この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠に有難うございました。

朝食の件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きましてありがとございました。

お客様のご意見を真摯に受け止め、メニュー内容の見直し等を行い、更なるサービスの向上に力を入れていきたいと思っております。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コンセントカバー、エアコンの件ではご迷惑をお掛け致しました。
早急に確認をし、対応させて頂きます。
是非次回は、ご朝食付プランにてご予約頂けましたら、幸いでございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、従業員一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿下さりまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

また仙台へお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げます。

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉通り、仙台駅より少し離れた立地となっております。
その分、閑静でお部屋で過ごされる際にはゆったりとお寛ぎ頂ける事と存じます。

また仙台へいらっしゃる際には、ぜひご来館をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

禁煙ルームへお振替のご要望を頂きました件では、ご到着の際のご案内が不十分だったようで、大変失礼致しました。
後日確認を取りましたところ、ご宿泊されたお日にちの禁煙ルームが残りわずかとなっておった為、インターネット上でも喫煙ルームより割高のご料金にて販売をしておりました。
ご案内をさせて頂いたご料金も、当日のインターネット販売と同料金にてご案内をさせて頂いたようでございます。
何卒ご理解下さいますようお願い致します。

また、エアコンの臭いの件につきましては、今後清掃・点検をし、改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルベルエア仙台
宿泊部

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃後のセット、点検ミスが原因でございます。
今後このような事の無い様に十分に注意して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃時の確認点検を徹底し十分に気をつけて参ります。
また、お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、ご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
またスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
価格に関しましては、時期や市内の宿泊需要によって日々変動しております。何卒ご理解下さいます様お願い致します。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シャワーカーテンの臭いに関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃、点検を徹底し十分に気をつけて参ります。
クリーニングサービスでございますが、日曜日は工場の都合で深夜クリーニングサービスのみとなっております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解下さいます様お願い致します。
全ての件でご満足頂けなかったとは存じますが、「また利用したい」とのお言葉を頂けて嬉しく思っております。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたらホテルベルエア仙台をご利用くださいます様お願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件でスタッフの不適切なご案内から、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、お客様への対応、ご案内方法をスタッフ一同で見つめ直して、ホテルの品質向上とスタッフのサービスレベルの向上に努めて参ります。
次回のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
消臭剤の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルで使用している物は、人体や衣類には害のない物を使用しております。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、今後良いサービスをご提供できるよう努めて参りたいと思っております。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後、お客様の常宿としてご利用頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
インターネット接続の速度に関しまして、担当業者に報告をし、今後改善に努めて参ります。
今後もホテルベルエア仙台をご利用下さいます様お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました 。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車料金でございますが、ちょっと高いかも知れませんが、土地を借りて、平面の駐車場としておりますので、料金をお安くするのは今のところ難しいと思います。現状をご理解下さいます様お願い致します。
ご朝食に関しましては、内容等を含め勉強して参りたいと思っております。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
室内の臭いの件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃及び、客室点検を徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿下さりまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち致しております。

この度はホテルベルエア仙台にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご朝食時の従業員のやり取りで、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は状況に合った指導を徹底して参ります。
是非、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

“良いホテルだった”とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご朝食につきましても、ご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様目線を忘れず、日々のサービス向上と施設の維持に努めて参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿下さり、ありがとうございました。
ご来仙の際には、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉通り、仙台駅よりお越しのお客様へはご足労をお掛けしております。
仙台駅や繁華街より少し離れている分、閑静な立地となっており、近年では仙台市営地下鉄東西線も開通した事により、交通の便も以前よりは良くなってきた事と存じます。

また仙台へお越しの際は、ぜひご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。