部屋4
ちむ０１２８さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ちむ０１２８さん [40代/男性] 2017年07月10日 12:12:10
-
さすが元伴久ホテルですね。
貸切の温泉は絶対に入った方が良いです。
伊藤園グループの中では、今まで行った中で一番ご飯が美味しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2017年07月26日 18:34:01
-
この度はホテル湯西川にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お食事にご満足して頂けたようで
大変嬉しく思います。
当ホテルではバイキング料理以外に別注料理
(今ですと那須野ヶ原牛のステーキか
とちぎ和牛しゃぶしゃぶ)
を追加する事もできます！
またご宿泊の機会がございましたら
ご夕食時に別注料理を追加してみてはいかがでしょうか？
今後もお客様にご満足頂けるよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
ホテル湯西川ならびに伊東園ホテルズを
何卒宜しくお願い致します！
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーチェックアウトでお得】ＮＥＴ限定1泊2食付き割引バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 17:28:20
-
旅館の対応はゴールデンウィークで沢山の宿泊者がいましたがとても親切に対応して頂きました。
また、機械があればぜひ行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2017年07月16日 21:56:32
-
この度はホテル湯西川にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう
精進して参ります。
機会がございましたら足をお運び下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別な記念日に!!ケーキプレゼント☆彡】 アニバーサリープラン♪♪（ネット限定）
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 16:01:06
-
旅館の方、皆さん接客業と知ってるのかって程の方ばかりでした、、、。
バイキングはみな群がって忙しないです。味は、薄いかしょっぱいか辛いかでした。カニがビックリするくらいしょっぱくて全然食べれませんでした。五穀米は、あれ？一穀米？と思ったら、超色が濃くなってる所もありました。。。まぜてないんでしょうね。
貸し切り風呂はとれませんでしたが、たったの20分だそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別な記念日に!!ケーキプレゼント☆彡】 アニバーサリープラン♪♪（ネット限定）
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
部屋4
あこまる５６７８さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- あこまる５６７８さん [60代/女性] 2017年01月19日 12:15:55
-
雪見風呂良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ▼ 一泊朝食バイキング付きプラン ▼
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月10日 09:44:21
-
施設内での携帯電話がつながらない。また、朝食時9時までなのに、8時30にかたづけをしていて、15分前には悲惨な状態でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
部屋4
mokkouyouさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- mokkouyouさん [30代/男性] 2017年01月07日 22:03:43
-
和風館空いてたとのことでランクアップしていただきました。12月に二度目の利用。
関東でもこんな粉雪降るんだなーという雪の中、素敵な露天風呂を満喫。
貸切は2時くらいから予約のための行列。前回は着くのが遅かったため利用出来なかったので並んでみました。結構広い貸し切り風呂でした。ただもう少し利用時間短くして利用者多くしてもいいかなと。
ご飯は相変わらずでしたがチョコレートファウンテン無くなっていたのが子供がっかり。
大人はまぁオサケアレバ基本オッケー
例によって払う金額と受けるサービスのバランスを考えられる人には満足なホテルだとおもいます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
部屋4
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 17:17:43
-
とても綺麗なホテルで温泉もよく満足な宿泊が出来ました。私はお酒のみませんがバイキングでアルコールも飲み放題などお得感のある宿だと思います、また宿泊したいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキングプラン☆『大人の方限定プラン』
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
部屋4
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月05日 17:09:15
-
バイキングは色々な種類があり、少しずつ取れるように小鉢に入っていたり、名物の湯葉もありました。日曜日に泊まったのですが、チェックインの時にすごく混んでいて食事のとき混むのかなーと思っていましたが不快になるようなことはなかったです。料理もおいしかったです！！
お風呂は露天風呂が違う場所にあるので少し面倒でした。あと、露天風呂は屋根がないので雨が降っていて少し残念でした。網？見たいなのが上に張ってありましたが落ち葉よけでしょうか？比較的露天風呂に葉っぱとか浮いてなくてきれいでした。
お風呂は暑めで気持ちよかったですが、お風呂に荷物置き？があるといいなと思いました。
風呂の中で使うシャンプーなどを置くところがないので、みんなシャワーを使い終わってもその場にシャンプーなどを置いて風呂に入りにいくので次の人はなかなか使いづらいです。
お風呂のお湯はよかったです☆
ケーキ付のプランでしたがケーキおいしかったです☆
改善の余地が少しありましたが、全体的にお値段からして満足できる宿だと思います。
チェックインも12時と遅めなので午前中もお風呂に入れました！
また機会があったら利用してもいいかなーと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年12月07日 15:45:30
-
この度は、ホテル湯西川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
数々の改善点、大変参考になります。
お客様のお声を元に、工夫を重ね
より良いホテルを目指して参ります。
今後ともホテル湯西川を
宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別な記念日に!!ケーキプレゼント☆彡】 アニバーサリープラン♪♪（ネット限定）
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ケンやん0286さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ケンやん0286さん [30代/男性] 2016年09月12日 17:11:19
