今回は、夫婦３０周年記念で宿泊させていただきました。
ほぼ、満足でしたが、２点だけあえて不足分を指摘させていただきます。
１つは、屋上の宿泊者専用の風呂について、洗い場で排水の悪い箇所あり
足元にお湯がたまってきて、あまり気持ちの良いものではありませんでした。
ただ、私が不足分としているのは、その時、若い従業員が清掃しているのは良いのですが、私が「排水が悪いですね」と話しかけても、ほとんど無言だった事です。何か一言あってもよかったんではないでしょうか。
あと一つは、お湯が熱かった事。一階の風呂はちょうど良い温度でしたが、屋上の風呂は熱く、ゆっくりできませんでした。
この２点以外はほ完璧だったので、少し残念でした。しかし、又利用さえていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

女友達４人で4月16日より一泊しました。皆、部屋に入るなり大喜びで部屋のあちこちを見ては感激してました。特にテラスからの眺めは素敵でした。一人喫煙者が居ましたがテラスに出て更に喜んでました。パジャマと靴下の心遣いは女性には嬉しいです。夕食のスタッフさんもフロントの方もやさしくてとてもいい旅行にしてもらいました。ありがとうございました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

今回、北海道から2回目の宿泊でした。家族と1回目、会社で2回目です。
連れの人間はとても満足していました。なによりも、従業員の接客態度の良さ、料理のおいしさ、すべて満足しています。北海道の有名な温泉施設より素晴らしいの一言です。
料理も本州の方なのであまり期待感が当初はなかったですが、とてもおいしかったです。
これからも、いろいろ意見等あると思いますが、改善しながらいい宿をみなさんで作り上げてほしいです。また、必ず行きたいと思ってます。このたびは、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年04月

露天風呂付きでは無いので少し料金が高いかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

上階のジャグジーから景色が見えなかったのでが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

昨年家族で寄せて頂き、とても気に入りましたので、今回は夫婦で伺いました。何よりも素晴らしいのは、従業員の皆さんの宿泊客に対する対応です。帰る時に、また来たいと感じるホテルです。定年後、全国の温泉ホテルを毎月回っていますが、貴館を上回るホテルはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

なんといっても従業員の方々全員素晴らしい接客でした。
施設、お部屋、アメニティご飯全てが素晴らしく大大満足
一緒に行った友達にも感謝されていい旅になりました。
そして友達2人がお誕生日でお心遣いも感謝感謝でした
ぜひまた近いうちに色んな方といきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

　温泉と蟹が大好きな友人と宿泊しました。今回で２度目の宿泊ですが、楽天さんの方からの予約で安心の宿泊でした。
　お部屋からの眺めは相変わらず気持ち良くてゆったりと寛げました。温泉は、１階の大浴場にいっていろんな露天風呂やサウナを楽しみました。日帰りの方も一緒のようですがそんなに混み合った感じもなくてよかったです。翌朝は展望風呂に行きました。こちらは宿泊者専用でこじんまりとしています。天気がよくて気持ち良かったです。
　今回の１番のお目当ては食事ですが、バイキングの蟹が美味しくて友人が喜びました。食べやすく切り込んであったので不器用な私もたくさん食べました。
　レストランのスタッフの方はてきぱきとしていて笑顔が素敵でした。また著たいと思うホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

まず、チェックインする際よりチェックアウトするまでの従業員の方々の丁寧な対応に関心しました。建物も綺麗で景色も最高でした。料理はブッフェスタイルでしたが、家族は皆満足していました。
また利用させて頂きたいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

景色がいいし、露天からの眺めがよかったです。お風呂はたくさん種類があって部屋風呂も広く癒されました。近くはカワサキワールドがありバイク好きには必見です！夜ご飯は夜景を見ながらロマンチックなディナーとなりました。
美味しかったがもう少しおかずの種類を増やしてほしかった。朝ごはんは種類が多くて、昨日とは違った景色を見ながらの朝食となりました。
ロマンチックな夜を過ごせました。
新婚旅行にお勧めですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

お風呂 お食事とてもよかったです。
ただ夕食開始の時間が集中して食事処へ行くエレベーターが２つしかなく、なかなか乗ることが出来ず不満。随分待ちました。階段？でもいいので改善されること期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

