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kirin0414さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- kirin0414さん [60代/男性] 2021年11月29日 13:48:24
-
料理が以前に比べてあまりにも酷い、噛めないアユ、串揚げ、冷たい茶碗蒸し、品揃えもスッゴク悪くなった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年12月02日 11:42:27
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事の件、ご満足いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとにサービスの向上に努めて参ります。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月～12月限定】お肉と海鮮の串からフェア
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室12.5畳(最上階)/禁煙】
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ピリカおるさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ピリカおるさん [30代/女性] 2021年11月23日 18:23:57
-
ちょうど紅葉MAXの時期でした。部屋からの紅葉と川のせせらぎはとても風情があって感動しました。
伊東園ホテルの中で一番大好きな施設です。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年11月24日 15:04:45
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
今年の紅葉は若干遅めでありましたが、まさにベストシーズンにお越しいただけたようで大変うれしく思います。すでに紅葉は散り冬を待つだけとなっておりますが、これからの雪景色もなかなか見事なものですので、機会がございましたら是非
今一度のご来訪を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月～12月限定】お肉と海鮮の串からフェア
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
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たかちゃん 1958さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- たかちゃん 1958さん [60代/女性] 2021年09月22日 17:52:18
-
食事も美味しく食べ過ぎてしまいました。貸切露天は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年09月24日 11:52:04
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事、温泉ともにお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
当館周辺はすでに秋の気配が漂い、僅かではありますが紅葉も始まっておりますので、機会がございましたら是非今一度のご来訪を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】平日限定！今だけお得な1泊2食バイキング＋70分飲み放題付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 16:27:22
-
8月22日から家族で１泊しました。
場所も温泉街にあります。(秘湯なので周りに何もないですが)
部屋も温泉も広く、景色も最高です。
食事も沢山種類があり美味しいです。
ビール、お酒も飲み放題は嬉しいです。
コロナ対策もちゃんとしています。
その他サービスで、貸し切り露天風呂、カラオケ、卓球、麻雀 がありましたが、15時～のチェックイン後の先着予約です。
楽天トラベルは17時～のチェックインなので、予約がいっぱいで無理でした。
チェックアウトも9時(通常11時)なので、朝食後、少し慌ただしいです。
その他サービスを楽しみたい、ゆっくりしたいなら、直接予約でも良いかな？って思います。(プラス約470円/1人)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年08月24日 18:24:39
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事、温泉ともにお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
今回は直前割プランをご利用いただいたためチェックイン・チェックアウト時間に制約がございましたが、通常の宿泊プランでしたら特に制限はありませんので、次回はぜひ別プランをご活用頂き、のんびりとお過ごしいただけると幸いです。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】今だけお得な1泊2食バイキング＋70分飲み放題付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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アイリスピアノさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- アイリスピアノさん [50代/男性] 2021年08月14日 16:04:13
-
コロナ禍でしたので、観光スポットではない山奥の静かな環境でゆっくりしたくて、車で行きました。従業員の方々は丁寧に接客してくださり、建物は山奥の温泉地ではむしろ異色の高級旅館風ホテルで、ホテル内のロビー・休憩スペースなど広々していて、密を感じることなく家族で動き回れました。お部屋は、12.5畳といってもその他にもスペースがあり、かなり広かったです。
食事は、補充が良いときと悪いときがある口コミを見ていましたので心配でしたが、美味しいお刺身は何度も補充されていて、他の料理も、次々と補充されていました。鮎の塩焼きは息子が好物で何匹も食べていました。朝食の明太子としじみの味噌汁が美味しくて嬉しかったです。
貸切露天風呂は夜に入りました。家族で混浴するのも今回が最後かなと思っていますが、良い思い出がつくれました。
掃除は、箱が大きいだけに細かいところまで高級宿のように掃除をするのは無理なんだろうなとは思いますが、従業員の方々が、こまめに掃除をされている姿は、拝見していました。
内湯があるフロアの床や内湯の天井やトイレのカビが残念でした。
宿泊費を一千円値上げしてでも、こまめな壁紙交換やカーペット交換をしていただけたら、より心地良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年08月15日 16:43:30
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
感染症対策を多岐に渡り取らせていただいており、皆様には多々ご不便をお掛けしております事お詫び申し上げると共に、進んでご協力いただきました事感謝申し上げます。
また館内設備の不備をお見せしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に改善を図って参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室12.5畳(最上階)/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 17:41:33
-
【Es un nuevo orden.】
一度、日(火)を消してしまった旅館故の寂しさはありましたが、
最上階のお部屋からの眺望は素晴らしかったです。
ただ、口コミに書くのも馬鹿馬鹿しくなるので詳細は書きませんが、
滞在中にお客さんを見ていて冗談なのかな？と思う出来事が多々あり、
此では、スタッフの方達が無愛想になっても不思議ではありません。
スタッフの方達も、大変かとは思いますが頑張って下さい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年08月04日 19:22:08
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただきました事厚く御礼申し上げます。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいます様お願い申し上げます。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室12.5畳(最上階)/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月20日 21:37:08
-
