この度は神戸みなと温泉　蓮にご滞在頂きまして
誠にありがとうございます。

温泉とお料理にご満足頂けたとのお声を頂け大変嬉しく存じます。

頂きましたお言葉に恥じぬよう今後も快適な空間と旬のおいしいお食事をご提供出来ますよう従業員一同精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご滞在頂きまして
誠にありがとうございます。
またご料金に関しまして貴重なご意見を頂き
ましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたプランはレストランの
個室で神戸牛しゃぶしゃぶをご堪能頂きましたが、
通常のブッフェのお食事で宜しければ、早割
プランがお得でございますのでご検討頂けますと
幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご滞在頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたようすが伺い出来、
大変光栄に存じます。
何度お越しいただきましても、「お気に入り」との
お言葉を頂けますよう従業員一同精進して参ります。
またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お部屋からの景観に関しまして、お1人様2,160円/泊で事前に確約することが可能でございます。

レストランと10階展望BARの窓が西側を向いておりますので、東側の景色はご宿泊頂いたお客様しかご覧いただけない景色でございます。

万蓮では窓側のお席は2名様席と3名様席が多数を占めております。私どもからの提案と致しまして、日帰り温泉のレストラン　水蓮や10階の展望BARで西側の夜景をお愉しみ頂けますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心からお待ちいたしております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

10階　展望浴場に関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

お勧めのお時間帯は、チェックイン後すぐの日中と朝日が綺麗に見えますので早朝がお勧めでございます。

夜は夜景をご覧いただけますが、日が出ている間の方が港町神戸をお愉しみ頂けます。

またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご滞在頂きまして
誠にありがとうございます。

お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。

いつお越しいただきましてもお客様にご満足頂けますよう旬の食材をご用意いたしております。

またお目に掛かれます日を心よりお待ち致しております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご滞在頂きまして
誠にありがとうございます。

従業員の接遇に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

何度お帰り頂きましてもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

またお目に掛かれます日を心よりお待ち致しております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮に御滞在頂きまして
誠にありがとうございます。

当館自慢のライブ割烹のお料理にご満足頂けました
様子が伺いでき、大変嬉しく存じます。

またいつでもお帰りくださいませ。
今後も旬の食材と快適な温泉をご用意させて頂きますよう従業員一同精進して参ります。

またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

「蓮に決めて大正解」とのお言葉を頂け、大変
嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足頂けます旅館となれますよう
従業員一同サーヴィス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮におかえりのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は施設の構造上、お部屋からは西側（ハーバーランド方面/神戸ポートタワー側）と東側（大阪方面/神戸大橋側）のどちらかの眺望をお楽しみ頂けます。

お一人様2,160円/泊の追加料金でご希望の眺望を事前に確約することも可能でございます。

アメニティーはラグジュアリー旅館をお客様にご堪能頂けますようご用意致しております。

2月は春節の影響で海外からのお客様が他の月に比べまして少し多いですが、私どもは90室の小さな施設でございますので、海外からの団体旅行はございませんのも私どもの強みでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご滞在頂きまして
誠にありがとうございます。

エアコンの音に関しまして、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

内気と外気の温度差が多い日に管の膨張でパキパキという音がなることがございます。

もし次回音が気になるようでございましたらフロントで耳栓のご用意もございますので、お気軽にスタッフへお声かけ頂けますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

この先何度おかえり頂きましても心身ともにお寛ぎ頂けますよう、空間つくり、及びサービス向上に努めて参る所存でございます。

またのおかえりを心より楽しみにお待ち申し上げております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また日帰り温泉も何度かご利用頂いておりますこと
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊者様専用施設が10階に展望浴場と展望Bar、３階にレストラン　ライブ割烹万蓮がございますのでご宿泊頂けましたら私共の魅力がさらに伝わるかと存じます。
今回ご利用頂きました東側【神戸大橋方面】のお部屋は窓の前は海でございますので朝日がきれいにご覧頂けますお部屋でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご滞在頂きまして
誠にありがとうございます。
またお誕生日のご滞在に私どもの旅館をお選び頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
「大満足な旅行」となりましたこと大変嬉しく存じます。
今後もお客様に「至福の時間」をお届け出来ます様従業員一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

神戸みなと温泉　蓮

この度はバレンタインのご滞在に神戸みなと温泉　蓮をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋はゆったりお寛ぎ頂けます十分な広さがございまして、ご滞在中温泉に何度でもお入り頂けます施設でございますので、是非次回はごゆっくり当館でお過ごしいただけます様プランを組んで頂けますと幸いでございます。
またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら送迎バスの運転手とチェックアウト後の日帰り温泉のフロントスタッフの接遇に関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご体感されたスタッフの接遇の実態は、誠にお恥ずかしく、心痛むばかりでございます。対応しましたスタッフばかりでなく、関係各部署すべてにご指摘を申し伝え、改善へと取り組むよう指導をさせて頂きます。

この度感ぜられました不信感を払しょくする事は容易ではないかと存じますが、なにとぞご寛容の程をお願い申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

この度は神戸みなと温泉　蓮にご滞在頂きまして
誠にありがとうございます。

私どもの自慢のライブブッフェのお料理で
ございますので、ご満足いただけ大変嬉しく
存じます。

今後も旬の食材でお客様をお出迎えさせてさせて
頂きますので、また神戸にお越しの際はお気軽に
お立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またお連れ様のお誕生日のご滞在に数ある宿泊施設の
中から私どもの旅館をお選びいただけましたこと
重ねて御礼申し上げます。

ご家族の方からのご紹介とのことですが、期待を裏切ることなくお食事などにご満足頂けましたようで
大変嬉しく存じます。

今後も皆様にお勧め頂けます旅館になれますよう
従業員一同精進してまいります。

夏のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご滞在頂きまして
誠にありがとうございます。
お食事に関しまして貴重なご意見を頂けましたこと
心より御礼申し上げます。
当館のご夕食はブッフェスタイルでのご用意させて頂いておりますので、頂きましたご意見を真摯に受け、お客様にご満足頂けます空間造りに励んで参ります。
私共に改善の機会を頂けました事、心より御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は、神戸みなと温泉　蓮にご宿泊をいただき、
誠にありがとうございました。

また,とても嬉しいお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ナイトプールは毎年好評いただいておりますので、今年の夏も楽しみにして頂けたらと存じます。

今後もお客様に愛されます旅館となれますよう、また頂きましたお言葉に
恥じぬよう従業一同精進して参ります。

神戸みなと温泉　蓮は、季節の移ろいを感じることのできる、
癒しと寛ぎの宿を目指し、本日12月17日でオープン3周年を迎えました。

暦湯やお食事など、シーズン毎に違った魅力を取りそろえております。
いつでもお気軽にお帰りいただければと存じます。
またお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。