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湯西川温泉 ホテル湯西川のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
6人中6人の方が参考になったと投票しています。
安いので仕方ないとは思いますが、食事が最悪です。すぐに無くなる、なかなか補充されない。味も質もひどいです。お酒は飲み放題ですが、つまみになるようなものがない。またバイキング会場で働く従業員の方々も無愛想で、ホスピタリティは全く感じられませんでした。子供用のスプーンがないと伝えた際にコーヒー用のスプーンを使ってもらうしかないと言われたことは衝撃的でした。少し余分に用意しておくことはできないのでしょうか。大浴場は、湯西川の湯質がよく、施設も伴久ホテルのものでしたのですばらしかったのですが、内湯の前に木の板が設置されていて、眺望はゼロです。それにもかかわらず、ホテルの紹介の画像では木の板がなかったので、とても残念です。庭木の手入れまで手が回らないからでしょうか。また露天風呂に夜中に入ったら、お湯の量が少なく半身浴状態で全く温まれず、すぐに出る羽目になりました。湯西川はよいところでしたが、こちらのホテルには二度と泊まりません。
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この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。折角お越しいただきましたのに、ご満足いただけるサービスが提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご指摘を一つ一つ真摯に受け止め、改善に向け全力を尽くしてまいりますので、これに懲りずぜひまた当館に足をお運びくださいますよう、勝手ながらお願い申し上げます。
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湯西川温泉 ホテル湯西川（栃木県）
1.0
投稿日：2019-01-27 15:19:26
フォレストリゾート ゆがわら 水の香里（神奈川県）
4.0
投稿日：2019-01-27 15:02:26
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設備・アメニティ2
6人中6人の方が参考になったと投票しています。
むっち8567さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
安いので仕方ないとは思いますが、食事が最悪です。すぐに無くなる、なかなか補充されない。味も質もひどいです。お酒は飲み放題ですが、つまみになるようなものがない。
またバイキング会場で働く従業員の方々も無愛想で、ホスピタリティは全く感じられませんでした。子供用のスプーンがないと伝えた際にコーヒー用のスプーンを使ってもらうしかないと言われたことは衝撃的でした。少し余分に用意しておくことはできないのでしょうか。
大浴場は、湯西川の湯質がよく、施設も伴久ホテルのものでしたのですばらしかったのですが、内湯の前に木の板が設置されていて、眺望はゼロです。それにもかかわらず、ホテルの紹介の画像では木の板がなかったので、とても残念です。庭木の手入れまで手が回らないからでしょうか。また露天風呂に夜中に入ったら、お湯の量が少なく半身浴状態で全く温まれず、すぐに出る羽目になりました。
湯西川はよいところでしたが、こちらのホテルには二度と泊まりません。
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この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。折角お越しいただきましたのに、ご満足いただけるサービスが提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご指摘を一つ一つ真摯に受け止め、改善に向け全力を尽くしてまいりますので、これに懲りずぜひまた当館に足をお運びくださいますよう、勝手ながらお願い申し上げます。