この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。
このような情勢となり、ご宿泊されること自体に葛藤もあったことと拝察いたしますが、ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子に、ほっと胸を撫で
おろしております。
まだまだ気の抜けない日々でございますので、また私どもの温泉とお食事で、心身共にお寛ぎにお越しくださいましたら嬉しく存じます。
次回お目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。プールの音量につきましては、重ねてご指摘を頂いておりますのに、改善に至っておらずご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。音楽のジャンルも関係部署と協議して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。次回おかえり頂けますまでにサービス向上に努め、全ての面でご満足して頂けますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事とプールサイドのスタッフに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止めより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

神戸みなと温泉　蓮

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。初めてご宿泊でお迎えすることとなりまして、心より光栄に存じます。展望風呂もお気に召して頂け、嬉しい思いでございます。今後もご家族様が「帰りたくなる場所」として、私ども蓮のことを思い出して頂けましたら幸いでございます。次回お迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事もお口に合いましたようで安堵の思いでございます。ご朝食内容は改善できますよう協議して参ります。マッサージチェアをご利用時には、お寛ぎの時間に水を差すようなこととなり、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのなきよう改めて参ります。このようなことがありながら、スタッフへの温かなお言葉誠にありがとうございます。次回お越しの際には全てにおいてご満足して頂けますよう、日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊をいただき、
誠にありがとうございます。
また、当館のサービスにつきまして、過分の評価を頂戴致しまして、
重ねて御礼申し上げます。
今回のお褒めの言葉を糧により一層のサービス向上に努めて参ります。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。印象に残ったことを複数あげてくださり、とても嬉しい思いでございます。ビーフシチューは特にお褒め頂け、感激しております。この情勢が落ち着きましたら、ぜひまたお迎えしたく存じます。次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして西側確約を賜ってございました。神戸の夜景をご堪能頂けましたようで安堵してございます。また、お食事に関して高いご評価を頂戴しまして、恐縮いたします。今回のお褒めのお言葉を糧により、一層のサービス向上に努めて参ります。重ねてご宿泊の御礼申し上げますと共に、次回のお帰りをスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げます。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。私どもは見晴らしの良い立地であります為、景色もご堪能頂け嬉しい思いでございます。しかしながら、洗い場の数につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題のひとつとして、施設担当に報告させて頂きました。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後ともご満足のゆくご滞在になりますよう一層努めて参りたく存じます。またおかえり頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
私共の施設、お食事につきましてご満足頂けたとの事、安堵してございます。お部屋の向きにつきましては今回のご予約が当方にお任せのプランでございましたが、次回のお帰りの際には是非、眺望指定を賜りたく存じます。ご料金はお一人¥2200を頂戴してございますが、お部屋の向きをご指定頂けます。ご検討賜れればと存じます。
重ねて、ご宿泊の御礼、申し上げますと共に次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊をいただき、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在の際の、大浴場の炭酸泉につきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後頂戴しましたご意見を受けまして、お客様により満足をいただけます様、
社内で検討をさせていただきます。
またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
自動販売機に関しまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
皆様のお声を反映致しまして、館内にはございませんが、駐車場前に自動販売機の設置を致しておりますので、是非次回ご滞在時にはご利用頂けますと幸いでございます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在につきまして、従業員のお喋りに関しましてお客様に不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
あってはならないことでございまして、ただただ恥じ入るばかりでございます。
頂きましたご意見は各担当スタッフにお伝えし、次回お戻りの際はそのような接遇を致さぬよう
改善してまいります。
私どもに改善の機会を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同お待ち致しております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。「最高」というお褒めのお言葉からお食事を満喫いただきましたご様子が拝察でき、本当に嬉しく存じます。いただいたお言葉に恥じませぬ様、次回おかえりの際にも、
ご満足いただけます様に今後もスタッフ一同精進して参ります。おかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。いただきましたご感想よりお部屋でごゆっくりいただけたご様子が拝察でき、大変嬉しく存じます。次回おかえりの際にも、
ご満足いただけます様に今後もスタッフ一同精進して参ります。おかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊賜りまして誠に有り難うございます。当館の温泉にご満足頂きまして、安堵しております。又、お食事の提供時間に関しまして今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。又、神戸牛の生ハムのお値段は¥3800に間違いございません。ご了承くださいませ。次回はより一層のご満足を賜れます様、精進して参ります。改めてご宿泊の御礼、申し上げますと共に次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

この度はご宿泊賜り、誠に有り難うございます。私どものサービスにご満足頂けた様で安堵しております。三宮からのシャトルバスのりばの告知がうまく出来ておらず、ご迷惑をおかけいたしました。今後の改善、課題とさせて頂きます。改めて、宿泊の御礼申し上げますと共に次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またお母様の卒寿のお祝いに私どもの旅館を
お選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お母様もお喜び頂けたとお伺い出来大変嬉しく存じます。
今後もお客様の記念日にお選び頂ける旅館と
なれます様、従業員一同サーヴィス向上に
努めて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、
ご満足頂けたとのこと嬉しい限りでございます。

今後もお客様お客様にご満足頂けます旅館となれますよう
従業員一同精進して参ります。

またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。