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hiro5109さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- hiro5109さん [50代/男性] 2018年08月06日 18:59:00
-
料金を考えると妥当なところだと思います。満足のいくホテルでした。
出来ることなら、サウナがほしいのと大浴場からそのまま、露天風呂に入れると最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年08月26日 15:17:24
-
この度はホテル湯西川へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。お風呂に関しましては設備改修を検討しなければならないため直ぐの対応が難しいですが、少しでもご利用しやすいような工夫を勘案してまいります。
またご利用をお待ちしております。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木の地酒フェア☆彡】 1泊2食★飲み放題付きバイキングプラン☆ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
サービス4
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月07日 15:20:22
-
義両親、私達夫婦、義弟夫婦で宿泊しました。
元々口コミを読むのが好きなので、今回も口コミを熟読し宿泊に挑みました。
部屋◎
→和風館に泊まったのですが、広い広い。二人では十分すぎる広さです。
清掃は普通にできていました。
細かいところは見ないようにしたので、分かりません。
お風呂◎
→夕食前に大浴場へ行きました。
皆さん貸切風呂に入られているのかな？ガラガラでゆっくり入れました。
シャンプーもいろんな種類があり、◎
洗顔、ボディーソープもありました。
23時過ぎに露天風呂へ行きました。
大浴場と露天風呂は繋がっていないので、露天は朝入ろうと思ったのですが、ライトアップに惹かれて浸かりに行きました。
他のお客はおらず、貸切で露天風呂を堪能できました。
ライトアップもキレイでした。
露天風呂にはシャンプー等ありませんので、浸かるだけです。
朝風呂は大浴場へ
６時～７時に行ったのですが、夜よりも朝の方が人がいました☆
ただ洗い場で並ぶこともなく、湯船にもゆっくり浸かれました。
バイキング（朝晩）△
口コミを呼んでいたので覚悟していました。
他の方がが書かれている通りでした。
バイキング開始直後はお刺身等、すぐになくなりすっからかん状態。
そのため他の御飯を食べたりしていたら、いつのまにか補充されていました。
どのぐらいの時間だったかは覚えていませんが、補充されきちんと食べれたので○
待てばキチンと食べられます。
朝晩どちから忘れましたが、温泉卵があったのが良かったです。
湯葉もありました☆
覚悟していた程、バイキングは悪くありませんでした。
お皿が汚れてたり等散らかってる感じの方が気になりました。
売店
顔につけるパックの種類を増やして欲しいです。
貸切風呂？
諦めていたので、一切触れていません。
ただ立湯は気になりました。
総合的に、また泊まりたいと思えるお宿でした☆
今度は私の両親など連れて行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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tiger1050さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- tiger1050さん [50代/男性] 2018年04月16日 18:13:15
-
コスパが大変良いと思います。
露天風呂が内湯から離れていて、やや不便でしたが大した問題ではありません。
食事のバイキングについては、種類や味は特別美味しいということではありませんが
不満足になることはありませんね。
強いて言えば、料理の補充が間に合っていなかったので、お替わりしようとしても
料理がなくウロウロすることがありました。
コストを考えるとロスを出さないためには致し方ないのかもしれません。
まぁ、総合的には満足できるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年04月19日 18:23:57
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当グループではお客様にお気軽に温泉旅行をお楽しみいただけるよう、リーズナブルな価格設定でご好評をいただいております。リーズナブルでも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またの機会にぜひお越しいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【とちおとめ食べ放題】美味しいイチゴがお得な一泊二食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
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小太りおじさん1955さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2018年04月07日 15:41:17
-
一人で何度か利用しています。お風呂や部屋はとても快適です。食事も安心して食べられます。今まで利用した伊東園ホテルの中では、一番気に入っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年04月08日 18:15:07
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。お客様におかれましても、当館をぜひご贔屓いただき、また機会がございましたらご利用のほど、よろしくお願い申し上げます。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「あさりのバター焼き」付】1泊2食バイキングプラン☆『大人の方限定プラン』
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
サービス4
WEBトレンドさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- WEBトレンドさん [40代/男性] 2018年03月29日 18:16:34
-
急遽休みが取れたので前日予約で家族旅行利用しました。
露天風呂と内風呂が別の場所にあるのは不便でした。
食事も皆さん記載の通り、争奪戦の様相が強く、補充もされるもの、されないものが決まっているので、小さい子供がいる我が家は慌ただしかったです。
でも味は美味しいほうだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年04月08日 18:11:53
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お風呂につきましてはご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。急な改良は難しいですが、お客様がより便利に施設をご利用いただけるよう、改善に尽力してまいりますので、また是非ご家族皆様でご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- グルメフェア【蟹の食べ放題】バイキング・地酒飲み放題90分付！
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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小太りおじさん1955さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2018年03月18日 03:31:23
-
伊東園ホテルの中でも部屋や温泉のグレードが高くて、また一人でも利用できるのが最高です。
仕事疲れの癒しに時々利用させてもらっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年04月08日 17:53:04
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館ではお一人でもお気軽に温泉旅行をお楽しみいただけます。お一人でも、カップルでも、ファミリーでもお楽しみいただける伊東園ホテルをぜひご利用くださいませ。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキングプラン☆『大人の方限定プラン』
