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ホテルルートイン海老名駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン海老名駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.50
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.22
  • 食事4.23

総合4

240iさんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ

240iさん [50代/男性] 2022-12-10 10:42:23

安定のルートインクオリティーでスタッフの方客室の綺麗さは大満足です。しかしながら風呂の温度が高いですね、他の客の子供達を見ているとせっかく家とは違う大きなお風呂に入りにきたのに熱くて諦めて入るのをやめた子供達がいました。
これではあまりに可哀想なので何か対策をした方が良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン海老名駅前 2022-12-24 07:58:19

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、ルートイングループを何度かご利用いただいているようで、大変嬉しく存じます。

現在、大浴場の湯温設定は季節によって変えておりますが、おおよそ41-42度を目安にしております。お客様がご投稿していただいた様に、近時は、以前よりご家族でお越しいただくお客様も多くご宿泊していただいています。少しでも多くのお客様にご満足していただけるよう、皆様のお声をうかがいながら、検討させていただきます。

貴重なご意見を賜りまして、深く感謝申し上げます。また海老名周辺にお越しの際には、是非ご来館くださいませ。
お待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント 西野