何回か宿泊してますが、スタッフ対応、部屋、食事全てに満足、安定感がありとても寛ぐことができます。今後もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

母の71歳の誕生日に利用させて頂きました。
今回で３度目です。
宿泊は年に１度の、母の誕生日の時だけですが、普段からお風呂を利用させてもらってるので、何人かのスタッフさんから「おめでとう」を言ってもらって嬉しそうでした。
あと、年に１度の宿泊にも関わらず、覚えてくれている女性スタッフの方もいらっしゃって、凄い良い誕生日だったと言ってました。
ありがとうございました。
また来年のこの時期に泊まりに行けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

蟹食べ放題！を目当てに行ったのですが、バイキングに出ているお料理全て美味しくて、蟹はもちろん、食べ過ぎくらい食べました。年の差があっても、食べたい物が食べれるバイキング方式は最高です。景色も綺麗！何より最上階のお風呂とアメニティの完璧さに感動しました。80の母親も喜んでいました。手ぶらで行って大丈夫です。浴衣とパジャマ両方あるホテルは初めてでした。最上階のBARもお酒に詳しいマスターで楽しかったです。また是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

今回、2回目の利用でした。お料理の、品数の多さ、広々としたお部屋に、テラスから夜景を見ながら寛げる癒される時間、温泉の種類や、露天風呂など、時間が止まったような別世界のひとときを過ごせました。また来年も予約しました。寛ぎの時間をありがとうございました

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2018年11月

何より食事が美味しかったです。ご飯も美味しかったし、デザートのクリームブリュレに感動しました。
温泉もプールも良かったです。
別料金ではありましたが、12月に屋外のプールで泳げるなんてすごいです。温泉もくつろげて良かったです。
腕につけるタイプの部屋のキーも理にかなっていて、すぐに鍵をあちこちに置いて探すタイプの私には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

叔母の誕生日に予約させて頂きました。私は宿泊した事がなく、知り合いからの評価が良かったため母に勧め、母が姉妹4人で宿泊しました。宿泊日に電話があり、とても満足していると連絡があり、代わりに予約した私も大変嬉しかったです。誕生日の叔母にも良くして下さり、食事も景色も最高だったと言っていました。素敵な誕生日が過ごせたようです。また、ベッドが高評価で朝まで起きる事がなく、久しぶりに熟睡できたそうです。次回は、私も宿泊したいと思います。その際はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

今回で３回目です。いつも温泉・お料理が楽しみです。
ただ、行く相手により、お年寄りの方にもトイレに手すりがついていなかったり、展望浴場は着替えるところがせまったりで、少し不便に感じました。
若い方には楽しめるところだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

スタッフさんが、いつも笑顔で
言葉づかい　心づかいや対応が
良かった
ごはんも文句なしに
おいしかったです。

お風呂も最高でした

今まで泊まったホテルで
一番よかった

ただ、一つ
日帰りの方は、6時間駐車場無料
なのに
宿泊の人は、1000円いりました

駐車場代は
無料にして欲しかったです

それ以外は
文句なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

バイキングの夕食を楽しみにしていましたが肉が固く美味しくなかった。ローストビーフは脂身が多く生っぽくダメだった。朝食は美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

お部屋もとてもきれいで、お食事はとても美味しく、ゆっくりと過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

新しいのでお部屋も綺麗で良かったですが、床など軋んでいて安い造りだなぁと思いました。部屋の焼物のコーヒーカップなど種類を変えていて小洒落てますが、縁が欠けていて興ざめしました。お風呂は入った時は感じませんでしたが、帰宅して２日目でもツルツルになっていて泉質はいいのかなぁと思います。料理は夕食、朝食共にブッフェでしたが、あの、ワゴンが便利な様で混雑していると並ぶ時にとても邪魔でした。ローストビーフが美味しかったですし、和食のお惣菜系もキチンと出汁の味がしてお味が良かったです。和食もパンも美味しいし目移りします。デザートにも手抜きが無く高ポイント。しかし、ブッフェは食べ過ぎてしまうのが難点です。中高年には取りに行くのも面倒なので、普通の会席の方が向いてると感じました。神戸観光される方には良いかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

お友達と二人で利用させていただきましたが、お部屋、食事、温泉と二人とも大満足でまた行こうねと話しています。
できれば、次回は反対側のお部屋で１０００万ドルの夜景が見たいなぁと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

スタッフの方:素敵な方々ばかり

お部屋　　　:とても綺麗

アメニティ　:すべてそろっている（浴衣から、パジャマまで）

お食事　　　:どれも出来たてで美味しいし、内容もよかった

お風呂　　　:展望風呂は期待よりかは残念でしたが、アメニティ類がドライヤー各種、ヘアアイロンまであり、完璧

総合的に、とても満足でした
今度は親を連れてきてあげたいなと思える施設でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

