀山代 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 19:49:55
-
夕食が少し寂しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リブマックスリゾート加賀山代 2022年06月14日 11:53:38
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事へのご意見ありがとうございます。今後の改善課題とさせていただきます。
今後もお客様が満足していただけますよう、より良いサービスに努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中コメントをいただき、ありがとうございました。
。
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
yasu123aseiさんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
食事が貧相な感じがしましたが、それ以外は、良かったです。
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この度はリブマックスリゾート加賀山代をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、お食事に関しても満足頂けず申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました食事内容については再度検討の上、改善に向けて努力して参りたいと思います。今後とも是非宜しくお願い致します。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人