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
サービス4
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月14日 13:48:05
-
お料理は種類も多く美味しかったです。お湯もいい感じでした。ただ館内が少し寒かったのでもう少し暖めて欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年04月08日 17:35:46
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。館内の空調が適切でなく、お客様には大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。どのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいりますので、お客様におかれましても、また是非ご利用のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
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☆FOREST☆さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ☆FOREST☆さん [50代/男性] 2018年03月10日 18:06:19
-
一泊だけですが療養兼ね送迎バスを利用してお世話になりました。
当日は大雪の警報が出るほどで、狙い通り宿での雪景色は最高でしたが、翌日の帰りのバスが出るか心配でしたが、他の便が運行中止となる中で、私の帰路便は出ることになり助かりました。
私の調査不足で期待した露天風呂は冬季閉鎖だったようで残念。
満室で大勢の宿泊客だったにもかかわらず、料理や酒の補充もしっかりされていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年04月08日 17:11:02
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。冬場はどうしても雪との戦いとなってしまい、お客様には交通面でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。それでも雪見露天風呂など魅力もいっぱいございますので、皆様お誘いあわせの上当館に遊びに来てくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人一人旅♪】嬉しい特典付☆湯ったり湯西川温泉を満喫♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 22:40:20
-
東館のため、期待していませんでしたが予想外に部屋は景色も良くて、価格帯から考えたら申し分ありません。
二階の部屋でしたが、雪景色や川も眺めてゆったりとした時間を過ごせます。
色浴衣も選べるし、食事はバイキングで、カラオケや貸切露天も卓球も無料で、充分なのサービスがあります。
ただ、バイキングは他の方も書かれているように補充はありません。お酒も飲み放題なので、お酒を飲みながらつまむ程度の人には充分ですが、しっかり食事を楽しみたい人はスタートダッシュが肝心です。
おそらく通常はチェックインが3時からなんだと考えますが、かまくら祭りの今の時期は1時半にはチェックインの受付をしていました。
12時からかまくら祭り送迎の予約、カラオケ予約しています。
15時から貸切露天の予約を売店でしています。
安く賢く楽しめるには準備が大事です。
温泉の数は少ないし狭いですが、大浴場のヘアケアは最高です。備品や小さな部分では気になるところもありますが、人が少ない中で頑張っている旅館だと思います。
自販機のカップ麺や昼のカレーはスノーパークで遊ぶなら確保した方がいいです。水の郷は混んでいて食事できなかったので、昼カレー予約がおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年04月08日 17:02:02
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館のお楽しみ方をお知らせいただき、御礼申し上げます。どのお客様にも楽しくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、お客様におかれましてもどうぞご贔屓にしていただきますようお願い申しあげます。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
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あっぽん001さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- あっぽん001さん [40代/男性] 2018年02月02日 19:24:47
-
露天風呂は最高でした。それ以外は伊藤園。価格通りのホテル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年04月08日 13:20:16
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館自慢の露天風呂をお楽しみいただいたようで何よりでございました。他の面でもご満足いただけるよう努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申しあげます。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- グルメフェア【蟹の食べ放題】バイキング・地酒飲み放題90分付！
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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小太りおじさん1955さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2018年01月26日 16:51:45
-
超食べ放題と比べるといけないかも知れませんが、料金以上に差を感じてしまいました。
どの料理もワンランク下に感じました。スタッフのサービスさえも、まるで別のホテルに来たようでした。食材の良し悪しは仕方ないとしても、せめて丁寧なサービスは変わらないで欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年02月07日 20:11:46
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊当日には接客サービスに不備がありご迷惑をお掛け致しましたことをこの場をかりてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。各サービススタッフにはこのご意見を周知し、サービス改善に向け邁進してまいります。今回に懲りずお客様にはご宿泊いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【12・1・２月限定グルメフェア】国産黒豚鉄板焼き＆あったか鍋フェア
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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おてんき抜群さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- おてんき抜群さん [60代/男性] 2018年01月24日 21:54:40
-
何度も利用しています。部屋は、アウトバスでも風呂にも近くよかったです。食事は、何度も利用しているので、勝手がわかっていますので問題ありません。まぐろ大トロ・キングサーモン・寒ブリの豪華３貫は、期待以上に美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年02月07日 20:06:45
-
この度はお足元の悪い中、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また当日は超食べ放題期間限定バイキングメニューにご満足いただけたようで何よりです。当館では3月～5月の各限定週にて「豪華海鮮祭り」を行っております。宜しければこちらの企画もご宿泊ください。またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「那須野ヶ原牛ステーキ」付】1泊2食バイキングプラン☆『大人の方限定プラン』