-
9月10日に宿泊しました
ホテルの場所まではかなり山奥でした
チェックイン15：00前から結構並んでいて混んでました
到着後、無料の貸切風呂『露天風呂、立ち湯』を予約してその広さには満足でした
カラオケも無料だったしコスパは大変良いと思う
口コミに書いてあったけど、部屋が汚いとか料理がイマイチとか全くなかった
ここの口コミに書いてる人達は値段以上のサービスに期待しすぎてるじゃないの？神経質すぎると思う
１泊で１人5万とかならわかるけど期待しすぎてると思うよ
トータル的には満足なホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年11月30日 16:45:26
-
この度は、ホテル湯西川にお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
更にコストパフォーマンスの良い
ホテルにするため、試行錯誤を
重ねて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別な記念日に!!ケーキプレゼント☆彡】 アニバーサリープラン♪♪（ネット限定）
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 14:47:58
-
伊東園ホテルは先月に続き2度目です。ダムやトンネルが続き本当にこの先にあるのかなーと思っていたところに急にありました。湯西川温泉の玄関口にあたるのでしょうか。一軒宿のように温泉街(といっても静かですが)からは離れています。お部屋は玄関とも広く、乳児に部屋のシャワーを使ったのですが清潔でした。窓も綺麗にしてありました。ただ網戸と金庫が壊れていて使えなかったこと、洗面所に手拭きタオルがほしかったです。大浴場露天とも綺麗に掃除されていました。露天風呂の方にも化粧水やシャワーキャップなど簡単なアメニティがあるといいと思いました。かけ流しならもっとよかったですが。貸切露天がチェックイン日のみなので到着したときには既に予約いっぱいで残念でした。バイキングは前回の伊東園ホテルほどの種類はないですが十分で、小鉢に盛るなど手間が感じられました。補充が遅いとのクチコミをみましたがそんなことはありませんでした(土曜日でも)。子どもがチョコレートファウンテンを楽しんでいました。お料理の産地名があるとなおよかったです。廊下は絨毯張りで豪華なのに、エレベーター待ちのさいにふと窓から外をみると板や浴槽が廃棄されているのが見え、ちょっとのことなのに勿体ないと思いました。平日にこの料金だと高め、週末利用なら安く感じるかな？道がどうかわかりませんが雪の時期は素敵だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年11月30日 16:31:35
-
この度は、ホテル湯西川をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、細部までご意見・ご感想をいただき
私どもにとっても参考にさせて頂いております。
ご指摘いただいた箇所は改善できるよう
工夫を重ね、お客様により快適に
お過ごしいただくことができる環境を
整えて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
部屋4
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月08日 00:46:02
-
概ね満足ですが、チェックインの時の行列と待ち時間(1時間)はほんとに辛かった。あれは酷いですね。
ご飯の時の行列もヤバイです。
少し早めに入れてくれてもいーのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年11月30日 13:22:41
-
この度は、ホテル湯西川にお越しいただきまして
ありがとうございます。
チェックインの際は、
お疲れのところお待たせしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事の際は出来る限り早めに
ご案内できるよう準備を急いでおりますが
お客様をお待たせしないことが第一。
チェックイン、お食事の準備ともに
現在のやり方を見直し
改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生＆幼児が半額!!】ネット予約限定☆サマープラン（1泊2食付きバイキングプラン）☆現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
部屋4
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月28日 06:46:28
-
家族で入れる貸切風呂がとても良かったです 料理も無くなったら直ぐに補充され 汚れたお皿も片付けが早くとてもいい印象でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年11月30日 13:13:30
-
この度は、ホテル湯西川をご利用いただき
誠にありがとうございます。
貸切風呂にもご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
より良いホテルづくりのため
今後も精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生＆幼児が半額!!】ネット予約限定☆サマープラン（1泊2食付きバイキングプラン）☆現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
部屋4
issei914さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- issei914さん [40代/女性] 2016年08月19日 18:50:24
-
8月17日5名で1泊で利用させていただきました。
伴久ホテル時代に2回ほど利用しましたが、伊東園グループさんになって 初めての宿泊です。
お部屋は15畳と広く部屋に入ると既に布団が敷いてありました。すぐにみんなでゴロゴロ出来て意外と良かったです（笑）
食事はバイキングでしたが、種類も豊富でした。特別豪華な食事ではないものの、あのお値段でアルコールも飲み放題ですし
飲む人には、なかなか良かったです。
お風呂の温度もちょうど良く
空いていたので、のんびり入ることが出来ました。
脱衣所も清潔で良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年09月08日 17:51:01
-
この度は、ホテル湯西川にお越しくださいまして
誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉をいただき、
更にご満足いただけるよう努力を重ねなければ！と
改めて気を引き締めさせていただきました。
またのお越しをお待ち申し上げておりますので
今後ともホテル湯西川をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
natsu728384さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- natsu728384さん [50代/男性] 2016年08月08日 19:21:44
-
8/2に家族4人で宿泊しました。バイキングでは串焼きの魚を楽しみにしておりましたが魚に変わりエビだったので少し残念でしたが、バイキングじたいは美味しくいただきました。
その他、カラオケ・卓球・貸切風呂など盛りだくさんで大変満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年08月18日 17:42:37
