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湯西川温泉 ホテル湯西川 クチコミ・感想・情報

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湯西川温泉 ホテル湯西川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.85
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.32
  • 食事3.75

総合4

ハイゼットライダーさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

ハイゼットライダーさん [40代/男性] 2024-11-09 08:47:10

平日なのに紅葉シーズンのため第2駐車場までかなり埋まっていました。他のクチコミでは受付の方の対応についてあまり良くない感想がありましたが、私はそうは思いませんでした。あれだけ大勢の客にかなりの情報量(このホテルは建物の構造が複雑なので客室、食事会場、浴室への行き方など、説明だけでも大変)を短時間で伝えるのは大変だと思います。フロントの方、繁忙期で大変だと思いますが、頑張って下さい。

食事も値段を考えればぜいたくは言えません。夕食に何かお肉系が一種類あると嬉しいですが、コスト的に難しいでしょうかね?

温泉が素晴らしかった!気温2度で入る露天は最高でした。雪の時にまたお邪魔します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2024-11-10 15:42:44

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。当館スタッフにつきまして暖かいお言葉を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
露天風呂からの紅葉は少し早かったかと存じますが、次回はぜひ雪見風呂をお楽しみいただけると幸いです。ぜひ今一度のご来訪を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
特製ソースで味わう爆弾きのこメンチと季節の揚げ物フェア
ご利用のお部屋
【・【東館】和室10畳/禁煙】