この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋にお振替出来ず大変申し訳ございません。今後は可能な限りお客様のご要望に添えるよう努めて参りますので、またご要望ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　渡部

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
気持ちよくご利用いただけたようで幸いでございます。

当時対応したスタッフのように、機転の利いた対応を私も心掛けたいと存じます。

予約時と状況が変わった場合や、変更がある場合は、チェックインの際や、電話でもご相談を承っておりますので、いつでもお気軽にお声がけ頂けませ。

また海老名近郊にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度はホテルルートイン海老名駅前へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後とも皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。

当ホテルの朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか？
朝食は和・洋のバイキング形式、メニューは日替わりにて皆様サービスでご用意をしております。
組み合わせも様々ですので、ご宿泊いただいても飽きることなくお召し上がりいただけるかと存じます。

海老名近郊にお越しの際には、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋のレイアウトは、ソファ・テレビ・デスクの3点独立型でございます。
リモートワークにも、お部屋でのお食事などにも便利にご活用いただけるかと存じます。

また、お部屋の騒音ではご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。角部屋や線路と反対側のお部屋など、もしご希望がございましたら、事前にご連絡いただければと存じます。出来る限り対応させていただきます。

また、海老名近郊にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋割に関しましては、ご希望に添えず、申し訳ございませんでした。高層階や、マンション側・線路側等のご希望は、事前にお問い合わせいただければ、可能な限り対応させていただきます。また、同じ禁煙部屋であっても、喫煙コーナーのあるフロアとないフロアがございます。そちらのご要望も併せて、お問い合わせいただけますと、幸いです。

また、周辺の騒音でもご迷惑をお掛け致しました。過剰な声量や物音の場合は、フロントスタッフでも、確認や対象のお客様へのお声掛けをさせていただく場合もございます。状況によって、フロントへご相談くださいませ。

ご家族でまた海老名にお越しの際にも、またご利用いただけれ幸いです。お客様のご到着をお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では当館の立地、お部屋に関しましてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食のメニュー数に関しましては予算の都合上、すぐに種類を増やすことは現状では難しい状況でございます。しがしながらなるべく違ったメニューを日々お出しすることで多くのお客様やご連泊のお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。



ホテルルートイン海老駅前
フロント　大野


　

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
この度のご滞在に問題がなかったとのお言葉に胸を撫で下ろしております。
皆様にご満足いただけるよう品質向上に努めて参りますので何かお気付きの点がございましたらどうぞお気軽にご意見をお寄せいただければと存じます。

この度はご多用の中、クチコミをお寄せいただき誠に有難うございます。
また海老名方面へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルはJR相模線海老名駅より徒歩3分、小田急線海老名駅より徒歩7分程となっており、新宿や横浜方面へのアクセスもよく大変ご利用いただきやすい立地となっております。
また、当ホテルのすぐ隣には商業施設のららぽーとがあり、お食事や買い物などの利便性が高く多くのお客様よりご好評をいただいております。
恵まれた立地に甘んずることなく、皆様により快適にお過ごしいただけるよう品質向上に努めて参りますので
何かお気付きの点があればどうぞお気軽にご意見をお寄せいただければと存じます。
次回お越しいただいた際により良いサービスをご提供出来るよう精進致しますので今後ともホテルルートイン海老名駅前を宜しくお願い致します。
この度はご多用の中クチコミへご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。



ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただきありがとうございます。

今回のご宿泊、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
しかしながら、大浴場ご利用の際にロッカーへの鍵のお預けでお手間をおかけし申し訳ございません。
お客様のお部屋の安全を守るためにお願いしておりますので、お手間をおかけしてしまいますがご協力をお願いいたします。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
海老名近郊にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
当館はJR相模線から徒歩約3分、小田急線・相鉄線から徒歩約7分程の所にございます。

2階に大浴場があり、リラックスいただけるよう
快適な温度にさせていただいておりますので、
ごゆっくり浸かっていただきお疲れを少しでもお取りいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、クチコミを投稿していただきありがとうございます。
お客様により安心して快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、
海老名にお越しの際は当館をご利用下さいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートイングループのホテルへのご宿泊、ありがとうございます。

