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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 18:25:05
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年末年始の繁忙期にとてもお安く泊まれるので
いつも助かっています。
飲み放題がついているのがうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2019年02月07日 14:32:43
-
この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当伊東園ホテルズグループではいつでもお気軽に温泉旅行がお楽しみいただけるよう、リーズナブルな価格設定でご好評をいただいております。お客様におかれましてもぜひ当館をご贔屓くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年10月から】温泉に入って癒されよう！1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
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ばてつ１０２８さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ばてつ１０２８さん [40代/男性] 2018年12月03日 22:52:28
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以前、伊東園になる前（確か伴久ホテル？）に宿泊したことがあり、良いホテルだったので今回義母を連れて家族で宿泊しました。事前に口コミを見て不安がありましたが、全くここの口コミにあるようなマイナス点は感じられませんでした。
他の伊東園グループのホテルに泊まったことがあり、チェックインで並ぶことを覚悟していましたが、そんなこともなくスムースにチェックインできました。スタッフの方も不明点、問い合わせに対して丁寧に対応してもらいました。館内は広いですがロビーを過ぎたところに館内地図もありますし迷うことはなかったです。食事も温かく、量も十分で最後の方まで尽きる。というようなことは感じませんでした。それよりも、全種類食べられないくらいの種類で圧倒されました。
部屋も、隅々までよく見れば行き届いていないところもありましたが、普通に過ごしている分には全く気になりませんでした。この程度は他のホテルでもあるレベルです。それよりも部屋の窓が大きいので外の景色がとても雄大に見えて良かったです。
全体的には大満足でしたが、内風呂と露天風呂がくっついてくれると尚良いのと、ホテル裏のとても綺麗な川辺に散歩に行ける小道などがあると良いなと思いました。
値段を考えたらとても満足できる良い宿泊だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年12月16日 16:16:14
-
この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴しまして恐悦至極にございます。このお褒めに慢心することなく、サービス向上に努めてまいりますので、また是非ご来訪いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉に入って癒されよう！1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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購入者70280526さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 購入者70280526さん [40代/女性] 2018年11月06日 19:07:01
-
料理も品数が豊富でとても美味しかった。部屋もグレードアップしていただいて、とても満足した。また利用したいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年11月26日 11:42:00
-
この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。お客様の貴重なご意見に満足することなく、サービスの強化を図ってまいりますので、またぜひ当館に皆様でお越しくださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉に入って癒されよう！1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 21:58:47
-
お得なプランだったので、正直あまり期待していなかったのですが、館内・部屋も綺麗で、食事も存分に楽しめてとてもよかったです。
お部屋をグレードアップしてくださって、ありがとうございました。ゆったりと過ごせました。
遅い到着になってしまったので、貸切風呂に入れなかったのが心残りです。
またいつか宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年11月26日 15:37:52
-
この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族での温泉旅行をご満喫いただけたようで、何よりでございました。次回はぜひ当館自慢の貸切露天風呂をお楽しみいただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
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ジャンボ3684さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ジャンボ3684さん [50代/男性] 2018年09月14日 00:25:47
-
飲み放題付きでこの価格。申し分ないです。お金を出すなら良いホテルは沢山ありますけどね！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年11月26日 16:01:06
-
この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。「お値段以上」のホテルを目指し、スタッフ一同一生懸命おもてなしをさせていただきますので、ぜひまた当館にお越しいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 食欲の秋！【秋の味覚フェア】1泊2食付きバイキングプラン(９０分飲み放題付き)♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月04日 14:18:39
-
コストパフォーマンスを考えれば、これ以上は考えられないほど
ただ１点あげるとすれば、部屋の換気扇の音が凄かった、点検はしてるのかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【６・７月限定】活き活き！夏のまぐろフェア
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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ブリ0596さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ブリ0596さん [40代/男性] 2018年05月28日 06:20:35
-
お世話になりました
良かったです
館内も広いしきれい。
カラオケも無料だし、レンタルちゃりも無料
お風呂はサウナ無いけど、きれい◎
