こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-11-15 11:53:39
4.0
投稿日：2023-08-31 13:39:58
ＴＨＥ ＨＯＴＥＬ ＳＡＮＲＡＫＵ ＫＡＮＡＺＡＷＡ（ザ ホテル山楽 金沢）（石川県）
2.0
投稿日：2023-08-31 13:22:10
総合4
ふみふみ4369さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
チェックイン前に荷物を預け近くのatoaに行きましたが大変良かったです。一階にある食事場所もいろんな種類があり夕食をブュッフェで予約しているにも関わらず堪能させていただきました。
サプライズのケーキも同行者に喜ばれ、事前の打合せのおかげだと思いました。
ただ、2点残念でした。宿泊者用の大浴場が荷物を入れる場所は沢山ありますが、洗い場が少ないため掛け湯もせずにお風呂に入る人がいたり、ブュッフェ会場での混雑でどこが一番混雑するかわかるのにその近くは飲み物と。台車も動かしにくく、違う方向に進むのも大変なか台車を使うなら一番並んでいる場所からとりますよね。空いていると思った場所は料理補充ができていないとこばかりで
。出来たてをという気持ちもわかりますが天ぷらも何も並んでいない、朝食時の茶碗蒸しなど声を掛けるスタッフがいないのもどうかと思いました。
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大切なひとときに当館をお選びくださり誠にありがとうございます。お祝いのケーキもお喜びいただけたと伺い、ホッと胸をなでおろしました。しかしながら大浴場や御食事処のご利用に際し、ご指摘をいただくこととなり申し訳ございません。皆様に快適に心地よくご利用いただけますよう、改善に努めるとともに、スタッフへの指導教育を徹底してまいります。貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。またいつの日かおかえりいただけます日を心よりお待ちしております。