いつもホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

バスルームの件につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお知らせ頂く結果となり、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後、より一層、清掃時の点検の徹底に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

バスルームのカーテンの件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
今一度、清掃従業員の指導を徹底し、注意して参ります。
また、朝刊の件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
今現在は、1階ロビーの閲覧用の新聞と、朝食時のレストラン内の閲覧用のみでございました。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のニーズに叶った立地だったようで、安心致しました。

また、仙台へお越しの際には、ご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は残念な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
設置場所等も踏まえ、今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また機械がございましたら、ご利用をお待ち申し上げます。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

上階の音の件や、インターネット回線の件につきまして、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当館では、日々、館内の巡回を行っておりますが、再度見直して参りたいと思います。
また、インターネット回線は混雑していた事も考えられますが、回線の復旧等も行いますので、お手数ですがお気付きの際はフロントスタッフにお声掛け頂けますと幸いです。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃担当者へも申し伝え、今後点検を徹底して参ります。
また、ベッドカバーの変更も現在検討しております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
少しでも早く改善できます様、努めて参ります。

勝手ながら、またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある市内のホテルの中から。ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。


スタッフに対しお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはシングル・ツインともにセミダブルサイズのベッドを使用しております。
その分ベッドも広々ご利用頂けるかと存じます。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、ホテルのご朝食をお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。

ホテルのご朝食は、お客様からご注文をいただいた後、シェフにより一つ一つ心を込めてお作りしております。　ご満足いただけた様で安心いたしました。

シングルルームは、１８㎡の広さでセミダブルベッドを備え付けております。お寛ぎいただけましたでしょうか。　バスルームに関してはコンパクトな作りになっており、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。

是非また仙台にお越しの際は、ホテルベルエア仙台をご利用ください。またのお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

この度はホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいなか貴重なご意見ありがとうございます。
この度はアメニティーに関して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後確認を再度徹底し改善してまいります。

仙台にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルベルエア仙台にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、お客様より頂いた貴重なご意見を参考に日々精進して参りたいと思っております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、接客に対するお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後もお客様より頂いた貴重なご意見を参考に皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

折角ご宿泊を頂きましたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底を気を引き締めて取り組ませて頂きます。

ご朝食をお召し上がりいただきましてありがとうございました。
ご飯・お味噌汁のお替りの件では、「お粥」のお替りというご意見を頂きましてありがとうございます。サービス改善案として受け止めさせていただきます。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もたくさんのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいります。

お忙しい中投稿頂きましてありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車料金でございますが、土地を借りて、平面の駐車場としておりますので、料金をお安くするのは今のところ難しいのが現状でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。何卒ご理解下さいます様お願い致します。
インターネット接続の件でございますが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。原因を早急に調べ改善してまいります。
またご朝食の件でございますが、レストランのスペースや、お客様のご利用状況等のニーズを踏まえ今後検討してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたらホテルベルエア仙台をご利用くださいます様お願い致します。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
また、ご宿泊当日はお部屋で体調が回復しお仕事に専念出来た様で安心致しました。
その後の調子はいかがでしょうか。

駅から少し距離がある為、お客様にご不便をお掛けしている気持ちがありますが、「チョッと遠いけどあのホテルがいいナ」と言って頂ける様なホテルになりたいと思っております。
次回のお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に対するスタッフのご案内とバスルームの清掃の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。「簡素でよかった」とのお言葉を頂戴いたしましたが、我々ホテル業として、お客様に対する心地よいご案内とサービスをご提供できておらず大変お恥ずかしい限りでございます。また、清掃に関しましても今一度清掃時の確認点検を徹底し十分に気をつけて参ります。
今後お越し頂いたお客様皆様に快適にお過ごし頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウォッシュレットの件でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に改善致します。
来週もお気をつけてお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルベルエア仙台をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、お気づきの点等がございましたらお知らせいただければ幸いに存じます。
駐車場につきましては、スペースの関係上ご予約を承るのが難しい現状ではございますが、頂きましたご指摘を踏まえた上での検討課題とさせて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今後常にお客様にご満足いただけるホテルをめざして、スタッフ一同、施設の充実、サービスの向上に力を入れていきたいと思っております。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。