露天も別浴場だけど川沿いにあり◎
食事はバイキングだけど、補充されるものとされないものアリ
安いからしょうがない、
特に好き嫌いがなければ食べるものがないとはならなそう
スタッフさんは特別愛想が良いとはないけど距離感は○
伊東園の中では中の上かと思います。
施設自体が高級感の名残があるので
もう少し伸びシロがあるのかもしれませんが、
色々とあるのかもしれません。
全体的に満足感はありました。良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーチェックアウトでお得】ＮＥＴ限定1泊2食付き割引バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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のぶおしげこさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- のぶおしげこさん [70代/男性] 2018年04月28日 22:00:45
-
温泉、設備、食事など価格に比べてかなりハイレベルで満足しました。又、機会を作って宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年05月23日 12:23:19
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴しまして、うれしい限りでございます。次回はお一人でも、お連れ様とご一緒でも、是非皆様で当館をご利用いただきますよう、お待ち申し上げております。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月10日 18:51:23
-
同級生４人で宿泊しましたが、ちょうどかまくら祭り最終日で大いに楽しむました。
料金も食事も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年04月08日 17:15:08
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。かまくら祭りを皆様でお楽しみいただいたようで何よりでございました。当館では皆様でお祭りをお楽しみいただけるよう送迎などでサポートさせていただいております。来年もまたぜひ当館をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 14:46:00
-
往復バスを利用させていただいたのですが、帰りのバスの時間等を書いた用紙を渡されなかったので、何度もフロントに帰りの時間やら次の日の昼食の事を聞きに言ったところあまり良い顔をされず、あとで他のお客さんに聞いたら最初の受付の時に用紙を渡されたと言われました。その点が残念なところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年04月08日 16:38:09
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。往復バスご利用の際の対応が不適切ではなく、お客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。スタッフの指導を強化し、以後このようなことのないよう心掛けてまいりますので、また是非ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ▼ 一泊朝食バイキング付きプラン ▼
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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みっきぃ4649さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- みっきぃ4649さん [40代/男性] 2018年02月16日 15:53:02
-
すごい豪華な施設で驚きました。無料で入れる貸切風呂もすごい広さでしたし、朝食バイキングも品数も多くてとてもおいしかったです（ちょっと補充が遅いかなって気はしますが）
残念だったのは定時の三時にチェックインしてもかまくら祭りの送迎バスがすでに予約満車になっていたり、貸切風呂の選べる時間がほとんどなかったことですかね。事前で予約できるとありがたいのですが。
全体的には料金以上のよい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年04月08日 13:33:36
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくかまくら祭りのためにお越しいただいたのに送迎バスのご準備ができず、大変申し訳ございませんでした。次回の開催の折にはこのようなことのないよう準備してまいりますので、来年のお祭りの際にはぜひまた当館をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ▼ 一泊朝食バイキング付きプラン ▼
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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ちけたん０５０８０８０９さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ちけたん０５０８０８０９さん [40代/女性] 2018年02月09日 17:27:38
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娘の受験が終わり かまくら祭りを見たくて宿泊しました
元々が伴久さん
とても素敵なお宿でした
お部屋も素晴らしく広く清潔で2人では もったいないくらい
お食事は釜飯が美味しかったです
携帯が繋がらず 何度もお電話をお借りしたのですが ニコニコと対応して下さり大変 ありがたかったです
娘は卓球が楽しく カラオケもできて また来たいね～と何度も言ってました
この次は主人と息子もつれて伺いたいと思います
大変 お世話になりありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年04月08日 13:28:40
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族での旅行をお楽しみいただいたようで、何よりでございました。今度はぜひご家族皆様で当館の温泉をお楽しみくださいませ。お待ちしております。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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kirin0414さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- kirin0414さん [50代/男性] 2018年01月17日 16:04:41
-
昨年に続き２回目の宿泊、今回の部屋は広くて大満足。食事、お風呂とも満点です。毎年来ます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年02月07日 19:24:36
-
この度は当館にご来館いただきまことにありがとうございます。また、昨年に引き続き2回目のご宿泊ということでお引き立ていただき重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう精進してまいりますので引き続きのお引き立てを何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室10畳/禁煙】
