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ホテルベルエア仙台クチコミ・感想・情報

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ホテルベルエア仙台

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2010-05-05 14:08:24

設備、ハードより、フロントの応対、言葉使いが気になりました。

例えば、お客に対して「下の名前」「なりすまし」は失礼と思いませんか？
それにチェックアウト時はフロントに誰もいない。

部屋代を下げるためとはいえ、朝のあいさつなしでは調子狂いますよ。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

ホテルベルエア仙台 2010-05-10 19:09:18: この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロントの応対の件で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、常にお客様にご満足いただけるホテルをめざして、スタッフ一同、サービスの向上に力を入れていきたいと思っております。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。