急な思いつきからの旅でしたがとても満足のいくものでした。取り立て特別なことはないですが私的には満点です。自然に抱かれた施設、清潔感がありお風呂ものんびりいい湯でした。バイキングもお腹がいっぱいでした。なんと言ってもビール飲み放題は感謝感激です。昼間に身体中から噴き出た水分を補充させていただきました！笑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年07月24日 19:33:29
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また大変な高評価を賜りました事、厚く御礼申し上げます。当館、周りには何もありませんが、都会の喧騒を離れ、自然の中で非日常をお楽しみいただけるものと思っておりますので、また機会がございましたら今一度のご来訪を従業員一同お待ちしております。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日限定】はやいもの勝ち！急な旅行に最適！チェックイン遅め・チェックアウト早めでも２食付！
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 15:47:20
-
7月10日利用しました。
東館から和風館に料金そのままでグレードアップしてくれて嬉しかったです！部屋も広くエアコンも良くきいて快適に過ごせました。利用客も少なく従業員さんのコロナ対策で館内消毒、丁寧にされてたのを見かけ安心しました。お風呂も貸し切り露天風呂無料だし大浴場も広く綺麗な感じでした。バイキングは種類が多く期間限定の串店美味しかったです。
ただ、部屋のトイレの床がちょっとギシギシと言うのでなおしたら良いかと。。。それ以外は本当に満足です!!また利用したいと思います！ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年07月13日 09:25:43
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また大変な高評価を賜りました事厚く御礼申し上げます。トイレの件、早急に確認の上修繕を進めてまいります。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいます様お願い申し上げます。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月～7月限定】8種の串天フェア
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 16:39:02
-
岩魚の唐揚げと一升べらを後から注文しましたが
両方ともとても美味しいお料理でした
食事の席も予約席になっていて良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年05月26日 17:07:22
-
この度はホテル湯西川をご利用いただき誠にありがとうございました。お食事についてのお褒めのお言葉大変うれしく思います。ありがとうございます。今後もより沢山のお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。股のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月～5月限定！】～鯛しゃぶフェア～
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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ミッツマーンさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ミッツマーンさん [60代/男性] 2020年11月22日 15:26:14
-
11月20日宿泊しました。
部屋はキレイで、風呂も良かった。内湯のガラス越しに眺める庭の紅葉が、素晴らしい。露天風呂は四十二度位で程よく、川向こうの山が圧巻でした。食事は、派手さはないけど、程よく、好感が持てます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年01月02日 15:02:37
-
先日はホテル湯西川にご宿泊頂きありがとうございます。
温泉を紅葉を満喫して頂き、重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様に喜ばれるサービスするため
従業員一同一丸となって邁進してまいります。
ぜひ次回のご来館をお待ちしております。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー応援】こども2020円プラン
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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トオル2000さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- トオル2000さん [40代/男性] 2020年11月09日 07:22:49
-
空調の掃除が不完全で目視で見えるホコリがびっしりついていました。コロナ禍だからこそ、やるべき清掃かと思います。
その他のサービスはおおむね満足できました。カメムシは相変わらず館内、部屋共に多いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年01月01日 17:05:13
-
先日はホテル湯西川にご宿泊頂きありがとうございます。
エアコンの清掃不備につきまして
深くお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め清掃の強化を図り
不備ないようにしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ改善した
ホテル湯西川をお見せできると思いますので
お待ちしております。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年7月～】温泉に入って癒されよう！1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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momonga7620さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- momonga7620さん [60代/男性] 2020年10月31日 15:42:55
-
10月28日に宿泊させて戴きました
感想は大変満足しました
1.予約した部屋がアップグレードされていました（自宅に帰って気付きました）
当日はやたら大きな部屋だなあと位にしか思っていませんでした 15畳はありました
チェックインの際に言ってくれれば感謝出来たのに
2.ホテル全体雰囲気、ホスピタリティへの考え方、基本がしっかりしたお宿と思いました
例えば建物全体に余裕があり特に廊下が広く明るく感じましたし夜には建物周辺がライトアップさ
れ壮観でした…（写真あり）
3.露天風呂は大浴場とつなげればいいと思います
又、シェービングムースもちゃんとありました
4.食事はバイキングで種類が多く工夫がされていますしアルコール飲み放題でした
5.チェックアウトが11時で朝食後ゆっくり入浴出来、有難かったです
紅葉はもう一歩かなと思いましたが楽しませてもらいました…（写真あり）
機会があれば孫を連れて大家族でお伺いしたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
-
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年01月01日 16:49:52
-
このたびはホテル湯西川にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご満足していただきまして
従業員達も大変喜んでおります。
ぜひ、来年も紅葉シーズンに当館へ
足を運んで頂ければ幸いです。
２月には湯西川最大のお祭りである
かまくら祭りも開催です。
もし機会がございましたら是非お待ちしております。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー応援】こども2020円プラン
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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R2D2nomo10さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- R2D2nomo10さん [50代/男性] 2020年09月21日 17:38:53
-
9月19日に宿泊しました。
初めての湯西川温泉。
フロントが混雑していてチェックインに時間がかかっていましたが、予定通り18時には部屋に入ることができました。