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
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masato8625さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- masato8625さん [50代/男性] 2018年01月13日 22:05:56
-
和風部屋にしたけど 広すぎて 持て余しました
送迎付きでこの金額なら 満足です
バイキングの補充も なんとか足りてました
少ない人数で よくやってると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年02月07日 18:08:54
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。バイキング会場のスタッフをはじめ、適切な人員数でサービスさせていただいているつもりですが、当日は少なさを感じさせてしまい恥ずかしい限りです。お客様にはより質の高いサービスを出来るよう適切なスタッフ数を見直してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキングプラン☆『大人の方限定プラン』
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
サービス4
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月12日 20:50:09
-
川魚の串焼きや鍋など、料理がとてもよかった。露天風呂に入っているとき、雪がちらついてきて、とても風情があった。サウナがあれば、もっとよっかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年02月07日 17:48:48
-
当館にご宿泊いただきありがとうございました。ご宿泊当日はお食事、お風呂をご堪能いただけたようで何よりです。サウナ設置に関しましては、多数のお声をいただいていおり案として検討してまります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ▼ 一泊朝食バイキング付きプラン ▼
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
サービス4
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 10:37:55
-
1月2日宿泊しました。夕方より雪が降り始め、翌朝には雪がたくさん積もり、駐車場の車は見えないほど大雪・・・・・帰りの車を出すまで雪かき1時間・11時に出発、ホテルの従業員の方には大変お世話になりました。雪を見ながら露天風呂につかり・・・いいお湯でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年02月07日 16:51:56
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今年は記録的な寒波の影響により大雪となっております。大雪の中、ご宿泊いただきお客様におかれましては何かとご不便をおかけしてしまったかと思います。また、そのような雪も風情としてお楽しみいただけたようで何よりです。
当館自慢の露天風呂は四季折々の風情をお楽しみいただけます。次の季節にまたご来館いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【12・1・２月限定グルメフェア】国産黒豚鉄板焼き＆あったか鍋フェア
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
サービス4
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月02日 18:26:01
-
妻、息子、私の3名で利用しました。外観は、少し大丈夫かなぁ、、、と、思いましたが、ホテル内はとても綺麗で、快適でした。お風呂も貸切があって、まだ子供が小さいのでとっても良かったです。あと、カラオケなども館内のサービスはほぼ無料でお得感満載です。一点、食事はバイキングなのですが、大変混んでいて、かつ入れ替え制なので小さいお子さんがいる場合は、特に優先して方がいいです。食べ終えず入れ替え時間になるかも、です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 食欲の秋！【秋の味覚フェア】1泊2食付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
サービス4
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月07日 15:47:15
-
貸し切り出来る立ち湯が素晴らしく、とても贅沢な気持ちにさせていただきました。
料理は値段を考えると満足ですが、少しても地のものがあると良かったです。
追加したしゃぶしゃぶはとても美味しかったです。
部屋の洗面が、窓側についているのは仕方ないかも知れませんが、タオルか、ペーパータオルがおいてあったら良かったのにと思いました。
水を使ったあと拭くものが欲しいです。
紅葉の良い時期でもあり、お手頃の値段でのんびり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキングプラン☆『大人の方限定プラン』
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月26日 00:29:02
-
鬼怒川から車で行きました。川治を抜けてからホテルに着くまで宿泊施設を見かけなかったので、ナビを間違えたかと思いました。ホテルに着いたとき、車が多く駐車していてちょっとびっくり。ホテルも広く、家族4人でくつろがせていただきました。温泉は、大浴場と露天に入りました。気持ち良くゆっくり入浴せていただきました。食事はバイキングで飲み放題でもあり、おいしくいただきました。4人で宿泊したのですが布団やアメニティが3人分で調整されていてフロントに2回ほど電話をさせていただきました。少し残念でしたが、即対応していただきありがとうございます。また、宿泊させていただく機会があればと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 食欲の秋！【秋の味覚フェア】1泊2食付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
サービス4
TKFANさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- TKFANさん [30代/男性] 2017年09月10日 13:47:34
-
部屋はかなり古く、傷んでいる部分もありましたが、ホテルの設備自体はなかなか豪華でした。晩ごはんのバイキングも目玉となるような食材はありませんでしたが、種類が豊富で、かつアルコールも飲み放題でよかったです。内湯の温度が少し子どもには熱かったようで、露天風呂にはゆっくり入りましたが内湯はゆっくりできませんでした。ぬるめのお風呂も内湯にあるとなおいいと思います。日光観光の際にお世話になりましたが、東照宮から車で１時間半くらいかかるのがマイナスでした。全体的には静かで、川の音に癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別な記念日に!!ケーキプレゼント☆彡】 アニバーサリープラン♪♪（ネット限定）
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
サービス4
ままごん8122さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
和室10畳のプランでしたが、空室があったようで15畳の部屋にグレードアップして頂けました！掃除も行き届いておりキレイな印象でした。お風呂は大浴場に露天がなかったのは残念でしたが、貸しきりの露天風呂がありました。何より女性に嬉しいアメニティが揃っておりシャンプー３種、洗顔料2種、オールインワンジェルや下地クリームまであり持参したものより使い心地が良かった。
食事はバイキングで田舎料理もあり美味しかったです。
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この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族での温泉旅行をお楽しみいただけたようで、何よりでございました。また機会がございましたら、ぜひお誘いあわせの上皆様でお越しいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。