この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、仙台駅よりお越しのお客様にはご足労をお掛けしておりますが、駅や繁華街から少し離れている分、当館周辺は閑静な立地となっております。

ご来仙の際にはぜひまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

せっかく数ある仙台市内のホテルの中から私どもホテルをご利用いただきましたのに、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、全従業員の教育を再度徹底させていただきます。

是非また仙台にお越しの際は私どもホテルをご利用をいただきまして印象挽回の機会をお与えいただきましたら幸いです。

この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、ホテルのご朝食をお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。

ホテルのご朝食は、お客様からご注文をいただいた後、シェフにより一つ一つ心を込めてお作りしております。　ご満足いただけた様で安心いたしました。

シングルルームは、１８㎡の広さでセミダブルベッドを備え付けております。お寛ぎいただけましたでしょうか。　バスルームに関してはコンパクトな作りになっており、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。

是非また仙台にお越しの際は、ホテルベルエア仙台をご利用ください。またのお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

この度はホテルベルエア仙台をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、接客に対するお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後もお客様より頂いた貴重なご意見を参考に皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルベルエア仙台
宿泊部

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

折角ご宿泊を頂きましたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底を気を引き締めて取り組ませて頂きます。

ご朝食をお召し上がりいただきましてありがとうございました。
ご飯・お味噌汁のお替りの件では、「お粥」のお替りというご意見を頂きましてありがとうございます。サービス改善案として受け止めさせていただきます。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もたくさんのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいります。

お忙しい中投稿頂きましてありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠に有難うございました。

朝食の件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きましてありがとございました。

お客様のご意見を真摯に受け止め、メニュー内容の見直し等を行い、更なるサービスの向上に力を入れていきたいと思っております。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車料金でございますが、土地を借りて、平面の駐車場としておりますので、料金をお安くするのは今のところ難しいのが現状でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。何卒ご理解下さいます様お願い致します。
インターネット接続の件でございますが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。原因を早急に調べ改善してまいります。
またご朝食の件でございますが、レストランのスペースや、お客様のご利用状況等のニーズを踏まえ今後検討してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたらホテルベルエア仙台をご利用くださいます様お願い致します。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
また、ご宿泊当日はお部屋で体調が回復しお仕事に専念出来た様で安心致しました。
その後の調子はいかがでしょうか。

駅から少し距離がある為、お客様にご不便をお掛けしている気持ちがありますが、「チョッと遠いけどあのホテルがいいナ」と言って頂ける様なホテルになりたいと思っております。
次回のお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃後のセット、点検ミスが原因でございます。
今後このような事の無い様に十分に注意して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃時の確認点検を徹底し十分に気をつけて参ります。
また、お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、ご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に対するスタッフのご案内とバスルームの清掃の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。「簡素でよかった」とのお言葉を頂戴いたしましたが、我々ホテル業として、お客様に対する心地よいご案内とサービスをご提供できておらず大変お恥ずかしい限りでございます。また、清掃に関しましても今一度清掃時の確認点検を徹底し十分に気をつけて参ります。
今後お越し頂いたお客様皆様に快適にお過ごし頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
またスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
価格に関しましては、時期や市内の宿泊需要によって日々変動しております。何卒ご理解下さいます様お願い致します。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シャワーカーテンの臭いに関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃、点検を徹底し十分に気をつけて参ります。
クリーニングサービスでございますが、日曜日は工場の都合で深夜クリーニングサービスのみとなっております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解下さいます様お願い致します。
全ての件でご満足頂けなかったとは存じますが、「また利用したい」とのお言葉を頂けて嬉しく思っております。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたらホテルベルエア仙台をご利用くださいます様お願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルベルエア仙台をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、お気づきの点等がございましたらお知らせいただければ幸いに存じます。
駐車場につきましては、スペースの関係上ご予約を承るのが難しい現状ではございますが、頂きましたご指摘を踏まえた上での検討課題とさせて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂き、差し引きでプラスに転じられますようスタッフ一同努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　この度は当ホテルベルエア仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　お客様にご指摘頂きました通り、当ホテルはＪＲ仙台駅より徒歩10分少々離れております。その事もあり立地は閑静なビジネス街にございますので、ごゆっくりお部屋でお寛ぎ頂けるかと存じます。
　お客様が仙台へお越しになられた際の「別宅」の感覚でご利用頂ければ幸いでございます。

　また次回もご利用頂き、ご意見を賜りますようお願い申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。