伊香保の同系列のホテル同様新型コロナウイルス感染症予防対策がしっかりとられていて安心して過ごせました。
従業員の方々の対応がとても丁寧でした。
部屋は、和風館15畳、2人では充分過ぎるくらい広く清潔でした。
朝夕バイキングは、品数も豊富、別注文のイワナの唐揚げは骨まで抵抗なく美味しく食べられました。アルコール飲み放題も良かったです。
お風呂は、露天風呂が少しぬるめでしたが源泉掛け流しを堪能しました。
こういう時期なので人が多いと、色々と気を遣いますが、楽しいひと時を過ごす事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2020年09月30日 10:47:10
-
この度は、ホテル湯西川をご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
温泉につきましては、気温差に合わせて温度管理を徹底するなど今後より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- はやいもの勝ち!!急な旅行に最適！チェックイン遅め・チェックアウト早めでも２食付！
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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かずりん1992さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- かずりん1992さん [50代/男性] 2020年09月14日 14:21:32
-
あしかがフラワーパーク特別入場無料券付だったのですが貰えずでした。
チェックアウト時に渡されたのが、入場券だと思っていたのでしたが。
フラワーパークに近くなったのでチケットを確認したら・・・え！
次回ホテル利用時の割引券でした。
残念極まりなく、グループメンバーからボコボニ言われてそのまま帰宅です。
ただの渡し忘れ？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2020年09月30日 10:40:02
-
この度は、ホテル湯西川をご利用いただき誠にありがとうございました。
フラワーパークの入場券に関しまして、不手際があったこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう対策を練り改善いたします。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆あしかがフラワーパーク入園無料券付1泊2食バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
立地5
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月31日 16:43:17
-
渓流釣りの際に一人で利用させてもらった。
コロナ対応にもそれなりに気を遣ってくれていた。
バイキング形式の食事は食べ過ぎになるきらいがあるので控えめにしたが、味や品数・量とも問題なかった。
お風呂は生憎「靴づれ」ができており、長湯ができなかったが、朝5時の一番風呂は気持ちよく入れた。ただ、シャワーの勢いが強すぎて、取り落としそうになったので、調節できるものならばもう少し弱めが良いと思う。
なお、フロントで消毒薬やバンドエイドを快く対応してもらった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2020年09月16日 18:25:39
-
この度は、ホテル湯西川をご利用いただき誠にありがとうございました。
シャワーにつきましては早急に水圧を調整させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
お大事になさってください。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年7月～】温泉に入って癒されよう！1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
立地5
nekomanma0208さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- nekomanma0208さん [60代/男性] 2020年08月25日 17:01:34
-
露天風呂が最高でした。泉質も大変良く、効き目がありそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2020年09月16日 18:24:00
-
この度は、ホテル湯西川をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの露天風呂は、アルカリ9.2PHの単純泉となり美肌の湯ともいわれております。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆あしかがフラワーパーク入園無料券付1泊2食バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 17:15:33
-
夏休みの思い出作りに泊まりに行きました！
山の緑に囲まれる素敵なお宿でした。
お料理もどれも美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2020年08月21日 18:49:13
-
この度は、ホテル湯西川をご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉大変うれしく存じます。
今後もたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年7月～【別注料理】 八汐マスのお刺身付 飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室10畳/禁煙】
立地5
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 20:22:28
-
露天風呂が広くて開放的で気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2020年08月05日 17:01:25
-
この度は、ホテル湯西川をご利用いただき誠にありがとうございました。
露天風呂についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年7月～】温泉に入って癒されよう！1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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kuma5258さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- kuma5258さん [40代/男性] 2020年02月22日 18:59:59
-
クチコミはあまりあてになりません
利用者のその時の気分や状況によって感じ方が違うと思います
湯西川にあの値段で泊まれれば満足です。
カラオケ卓球いいですね
自分で作る釜飯うまかった！
↓お宿さんへ
自家用車で行きましたが特に何も案内なくて何処に置いていいかわからなかった。白線も消えかかってた
食事‥
クチコミ評価以上に良かったと思います
何種類かおかずがありましたが‥
これだ！というものが一品あればいいと思います
この一品は自信あり！みたいな。
また、利用します
みなさまご参考にしてください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2020年02月24日 18:05:33
-
この度は、ホテル湯西川へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いろんな点におきましてたくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます！
駐車場に関しましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】カニ食べ放題 １泊２食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
立地5
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
貸し切り露天風呂もあってゆっくりできました。食事はまあまあ。部屋はもう少しメンテされた方が良いかと。田舎のばあちゃん家みたいで落ち着きますが。
立地は良いのでまた利用したいです。
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この度はホテル湯西川にお越し頂き、誠にありがとうございます。
温泉を存分にお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。また機会がございましたら是非当館へお越しくださいます様お願い申し上げます。
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