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5.0
投稿日：2023-03-08 17:47:08
4.0
投稿日：2022-11-19 16:51:08
5.0
投稿日：2022-10-02 14:04:01
5.0
投稿日：2019-02-23 16:53:11
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岡山県）
5.0
投稿日：2013-04-21 21:20:14
総合5
tori-1234さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
駅近が良い
伊勢原のルートインは数回使ったことがありますが、海老名は初めてです。海老名駅から徒歩圏内なのが良い。ララポートに入る通路からの降り口を最初は間違えて、ホテルに電話して、ララポートの玄関近くの
階段又はエレベータで降りると良いとわかりました。夕食はララポートに出かけて食べました。
大浴場は広めで人が少なめで、ゆっくりと使いました。部屋はツィンでしたが、まずまずの広さです。各室の個別エアコンが良い。ベッドは大き目でした。翌朝の朝食は我々は朝６時30分からいただきました。内容は、まずまずでした。結構でした。駅近なので、朝食会場は混雑していました。ただ、ブラジル人らしき２人連れが、ズッーとしゃべりっ放しなのは、コロナ禍、不愉快でした。
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平素よりルートイングループをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ホテルの場所が分かりづらかったようでご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
アクセス欄の充足を図るよう努めて参ります。
また、朝食会場では感染症拡大防止対策につきまして私どもの対応が至らず、ご不快な思いをなさることととなり大変申し訳ございません。
お客様にご不安な思いをお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。
この度お客様よりいただいたお声を全スタッフに共有し、掲示物の見直しやお客様へのお声掛けを徹底し皆様に安心してご利用いただけるよう、感染症拡大防止に尽力致します。
このような事があったにも関わらず、立地や客室、大浴場につきましてお褒めの言葉をいただき厚く御礼申し上げます。
また、お忙しい中お時間を割いて貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございます。
至らぬ点がございました中で大変恐縮ではございますが、今後もサービス向上に努めて参りますのでまた海老名方面へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子