クチコミはあまりあてになりません
利用者のその時の気分や状況によって感じ方が違うと思います
湯西川にあの値段で泊まれれば満足です。
カラオケ卓球いいですね
自分で作る釜飯うまかった！
↓お宿さんへ
自家用車で行きましたが特に何も案内なくて何処に置いていいかわからなかった。白線も消えかかってた
食事‥
クチコミ評価以上に良かったと思います
何種類かおかずがありましたが‥
これだ！というものが一品あればいいと思います
この一品は自信あり！みたいな。
また、利用します
みなさまご参考にしてください

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

事前予約でさらにお安く利用できました。食事の際、ソフトドリンク、しかもアルコール類が飲み放題がついていて、ビックリしました。こちらお風呂が露天風呂が大浴場と離れているのが難点ですが素泊まり感覚で利用するなら最高なコストパフォーマンスだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

違う伊藤園に泊まったときホテル湯西川は最高と言われ泊まってみたくなり来ました。
その前に口コミを読んだらあまりいいことは見受けられなかったので、少し不安もありましたが建物及び部屋は経年劣化はありますが、綺麗なほうです。フロントも若い人が丁寧に対応してくれました。食事は和牛ステーキとしゃぶしゃぶを追加してとても美味しかった。朝食も２部制で混雑もなく品切れ状態はありませんし満足でした。難点をあえてあげると湯西川の温泉商店街まで歩いていくと約３０分かかるので夜飲んでからの外出はできなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

湯西川かまくら祭りを見に行く為に２月１６日に宿泊しました。
食事のあとにかまくら祭りに行くことにしましたのでバイキング時間は早めの時間を取りましたがそれほどの混雑もなくゆっくり食事をすることが出来ました。
チェックインのときの混雑以外は快適に過ごせました。
部屋も清潔で快適でした。
ただエアコンのリモコンの電池切れ？一度操作したあとは何も出来ませんでした。
風呂は初日はぬるく温まりませんでしたが二日目の朝は温度も適温で温まりました。
ほとんど貸切状態でしたのでゆっくり入ることはできました。
従業員の方の対応もよかったです。
コスパはかなりよいので機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

以前、伊東園になる前（確か伴久ホテル？）に宿泊したことがあり、良いホテルだったので今回義母を連れて家族で宿泊しました。事前に口コミを見て不安がありましたが、全くここの口コミにあるようなマイナス点は感じられませんでした。
他の伊東園グループのホテルに泊まったことがあり、チェックインで並ぶことを覚悟していましたが、そんなこともなくスムースにチェックインできました。スタッフの方も不明点、問い合わせに対して丁寧に対応してもらいました。館内は広いですがロビーを過ぎたところに館内地図もありますし迷うことはなかったです。食事も温かく、量も十分で最後の方まで尽きる。というようなことは感じませんでした。それよりも、全種類食べられないくらいの種類で圧倒されました。
部屋も、隅々までよく見れば行き届いていないところもありましたが、普通に過ごしている分には全く気になりませんでした。この程度は他のホテルでもあるレベルです。それよりも部屋の窓が大きいので外の景色がとても雄大に見えて良かったです。
全体的には大満足でしたが、内風呂と露天風呂がくっついてくれると尚良いのと、ホテル裏のとても綺麗な川辺に散歩に行ける小道などがあると良いなと思いました。
値段を考えたらとても満足できる良い宿泊だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

温泉、設備、食事など価格に比べてかなりハイレベルで満足しました。又、機会を作って宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

同級生４人で宿泊しましたが、ちょうどかまくら祭り最終日で大いに楽しむました。
料金も食事も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

往復バスを利用させていただいたのですが、帰りのバスの時間等を書いた用紙を渡されなかったので、何度もフロントに帰りの時間やら次の日の昼食の事を聞きに言ったところあまり良い顔をされず、あとで他のお客さんに聞いたら最初の受付の時に用紙を渡されたと言われました。その点が残念なところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

すごい豪華な施設で驚きました。無料で入れる貸切風呂もすごい広さでしたし、朝食バイキングも品数も多くてとてもおいしかったです（ちょっと補充が遅いかなって気はしますが）

残念だったのは定時の三時にチェックインしてもかまくら祭りの送迎バスがすでに予約満車になっていたり、貸切風呂の選べる時間がほとんどなかったことですかね。事前で予約できるとありがたいのですが。

全体的には料金以上のよい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

超食べ放題ウイークだったので食事が豪華。握り寿司に大トロまであったので大満足。風呂も良かった、惜しむらくは、Wi-Fiがロビーでしか使えないこと。携帯の電波が届きにくい場所なので、Wi-Fiは他のホテルより重要。

とはいえ、総合的には満足なので、再訪したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

内風呂と露天風呂が少し離れており、一度軽く身に纏ってでなければ露天風呂に行けない不自由さはありましたが、宿全体の評価としては料理も部屋も全てよかったです。
また必ず行きたい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

温泉は大浴場、露天ともに素敵です。
これは掛け値なしに満足。

そもそもにおいて、あとは費用とサービスをきちんと考えれば大満足。
※それを考えられない人は、お金を出して高級宿に泊まればいいかと。

食事に関しては、夜はお酒が中心になってしまうのであまり気にするところはないです。
厳しく考えれば無理して刺身とかは出さなくてもいいかなぁとか
いろいろあるけど、川魚の囲炉裏？焼きとかは素敵。その他も普通においしく食べれます。
チョコレートファウンテンあったり、フルーツ、アイスなどもあり、子供たちも楽しんでいました。
二部制で、程度余裕を持ったスペースで食事できました。


食事としてはむしろ朝のバイキングが頑張ってくれている感じがして好感触。
（朝は混んでたけども）


お風呂、食事、フロントなど、全体をとおして、
朝の食事以外はゆったりと過ごすことができました。


貸し切り風呂とか無料で使える（時期による）ようでしたが、
チェックイン時間が遅くなったこともあり、予約できずに残念でした。
いろいろチェックイン時にできるのでひょっとすると15時あたりは混んだりもするのかな？




あとはホテルとはあまり関係ないですが、
思ってた以上に湯西川温泉は山奥でした。途中崩落してて迂回になってたり、運転怖い。


また、帰りの日曜日（9/1日）は川治～鬼怒川～と、自転車のイベントだか何だかで
ただでさえ地獄のような山道が大量のチャンリンカーのせいでまぁーーー恐怖恐怖でした。

近くにある水の郷とかが結構子供が楽しめていたので、
次はバスとか電車で行ってもいいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月