-
この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
限りある時間でお楽しみいただきたい思いで、
無料施設をご用意しております。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またご満足いただけるよう
更なる努力をして参りますので、
今後ともホテル湯西川を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月05日 11:44:08
-
鬼怒川や那須にはよく行くのですが、今回初めて湯西川に行きました。道中、何もなくて驚きましたが 自然を満喫するという目的ならOKです。露天風呂に屋根がなく にわか雨に打たれた先客が大騒ぎしていましたが、タイミングよく雨も上がったので貸し切り状態でゆっくりはいることができてよかったです。アルコールの飲み放題は驚きましたが、ほとんどの人が生ビールを飲んでいたので 普段は飲まないけどつられて１杯 飲んでしまいました 笑 食事つきでもアルコールが高くついてしまうホテルが多い中、主人と一緒の時はこちらの系列ホテルを第一候補にしたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年07月23日 17:48:18
-
この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お酒を好きなだけ飲んで
お楽しみいただきたいという思いで、
飲み放題のサービスを行っております。
会場の雰囲気につられたとのことでしたが、
久しぶりのお酒のお味は
いかがでしたでしょうか？
自然に囲まれた奥地にございますが、
また機会がございましたら
是非お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
部屋4
ゆうちゃん8528さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ゆうちゃん8528さん [60代/男性] 2016年06月26日 08:06:21
-
アルコール飲み放題が付いての価格はＣＰがとても良い。
再オープンしてまだ間が立っていないので、全体的に綺麗でした。
少ない人員での運営で大変かと思いますが、状態を維持できればと思います。
伊藤園グループの中では清潔感は一番良かったです。
近くなので又利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年07月23日 17:41:01
-
この度は、ホテル湯西川にお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき
嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、良い点は維持し、
改善が必要な点は更なる努力を重ね
どのお客様にもご満足いただけるよう
徹底して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月06日 10:35:34
-
伊藤園ホテルたびたび利用しています！今回は（平家大災祭り）にあわせて宿泊させていただきました！前夜祭の観劇は夕食後カラオケで～パス（ホテル側では夕食時間の配慮もあり 感心しました）翌日の平家武者行列や 平家の里での琵琶演奏 タイムスリップしたようでとても癒されました 温泉もいいお湯でした！従業員の方もフレンドリーで楽しい旅になりました 有り難うございました また来年！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年06月18日 11:34:23
-
この度は、ホテル湯西川にお越しいただき
誠にありがとうございます。
私共も、オープンして初めての
平家大祭でございました。
お客様に楽しんでいただきたいと思い、
夕食時間や送迎バスの手配に関しましては
何度も検討してまいりました。
ご満足いただけたようで
スタッフ一同ほっと致しました。
来年もお越しいただける日を
楽しみにお待ちしております。
大変励みになるご感想を
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
部屋4
wakiaiai38さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- wakiaiai38さん [40代/男性] 2016年04月04日 17:36:53
-
家族3名と両親で宿泊しました。
食事はバイキングで大人から子供まで楽しめました。飲み放題も大人にとってはうれしかったですね！
お風呂も平日宿泊だったので、貸切状態で利用できました。
値段を考えたら、満足いく内容でした。また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年04月04日 23:18:13
-
この度はご家族でホテル湯西川にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お食事・お風呂などご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けるホテルを今後ともスタッフ全員で努めていきたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木の地酒フェア☆彡】 1泊2食★飲み放題付きバイキングプラン☆ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
部屋4
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月31日 08:35:55
-
久しぶりに満足な旅館でした。バイキングも充実して風呂も広く部屋もきれいでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年04月04日 22:53:34
-
この度は、ホテル湯西川にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご家族で来館いただきご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木の地酒フェア☆彡】 1泊2食★飲み放題付きバイキングプラン☆ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
部屋4
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
7月22日土曜に宿泊しました。
ホテルが綺麗なのは知っていましたので、食事に飲み放題付きでこの値段だと料理にも期待はしてませんでしたが、品数は豊富だしお酒も充分でした。ただ、食堂はガチャガチャとたいへん賑やかです。ゆっくりお料理を楽しむのはむずかしいかも、、それを除けば貸切露天風呂無料、卓球も無料でお部屋は広さはも充分、静かでゆっくりできました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル湯西川にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
９月１日から１０月３１日までは、
＜秋の味覚フェア＞を開催致します！
鮭や秋刀魚、きのこ等季節の食材が
お楽しみ頂けます！
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
今後もホテル湯西川ならびに伊東園ホテルズを
何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテル湯西川 フロント