この度は、ホテルグランヴェール岐山にお越しいただきありがとうございました。

今回、ベッドが狭いというご意見をいただきました。
ベッドマットは徐々に新しくしておりますが、
ベッド本体を入れ替えるまでには至っておりません。
ベッドサイズの変更等、今後の課題として検討させていただきます。

また、朝食で御指摘いただきました、料理の上げ下げ等の件につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
以後、このような事の無いように、従業員の教育を再度徹底し改善致します。申し訳ございませんでした。

次回のご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。有難うございました。

フロント　瀬尾

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。

当ホテルの清掃、サービススタッフをお褒め頂きありがとうございます。
お客様のお言葉を糧にこれからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。

またお泊まりの予定がございましたら当ホテルをお選び頂けたら幸いです。
お待ちしております。

フロントスタッフ　　川島

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用頂き、並びにご投稿いただき有難うございます。

当施設の設備に対してご満足いただき有難うございます。
他のお客様の口コミにおいて水圧や水温などのっ調整が難しいなどのコメントも頂きますので、日々ご満足いただける様、改善を行っております。

今後もご満足いただける様努めて参りますのでまたの機会がございましたら是非お泊まり下さいませ。お待ちしております。

フロントスタッフ　　川島

この度は私共のホテルをご利用頂き有難うございました。

お客様のご指摘の通り開館から数十年経っており古くなっている設備もありお客様にご不便をお掛けして恐縮でございます。
順次リニューアル・点検してお客様に安心してお泊まり頂けるよう努めておりますのでまたの機会がございましたらお泊まり頂けると幸いです。

フロントスタッフ　　川島

この度はホテルグランヴェール岐山にお泊まりいただき有難うございました。

お客様のお泊まりの一助が出来大変嬉しく思います。今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、ご朝食にも力を入れておりますので機会がございましたら是非お召し上がりください。

又のお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ　　　川島

この度は、ホテルグランヴェール岐山を選んでいただき誠にありがとうございます。

ソファーのあるデラックスシングルルームにて、リラックスしご快適に過ごせたということで、スタッフ一同嬉しく思います。
ご朝食も朴葉味噌等、ホテルの名産として皆様に大変ご満足いただいておりますので機会がございましたらご検討くださいませ。

次回ご利用いただく日を楽しみにお待ちしております。

フロント課　金山

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご指摘の通り当ホテルは築年数が幾分経過しておりますので最新のホテルのようにはいかずご迷惑をお掛けしております。
　客室に限らずお客様にご迷惑がかからぬよう順次改装を行っていますのでご理解いただければと思っております。

フロントスタッフ　　川島

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。当ホテルはお客様のご期待に応えることが出来ましたでしょうか。
　築年数は少し経過しておりますが定期的な改装や、日々の清掃の徹底などでお客様にご満足頂けるよう努めております。
　また岐阜へお越しになる機会がございましたら当ホテルへお越しください。お待ちしております。

フロントスタッフ　　川島

この度はご家族での記念すべき最初の外泊先に当ホテルを選んでい頂きありがとうございました。

皆様の心に残るおもてなしが出来て我々スタッフ一同嬉しく思います。

お子様が小さいとご両親さまはゆっくりと出来ないと思いますがお手伝いできることがあれば何なりとお申し出ください。
またお泊まり頂く機会がございましたら是非お越しくださいませ。

フロントスタッフ　　川島

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき誠にありがとうございました。

チェックイン時での不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

この様な事が無いよう改善して参ります。

もしまたご利用して頂くことがございましたらまたよろしくお願いいたします。

フロント課　　金山

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただき誠にありがとうございます。

出張でのご利用に当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

アメニティーでの満足頂き大変嬉しく思います。
更に満足して頂ける様スタッフ一同これからも取り組んでまいります。

またお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。

フロント課　　金山

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

岐阜にお越しになる度の定宿としてご利用いただき嬉しく思います。
今回は東側と西側の景色の違いをお楽しみいただけたようですが、当ホテルはフロアーや部屋毎でも装飾を変えておりますのでそちらもお楽しみいただければと思います。
只、お部屋のご清掃が行き届いてなくご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません、快適にお過ごしいただけるよう改めて清掃業務に取り組んでまいります。

それではまたお越しいただける日をお待ちしております。

フロント係　　川島

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけ何よりでございました。　　　　　なにかお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
　
季節ごとに様々なプランをご用意しております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　川島

この度はホテルグランヴェール岐山にお泊り頂き有難うございました。
お部屋の状態をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルも開館以来20数余年以上が経ち設備面で最新でないものも多くありますが、清掃面や利便性などお客様がお過ごしやすいよう努めさせていただいております。
また、お泊り頂く機会がございましたらご意見ご感想をお聞かせください。

フロントスタッフ　　川島

この度はホテルグランヴェール岐山にお泊り頂き有難うございました。
お部屋の状態をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルも築20年以上が経ち設備面で最新でないものも多くありますが、清掃面や利便性などお客様がお過ごしやすいよう努めさせていただいております。
また、お泊り頂く機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

フロントスタッフ　　川島