高齢の母が友人との旅行に利用させて頂きました。全てにおいて非常に満足したようでした。手配した私も大変嬉しかったです。サービスが大変良く、他の人にもおすすめしたいと言っていました。スタッフの方の気遣い、レストランでのビュッフェ、便利なルームキー、夜景、温泉、その他すべてに満足でした。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

娘夫婦が、去年、こちらに来させてもらって、今までで、一番よかったからと、連れてきてくれました。
食事など、美味しく沢山食べれました。
88歳の母も一緒だったのですが、最初食事の会場の席が遠く、近いところがいいと言ったところ、快く席を変えてくださり、とてもいい席になり、全員で夜景を見ながら楽しく食事できました。
バイキングで、混み合っており、娘が他のお客の方が、しゃがんでいて、急に振り返り、手に頭が当たり、小鉢を落としてしまった時、そばにいる従業員の方が無愛想で、すいません。と何度か声をかけても、なかなか対応していただけず、気付いてからも無言で無愛想のままだったのが心が痛んだみたいでした。
お風呂のシャワーの、お湯だけ何だか硫黄のような、変な臭いが気になりましたが、部屋のベッドも、寝ても体が痛くならず、とても快適に過ごせました。
また機会がありましたら、寄らせてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

三ノ宮までは、旅館のバスも有りますが、散歩がてら歩いて行っても20分くらいです。
街を、母とブラブラ買い物三昧のあと、帰りはバスで戻りました。
日帰り温泉は、何度も利用していますので、お風呂の良さは充分わかっていますが、宿泊は初めて。
期待を裏切る事なくとにかく、食事は美味しいし、スタッフの対応も皆さん笑顔で、本当に気持ちいいです。
日帰り温泉の割引券も、戴いたので、近いうちにまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

また、何かのお祝いにぜひ利用したいホテルです。今回は、主人の還暦の祝いに利用しました。部屋は、ハーバービュー、神戸タワーやほかのホテル、街の夜景も素晴らしく、まずは、家族歓声を上げました。赤のちゃんちゃんこ、座布団などのグッズは、部屋に置いてあり、夜景と共に、写真撮影会と、なりました。食事は、夜景の素晴らしい個室で、還暦ですから、赤を基調とした、見事なアレンジされた花束もついていました。個室では、あるものの、ビュッフェにすることに、ちょっと迷いは、ありました。が、お料理は小鉢につけられていたり、板さんが調理して出してくださったり、どれもこれも、美味しく、普通のビュッフェとは、同じでは、なく、好きなものを、スタッフの方と話もしながら、好きな様に選び食べることが出来ました。主人も家族も満たされました。食事は、朝食も美味しくいただきました。お湯も、ジャグジーあり、楽しめました。スタッフのおもてなし感もあり、リピーターの多いこともわかりました。今回、翌日は、台風接近のため、早々に帰宅することになりましたが、相談に乗っていただき、無事に帰宅もできました。部屋は過ごしやすい内装でした。本来のチェックアウトの11時まで、のんびりできたら、良かったのに、また、来たいねと、話ながら、帰宅しました。還暦祝いを、する、先をいろいろ探し、こちらのホテルに決めましたが、家族全員に喜ばれ、企画した甲斐がありました。チェックアウト時に、記念写真をいただけたのも、嬉しいことでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

展望のお風呂は　良かったのですが　体を洗うシャワーの数が少なくて　人がたくさん入った時に　シャワーが使えず　待ちました。
私は　3回目で　友達は　初めてで喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

9月2日に1泊2日で宿泊しました。
ホテルまで三宮駅からも歩けそうでしたが、送迎バスが便利でした。
チェックインは、日帰り客用と別のフロントで、とても落ち着いた雰囲気。説明もとてもわかりやすかったです。
お部屋は広くて明るく清潔感もあり大満足。夜景も綺麗でベッドに転がりながら贅沢な景色をみれました。
食事のバイキングは小鉢などもあって取りやすかったり、小鍋料理も2種類あったりと、食べたいものがたくさんで期待以上でした！
温泉は宿泊者専用の露天風呂が屋上にあってすごく気持ちよかったです。各鏡の前に、ドライヤーの他にヘアアイロンが付いていたのが嬉しかったです。
ホテル内では、リストバンドで部屋の鍵や支払いが全て済ませられたので、お財布いらずでとても気楽に過ごせました。
お部屋でもお風呂でもゆっくりでき大変満足な2日間でした^o^

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月