この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました！

タバコの煙で、お客様に不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございません。
当宿は、全館禁煙でございます。喫煙者の方に、一階の駐車場スペースの一角で、喫煙をお願いしております。風向きや喫煙所以外のスペースで、喫煙された煙が上昇したことも考えられます。早急に、喫煙スペースの移動を含め、対応させて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございます。

少しづつではありますが、より良い宿作りを目指し、努力してまいります。
改めまして、ご宿泊誠にありがとうございました！