朝食は担当スタッフが日頃よりメニューの提案をし、お客様に美味しくお召し上がりいただけますよう努めております。
当ホテルの朝食をお召し上がりいただき、1日の始まりをより良いものにしていただけるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。

今後ともルートイングループをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

海老名駅は相鉄線・小田急線・JR相模線と3路線通っており、近隣に大型商業施設もございますのでご利用いただきやすい店舗かと存じます。

客室の清掃に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現状、清掃終了後も清掃したスタッフとは別のスタッフが最終確認を行っておりますが、同様の出来事が発生しないよう、確認を強化して参ります。
お部屋着ですが、毎回業者の方へクリーニングに出し、古くなったものに関しては新しいものと入れ替えを行っている状況でございます。今後、お客様に気持ちよい甚平をお召しいただけますよう、事前の状態確認を入念に行い、またクリーニング業者とも相互確認を行い、必要な場合交換・修繕の対応を迅速に実施して参ります。
お忙しい中、このような貴重なご意見をいただきありがとうございます。

今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また海老名近郊にお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は駅前の店舗となっており、海老名駅は相鉄本線・小田急線・JR相模線と3路線通っておりますので、電車でお越しのお客様には非常にご利用いただきやすい店舗かと存じます。

また、海老名駅周辺には、ららぽーと海老名やViNAWALKなどお買い物やお食事をお楽しみいただける商業施設がございますので、次回お越しの際にはそちらも併せてご利用してみてはいかがでしょうか。

また、海老名にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地と大浴場は、共に当ホテルの自慢のポイントでございます。
大浴場は、早朝や深夜も営業を行っており、お仕事やご旅行でお疲れの身体を、足を伸ばして癒していただけます。肩こりや、神経痛、冷え性などにも効果がございます。是非これからの寒い時期にも、ご利用くださいませ。

お部屋のレイアウトは、テレビ・ソファ・デスクの三点独立型でございます。お仕事にも、お食事やお寛ぎの時間にも便利かと存じます。

この度は「満足のできるホテル」とのお言葉を賜り、スタッフ一同喜んでおります。お客様の言葉を励みに、より立派はホテルを目指し、努めて参ります。

また、海老名近郊にお越しの際にはご利用くださいませ。お待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

海老名にお越しになられた際に、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またホテルをお褒めいただき厚く御礼申し上げます。

お孫様にお会いになる際は是非当ホテルを、ご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めいただきました大浴場は、当館自慢の一つでございます。

また当館は朝食バイキングも、自慢でございます。朝食は和・洋でご用意しており、種類も豊富でございますので、飽きずにお楽しみいただけるかと存じます。

当館は小田急線・相鉄線から約7分、JR相模線から約3分のところにございますので、アクセスも便利です。
また隣接して大型商業施設もございますので、お食事はもちろんショッピングなども、お楽しみいただけます。是非次回お楽しみ下さいませ。

海老名にお越しいただく機会がありましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名前をご利用いただきありがとうございます。

当館は立地面において大変恵まれておりまして多くのお客様からご好評いただいております。
駅周辺は近年新しく商業施設が開業したり、週末にはイベント事が多く開催されるなど大変にぎわっております。
夏休みにもイベントがございますので是非そちらもお楽しみいただけたらと存じます。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　川名

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は駅前という事もあり、大型商業施設もございますのでお買い物や、お食事も出来るので利便性に富んだホテルになっております。

またお近くにお越しの際は是非、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
吉浜

日頃よりホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様からの温かいお言葉は私共スタッフの励みとなっております。
お客様の次回のご滞在がより良いものとなりますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント　川名

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿も重ねて感謝申し上げます。

朝食メニューに関しまして、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
すぐの変更は難しいのですが、ご意見を朝食レストランに共有させていただき、今後のメニューの参考にします。

また海老名近郊にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部