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勝兄777さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 勝兄777さん [50代/男性] 2018年01月09日 10:28:31
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昨年の正月に続き2年連続の利用になります。元々名門ホテルを伊藤園Ｇが引きついでいるのでとてもいい施設です。正月でこの価格は大変満足。ケーキもおいしかったです。ただ、料理の質がこころなしか昨年より落ちたような感じですが・・・勘違いですかね？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年02月07日 17:09:57
-
当館にご宿泊いただきありがとうございました。また、ご宿泊の感想まで添えていただき恐縮の限りでございます。料理に関しましては、各種料理フェアを開催するなど日々お客様にご満足いただけるようなお食事を目指しております。今回のご意見を参考にさせていただき料理をより良いものへと追求してまいりますので、次回もご来館いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別な記念日に!!ケーキプレゼント☆彡】 アニバーサリープラン♪♪（ネット限定）
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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小太りおじさん1955さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2017年12月24日 20:37:06
-
一人ではもったいない位の部屋で、高級温泉ホテルに泊まった気分を満喫しました。超食べ放題バイキングと飲み放題は最高でした。握りたてのお寿司には感激です。それが格安なので更に感動。大丈夫かなと心配になる程です。頻繁に利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- グルメフェア【蟹の食べ放題】バイキング・地酒飲み放題90分付！
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
総合5
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月20日 18:31:01
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何度か路線バスの車窓から見掛けて気になっていた宿。施設は立派だし、泊まった部屋は川を眺めて寛げる。温泉はアルカリ性の単純泉、露天風呂もありゆったりと楽しめる。食事も、酒飲み放題もあり満足なものだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人一人旅♪】嬉しいシックハイドロ５付☆湯ったり湯西川温泉を満喫♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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ロクちゃん0662さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ロクちゃん0662さん [60代/男性] 2017年12月18日 17:58:15
-
同級生６人で忘年会を兼ねて行きました。みんな満足してくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【12・1・２月限定グルメフェア】国産黒豚鉄板焼き＆あったか鍋フェア
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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okagensanさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- okagensanさん [70代/男性] 2017年12月17日 20:59:08
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12月14日に宿泊しました。伊東園傘下になっても館内は元のまま、明るい電灯色の暖かい光に包まれ、深夜でも減光されることなく優雅な時間を提供してくれました。
露天風呂が大風呂と離れているのは多少不便でしたが、たまたま前日に降雪があり、ライトアップされた雪見の露天風呂に不便は吹き飛びました。
バイキングはごくスタンダードなメニューでしたが、カニ食べ放題、ドリンク飲み放題が付き、隣の女子大生5人組はカニの皿を積み上げてました。こちらは地元の大吟醸を一升瓶からなみなみと頂きました。
唯一、コーヒーだけはロビーの百円コーヒーの方が美味しかった。
また来たくなる良い宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【12・1・２月限定グルメフェア】国産黒豚鉄板焼き＆あったか鍋フェア
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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mizaeさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- mizaeさん [30代/女性] 2017年12月11日 19:47:58
-
一人1万切るのにこのクオリティは十分以上だと思います！
確かに他の人が言うように、細かいところはちょこちょこありますが、
そこは一泊2万近いホテルならまだしも、この宿泊費でここまで維持していたら十分だと思います。
お風呂も料理も、バイキング内容も結構よかったです。
化粧水とかを忘れてしまいましたが、十分すぎるくらい良いシャンプー等が何種類もおいてあったので、
感動しました。
ただ、露天風呂を事前に頼まなければならないのは事前に言ってほしかった！！！！！
すごい並んでいるので、ここの売店大人気だな、と思ったら、露天風呂の予約だったみたいで
そうだとわかったときには既に遅しで、変な時間枠が2つしか空いていませんでした。
それと、カラオケも事前予約があるのわかってたら予約してた・・・。
事前に設備の案内とかもしてくれたら、なお良いと思います。
それと、ふすまを閉めていたので気づかなかったが、普通の操作だとトイレの水が止まっていなかったみたいです。
明け方気づき力を入れてレバーを上げると止まった。音はまったく気づかなかったが、水はもったいない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【12・1・２月限定グルメフェア】国産黒豚鉄板焼き＆あったか鍋フェア
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
部屋からの雪景色がよかったが、部屋の入口ドアが歪んでいるのか、なかなか閉まらなかった。地酒とビ－ルがいい!
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この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族での温泉旅行をお楽しみいただいたようで、何よりでございました。しかしながら、設備面ではお気づきの点があったようで、誠に申し訳ございませんでした。即座に修繕を施し、どのお客様でもかいてきにおすごしいかいてきにおすごしいた抱けるホテルを目指してまいりますので、また是非湯西川に足をお運びくださいますよう、お願い申し上げます。