この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは相鉄線・小田急線から徒歩7分程の距離にございますが、屋根のついた動く歩道にてお近くまで来ていただけます。

また、スタッフや大浴場、朝食どれも当ホテルの力を入れているポイントでございます。お褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉がスタッフの励みになります。

今後もよりお客様に安心して、お寛ぎいただけるお時間をご提供できるよう、努めて参ります。
また出張の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後とも皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。

当ホテルの朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか？
朝食は和・洋のバイキング形式、メニューは日替わりにて皆様サービスでご用意をしております。
組み合わせも様々ですので、ご宿泊いただいても飽きることなくお召し上がりいただけるかと存じます。

海老名近郊にお越しの際には、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度は二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋でおくつろぎいただけて、当ホテルの自慢である大浴場、朝食もご満足いただけたようで幸いに存じます。

Wi-Fiと駐輪場に関しましては、お客様にご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。

Wi-Fiの調子が悪い際には、フロントにお気軽にお声がけ下さい。

駐車場は現在のところ、当ホテルの敷地内で作ることが難しい為、外部の駐輪場のご利用をお願いしております。ご面倒をおかけいたしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では当館の立地、お部屋に関しましてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食のメニュー数に関しましては予算の都合上、すぐに種類を増やすことは現状では難しい状況でございます。しがしながらなるべく違ったメニューを日々お出しすることで多くのお客様やご連泊のお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。



ホテルルートイン海老駅前
フロント　大野


　

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
この度のご滞在に問題がなかったとのお言葉に胸を撫で下ろしております。
皆様にご満足いただけるよう品質向上に努めて参りますので何かお気付きの点がございましたらどうぞお気軽にご意見をお寄せいただければと存じます。

この度はご多用の中、クチコミをお寄せいただき誠に有難うございます。
また海老名方面へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら夜間に渋滞でお疲れのご到着のところ、客室のカーテンにつきましてはご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
カーテンの開閉につきましては客室の室温を保つ為、季節により変更しております。
この度お客様よりいただきましたご意見を参考に
今後前向きに検討をして参ります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様より賜りましたご意見を基に、皆様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの質をより一層高める所存です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

お客様のクチコミの通り、当ホテル周辺にはららぽーと海老名を含め、ビナガーデンやビナウォーク等多くの商業施設が徒歩圏内にございます。

お食事やお買い物にとても便利かと存じます。是非、ご宿泊の際には周辺施設でもお楽しみくださいませ。

この度は、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

またのお客様のお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

立地は当ホテルの自慢のひとつでございます。
小田急線・相鉄線・JR相模線の三路線の海老名駅が、徒歩圏内に位置しております。また、海老名駅からは、横浜駅や新横浜駅、新宿駅に向かうにも大変便利です。ビジネスでご利用の際も、レジャーでお越しの際にもご利用し易いかと存じます。

また、周辺にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご朝食に関しましては「おいしい」との言葉を賜り嬉しい限りでございます。お客様のお言葉は、レストランスタッフにも共有しており、日々の励みになっております。

大浴場また当ホテルの自慢のポイントです。
朝や夜は、まだまだ冷えることも多いですが、ゆっくりと身体を温めてお寛ぎいただければと存じます。

また海老名周辺でお仕事の際には、是非ご来館くださいませ。

心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
当館は全室独立型のテーブルとソファを設置しており、従来型のお部屋タイプと比較するとゆったり利用いただけると皆様にご好評をいただいております。
また、朝食メニューにつきましてもご意見をいただき有難うございます。
当ホテルでは日替わりにて和洋バイキングをご用意しておりまして、『カレー』につきましては人気メニューです。
日替わりのメニューですので常にお出しすることはかないませんが、レストランの者へリクエストの声をいただいている旨を申し伝えます。

この度はご多用の中クチコミへのご投稿をいただき深く感謝申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、ご滞在ごとにお喜びいただけますよう、更なるサービスの向上を目指して努力して参りますのでまた海老名方面へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルはJR相模線海老名駅より徒歩3分、小田急線海老名駅より徒歩7分程となっており、新宿や横浜方面へのアクセスもよく大変ご利用いただきやすい立地となっております。
また、当ホテルのすぐ隣には商業施設のららぽーとがあり、お食事や買い物などの利便性が高く多くのお客様よりご好評をいただいております。
恵まれた立地に甘んずることなく、皆様により快適にお過ごしいただけるよう品質向上に努めて参りますので
何かお気付きの点があればどうぞお気軽にご意見をお寄せいただければと存じます。
次回お越しいただいた際により良いサービスをご提供出来るよう精進致しますので今後ともホテルルートイン海老名駅前を宜しくお願い致します。
この度はご多用の中クチコミへご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。



ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子

この度は、ホテルルートイン海老名駅前にリピートでご宿泊いただき、ありがとうございます。

何度ご利用の際でもご満足いただけるよう、日替わりのバイキング形式での朝食と、人工温泉大浴場をご用意しております。大浴場は、15：00～2：00、5：00～10：00でご利用いただけますので、ぜひお好きなお時間でお楽しみください。

作務衣に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
設置の際の点検を徹底するようにし、再発防止に努めます。
もしご着用の際、気になる点があれば、お気軽にフロントにお問い合わせ下さい。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

海老名近郊にお越しの機会がございましたら、またご宿泊していただければ幸いです。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

室内のものを有意義にご利用いただけたようで幸いでございます。引き続き最大限お部屋をご活用いただけるよう努めて参ります。

また、立地に関しましてもご満足いただけて嬉しく存じます。ららぽーと海老名や、ビナガーデンズ、ビナウォークなど、多くの大型商業施設が近辺にありますので、お買い物はもちろん、お食事もお楽しみいただけます。
ロビーにてららぽーと海老名、ビナガーデンズの飲食店のリストや近隣飲食店のマップもご用意しておりますので是非ご活用ください。

お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありとうございます。
また、ご多忙の中、クチコミをご投稿いただきましたこと、大変嬉しく存じます。

お客様のクチコミはスタッフ一同の励みになっております。
今後も、よりご満足していただける空間を目指し、また当ホテル近郊にお越しの際には、お客様に「選んでいただけるホテル」であり続けるよう、努めて参ります。

次回お客様にお目にかかれることを、楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もリーピートしていただき、スタッフとして嬉しい限りでございます。

アクセスはお客様が記載いただいた通り、ご利用いただき易い立地かと存じます。
JR相模線・小田急線・相鉄線の海老名駅が、徒歩圏内にあり、新宿駅や横浜駅、新横浜駅等からも便利に足を運んでいただけます。

お仕事でも、レジャーの際も、是非また海老名周辺にお越しの際は、当ホテルにご来館くださいませ。心より、お待ち申し上げます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中にゆっくりとお寛ぎいただける空間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
壁の薄さ等、建物の設備上の問題は、すぐに対応することが難しく存じますが、お客様の貴重なご意見は、責任者に必ず申し伝えます。

また、お客様がご出発されたお部屋に関しましては、清掃時にアラームのオフを確認することを、再度徹底し、再発防止に努めて参ります。

この度はご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食は和洋の日替わりでご用意しておりますので、リピートのお客様にもご満足いただけている当ホテルの自慢の一つでございます。

今後もお客様に不安のない落ち着いたご宿泊をご提供できるよう、誠心誠意ご用意させていただきます。次も安心してご利用くださいませ。

最近はかなりご宿泊数も増え、満室に近いお日にちが増えておりますが、最長30日前からご予約いただけて、割引もある、早割プランなどのお得なプランもご用意しておりますのでぜひそちらもご活用くださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、幸いでございます。

大浴場は深夜2：00までと、早朝5：00～10：00にも営業しておりますので、一日の疲れを癒すのはもちろん、一日のはじめにリフレッシュするのにも最適です。ご宿泊時の気分にあわせてご利用ください。

お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。スタッフの励みになりますので是非お客様のお声をお聞かせください。

またご宿泊の際も満足していただけるよう努めます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めいただきました朝食は当ホテルの自慢の一つでございます。
朝食メニューは日頃より人気メニューの観察、ご宿泊されているお客様層よってメニューを変える等、スタッフ一同で試行錯誤しております。

今後もお客様に美味しくお召し上がりいただけますよう努めて参ります。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　熊谷

いつもホテルルートイン海老名をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にリピートいただいており、大変嬉しく思います。
また、エコ清掃にご協力いただきます「エコプラン」でのご予約ありがとうございます。
当館の宿泊プランとして、7日以上からの長期滞在のプランですと、エコ清掃にご協力いただくことや減泊がないことが条件とはなりますが、滞在期間中の料金一律でご案内できるものもございます。長期滞在のご予定がございましたら、お気軽にホテルまでお問い合わせくださいませ。

これからもお客様にリピートいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野