今回、初めての宿泊でとても楽しみにしていました。温泉好きの母との旅行は年4回ほどのペースで色々な温泉宿に宿泊してきましたが、こんなにオシャレな景色、立地の温泉宿はここしかないのでは？と思うほど素敵でした。温泉は、宿泊者専用も日帰りの方も利用できる方も、どちらも趣きや景色が違って良かったです。夕食も、期待以上でとてもおいしかったです。レストランの雰囲気、眺めに優雅な気持ちになりました。母も感激していました。食事を運ぶワゴンにも衝撃でした。よく考えられているなぁ…と。そして、スタッフの方々の笑顔や接客が素晴らしかったです。
ただ、朝食時に残念に思ったのが、一人の料理人の方の雑な配膳の仕方です。茶碗蒸しをお願いすると、ガチャンと音をさせて雑に置いたかと思うと配膳のスタッフの方に小さなお盆がらないのかと喋りかけ、その後その人に対して「なんで知らんねん。」的な独り言をつぶやく姿が…。たった一人の方だけのせいで、他の頑張っておられるスタッフさんに迷惑だなぁと思いました。逆にご飯や味噌汁を入れて下さった少し年配の女性のスタッフさんがとても笑顔が素敵で癒されました。
朝食のパンが種類豊富で、そしてバターやジャムが美味しかったです。苺がゴロゴロと入ったジャムは帰りにお土産で買って帰ったほどです。
全体的には大満足のお宿でした。母と「また行こうね。」と約束しています。次回は、彼と一緒に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

まだ新しく綺麗でした。食事もバイキングではありましたが、美味しかったです。
サービス面は高級ホテルとまではいきませんが、値段なりだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

今回で2回目でしたが、変わらずキレイなままでした。
父・母を連れて行きましたが、とても気に入った様子で、バイキングに少し抵抗が
ありましたが、すべて料理の質がよく、バイキング＝安っぽい　イメージが変わった
ようでした。
楽しい金婚式のプレゼントになりました。^o^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

高齢の母が友人と旅行するとのことで、周囲の人達の評判を聞いて予約しました。
温泉やお部屋の良さ、料理の美味しさ、そしてホテルの方々に親切にしてもらえたことにたいそう喜んでおりました。大満足の旅行になったようで帰宅後、上機嫌の母を見て私も嬉しくなりました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

２月２８日に宿泊、オープンして２か月後に一度来て、料理に満足し又行きました。
やはり料理の美味しさに大満足で帰宅させていただきました。
１０階の展望浴場も空いていて　ゆっくりとのんびりお湯に浸かることができ
日頃の疲れもとびました。
本当にいい宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

今回で3度目ですが、いつも満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

とても良かったです。素晴らしいホテルだと思いました。

部屋は広く清潔で使いやすかったです。低層階でしたが景色が良かったです。

食事は夕食も朝食も種類が多くて美味しかったです。少量ずつでも全種類の制覇を目標にしていましたが、無理でした。

蟹足が太く足が濃くて美味しかったです。他の料理もとても美味しかったので、蟹以外のシーズンでも美味しい料理が揃っているのだろうと感じました。

温泉大浴場は湯船が大きくて湯加減が良く、リラックスできました。

なにより、スタッフの皆さんが素晴らしいと思いました。全員がとても親切で丁寧でした。自分では絶対に出来ないような素晴らしい振る舞いの皆さんを尊敬しますし、気分良く利用させていただけた事に感謝します。

また利用したいと強く感じられる素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

食事、お風呂に関しては申し分ないです。
お部屋はベッドですが畳に座るスタイルはくつろげないので、ソファーが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

三回目の宿泊でした。
お風呂も食事もお部屋も大満足です。
いつもチェックインできるのが17時以降なので、17時以降チェックインの少しお安いプランがあるのがとても助かります。
また、毎回チェックアウトの際に頂く日帰り温泉のチケットは行けた事がないのですが今回は近いうちにおじゃましようと思い予定を立てています。
また必ず宿泊しますのでよろしくお願いします。
素敵な1日をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年02月