いつもホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウォッシュレットの件でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に改善致します。
来週もお気をつけてお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コンセントカバー、エアコンの件ではご迷惑をお掛け致しました。
早急に確認をし、対応させて頂きます。
是非次回は、ご朝食付プランにてご予約頂けましたら、幸いでございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、従業員一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿下さりまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
室内の臭いの件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃及び、客室点検を徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿下さりまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち致しております。

この度はホテルベルエア仙台にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご朝食時の従業員のやり取りで、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は状況に合った指導を徹底して参ります。
是非、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある市内のホテルの中からホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、仙台駅からは少し離れており、閑静な立地となっております。

お客様にご満足頂けますよう、接客サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり、ありがとうございました。
また仙台へお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

また仙台へお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げます。

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、徒歩1分圏内にコンビニエンスストアがございまして、利便性は良いかと存じます。
また、コンビニエンスストアの他にも、商店街内に飲食店も多数ございますので、飲食に困らない立地とのお声をよく頂戴します。

またご来仙の機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

バスルームのカーテンの件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
今一度、清掃従業員の指導を徹底し、注意して参ります。
また、朝刊の件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
今現在は、1階ロビーの閲覧用の新聞と、朝食時のレストラン内の閲覧用のみでございました。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のニーズに叶った立地だったようで、安心致しました。

また、仙台へお越しの際には、ご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、仙台駅よりお越しのお客様にはご足労をお掛けしておりますが、駅や繁華街から少し離れている分、当館周辺は閑静な立地となっております。

ご来仙の際にはぜひまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

禁煙ルームへお振替のご要望を頂きました件では、ご到着の際のご案内が不十分だったようで、大変失礼致しました。
後日確認を取りましたところ、ご宿泊されたお日にちの禁煙ルームが残りわずかとなっておった為、インターネット上でも喫煙ルームより割高のご料金にて販売をしておりました。
ご案内をさせて頂いたご料金も、当日のインターネット販売と同料金にてご案内をさせて頂いたようでございます。
何卒ご理解下さいますようお願い致します。

また、エアコンの臭いの件につきましては、今後清掃・点検をし、改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

せっかく数ある仙台市内のホテルの中から私どもホテルをご利用いただきましたのに、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、全従業員の教育を再度徹底させていただきます。

是非また仙台にお越しの際は私どもホテルをご利用をいただきまして印象挽回の機会をお与えいただきましたら幸いです。

この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

この度はホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいなか貴重なご意見ありがとうございます。
この度はアメニティーに関して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後確認を再度徹底し改善してまいります。

仙台にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルベルエア仙台をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、接客に対するお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後もお客様より頂いた貴重なご意見を参考に皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルベルエア仙台
宿泊部

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

折角ご宿泊を頂きましたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底を気を引き締めて取り組ませて頂きます。

ご朝食をお召し上がりいただきましてありがとうございました。
ご飯・お味噌汁のお替りの件では、「お粥」のお替りというご意見を頂きましてありがとうございます。サービス改善案として受け止めさせていただきます。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もたくさんのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいります。

お忙しい中投稿頂きましてありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。

駅から少し離れており、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。
比較的静かな場所に立地していることから、ごゆっくりおくつろぎいただけたようで安心致しました。

お客様のまたのご来仙ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車料金でございますが、土地を借りて、平面の駐車場としておりますので、料金をお安くするのは今のところ難しいのが現状でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。何卒ご理解下さいます様お願い致します。
インターネット接続の件でございますが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。原因を早急に調べ改善してまいります。
またご朝食の件でございますが、レストランのスペースや、お客様のご利用状況等のニーズを踏まえ今後検討してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたらホテルベルエア仙台をご利用くださいます様お願い致します。