朝食、夕食付きで宿泊しました。
どちらもブッフェがとても美味しく、ドリンク飲み放題付きはとてもありがたかったです。
部屋から見える自然も素敵で、夜はライトアップされておりいつ見ても癒される時間となりました。
貸切露天風呂は思った以上に広くゆっくり過ごすことができました。
ぜひまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2/9～2/10、かまくら祭りに合わせ、鬼嫁、娘、孫（小1）と宿泊しました。今年はかまくら会場まで送迎バスが出るという事なので、早めのチェックインをして、温泉に入って準備をして出発時間２０分前に発射場所に行きましたが、案の定発車待ちの方々が多数！！。事を想定していたので、風呂上がりのビールを我慢していたので、自家用車で会場へ、、帰りの時間も気にせず、ゆっくりと楽しめました。駐車場も多数あり、自家用車で会場に行くのもおススメです。ホテルも清潔で清掃も行き届いていて、バイキング、温泉も大変満足できました。来年のかまくら祭りも待ち遠しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

私としては必要にして十分。この宿泊費で、一泊二日2食付ならば合格圏内。良い旅であったことには間違いないです。いつもありがとう伊東園ホテルズさん、楽天トラベルさんm(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

かまくらまつりに合わせて初めて宿泊しました。
事前に、チェックイン後に貸切風呂の予約を受け付けると説明を受けたので、20分くらい前からチェックインに並んでいたところ、２人くらい受付をしたところで貸切風呂の予約を別の所に並ばせるアナウンスを始めてました。
私は早くチェックインしたいわけじゃなく、かまくらまつりに合わせて予定を組みたくて、早目に並んで貸切風呂の予約をしたかったわけですよ。結局後から来たグループの後ろの方に並ばされ、余計な時間がかかり腹が立ちました。私の前に並んでいた方達も怒ってましたよ。
受け付けサービス以外はとても素晴しくゆっくりさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

正月にこの値段で文句のつけようがございません。
とても快適に過ごせました。
ただタオルが薄くで速攻穴が空いて笑いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

元々、湯西川の高級旅館伴久を居抜きで引き取った旅館なので
設備は上級そのもの。但し折角の設備も、伊東園のポリシーで
最低限度の維持しかしてないのが残念（窓は汚く、ベランダは
泥汚れがへばりつき、畳も傷んだまんま）
風呂は最高だが、食事は伊東園の中でも最低ランク。夜よりも
朝のほうがメニューが多い。まあ呑み助用なんでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

旅行で1泊しました。露天風呂、貸切露天風呂ともに景色がよく、最高でした。食事は普通でしたが、アルコール飲み放題で栃木の地酒が飲めるのが良かったです！
是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

とちぎ和牛の陶板焼きはとてもやわらかくおいしく頂きました。ビュッフェは温かければもっと美味しいんだろうなと.....
部屋も大変広く　ゆっくりとくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

露天風呂がすごく良かったが、大浴場と繋がっているともっと良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

山側の椅子が　壊れそうで
座れず　怖かった
温泉は最高でした　夕食は
エビフェアにも関わらず、
品数が少なくてがっかりしましたが　エビの大きさには満足しました　貸切風呂は　広くて良かったですが　露天風呂が朝一入って
ライトアップしてなかったのが残念。スタッフの女性の対応は最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

定年退職後の交流会のため男４人で宿泊。20％割引を活用し、お得に利用できました。
部屋も広く夕食は飲み放題で、食事もよかったです。他県から来た３人も、大満足でした。
お風呂も広く、室内と露店がありゆっくりできます。ただ、宿泊費を安く抑えているため、職員の方は少なく大変だなと思いました。
金額的にも気楽に宿泊できそうなので、また利用したいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

レビューを見て決めました、伊藤園グループのホテルはこれで2軒目になります。ホテル近辺はコンビニがない為行く途中に寄るといいと思います。バイキングでの食事は種類が多くて満足なんですが、保温されてるおかずもあれば、冷めてしまったおかずもあるので、少し残念でした。あと、大浴場と露天風呂は別の場所になる為、移動の際は着替えてから移動になり、すこしめんどくさいでした。お風呂は、大浴場、露天風呂とも最高でした。平日のこの値段なら満足できます。是非また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10/3 3時半にチェックインしましたが人気の宿か夕食は最終時間しかありませんでした。
部屋は古いけどきれいに掃除され、温泉はとても良く何度も入りました。アルコールをいただくので夕食も充分です。
でもフロントの女性の早口で畳み込むような説明はケンカを売られてるか　叱られてるかのよう。
主人は何を怒られてたのか？というほど。
ホテルの顔の接客には適切な人をと思います。
帰りのフロントの女性の和やかな対応にホッとしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

久しぶりの夫婦旅行でした。五十里湖で水上バスに乗ったり、平家の里を見学しました。思い出に残る旅でした。機会があれば再度利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

風呂は紅葉に囲まれて素晴らしく、とてもリラックスできた。残念なのは食事で、もう少しクオリティを高めないと、旅館としてのバランスが取れていない。また、従業員は挨拶を徹底すべきで、それだけで印象が良くなる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夜の露天風呂のライトアップが良かったと思います、　また紅葉シーズンの露天風呂も良さそうですね。

また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

温泉は最高でした。また、いろいろな時期に行って景色を楽しみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

８月２日(水)に家族３人で宿泊しました。湯西川は初めての訪問でしたが、想像以上に満足できました。
部屋も広く、清潔感があり、１泊２日でしたが滞在中は５回も温泉に入ってしまう程、泉質が良かったです。
食事はバイキングでしたが、別注料理の八汐マスのお刺身が絶品で、３人合計で１人前しか頼んでいなかったせいか、瞬殺で空き皿にしてしまいました・・・。
品数もそこそこ揃えてあり、さすがに高級酒・・・とまでは行かないですが、アルコールも含めて飲み放題はとても高評価です！
充分満足できた上に夏休みにも関わらず、大変リーズナブルな宿泊料金だったのも花丸ですね。また機会があったら再訪問したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

このホテルの温泉凄く良かったです。お肌ツルツル。男湯の露天風呂に、アブがいた。食事はまぁ年配のかた向けなのかな。うちの子はチャーハンが美味しいと、朝食は、お粥が一番だけど。お酒と、ドリンク飲み放題なのはいいのかな。まぁ私は飲まないですが。あ刺身が人気でしたね。でもお風呂は、お湯が凄くいいのでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族4人で宿泊しました。
お部屋が広く窓からの眺めも良かったです。
お食事のバイキングも品数が多く、子どもたちが食べられるものもたくさんあって少食の娘がご飯3杯食べていました。夫は飲み放題で大満足していました。
細かいところを見るとお掃除面で気になる方はいるかもしれませんが、我が家はお食事が楽しめてゆっくりと温泉に入れましたしのんびりお部屋で過ごせてこのお値段、とても満足でした。
受付や館内のスタッフの方の対応も丁寧でした。
また家族で利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月