この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂き、差し引きでプラスに転じられますようスタッフ一同努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　この度は当ホテルベルエア仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　お客様にご指摘頂きました通り、当ホテルはＪＲ仙台駅より徒歩10分少々離れております。その事もあり立地は閑静なビジネス街にございますので、ごゆっくりお部屋でお寛ぎ頂けるかと存じます。
　お客様が仙台へお越しになられた際の「別宅」の感覚でご利用頂ければ幸いでございます。

　また次回もご利用頂き、ご意見を賜りますようお願い申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件でスタッフの不適切なご案内から、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、お客様への対応、ご案内方法をスタッフ一同で見つめ直して、ホテルの品質向上とスタッフのサービスレベルの向上に努めて参ります。
次回のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
消臭剤の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルで使用している物は、人体や衣類には害のない物を使用しております。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、今後良いサービスをご提供できるよう努めて参りたいと思っております。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今後常にお客様にご満足いただけるホテルをめざして、スタッフ一同、施設の充実、サービスの向上に力を入れていきたいと思っております。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後、お客様の常宿としてご利用頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

駅から少し距離がある為、お客様にご不便をお掛けしている気持ちがありますが、「チョッと遠いけどあのホテルがいいナ」と言って頂ける様なホテルになりたいと思っております。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの対応でお客様に残念な想いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様全スタッフで反省をし、注意して参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
室内の臭いの件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃及び、客室点検を徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿下さりまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち致しております。

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

バスルームの件につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお知らせ頂く結果となり、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後、より一層、清掃時の点検の徹底に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は数ある市内のホテルの中から。ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。


スタッフに対しお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはシングル・ツインともにセミダブルサイズのベッドを使用しております。
その分ベッドも広々ご利用頂けるかと存じます。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃時の確認点検を徹底し十分に気をつけて参ります。
また、お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、ご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルベルエア仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
駅から少し距離がある為、お客様にご不便をお掛けしている気持ちがありますが、「チョッと遠いけどあのホテルがいいナ」と言って頂ける様なホテルになりたいと思っております。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、ご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の件でございますが、当ホテルではツインルームのお部屋が、北側と南側の角部屋のみの造りとなっており、広さは全て同じ広さとなっております。インターネットでの販売価格に差はございませんが、今回ご家族様でのご利用と思い、こちら側の勝手な判断で、向かい合わせの近くのお部屋をご用意させて頂きました。同じ眺望でのお部屋のご提供ではなく、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重なご意見を今後に役だてていけるように努めて参りたいと思っております。
今後もホテルベルエア仙台をご利用下さいます様お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃担当者へも申し伝え、今後点検を徹底して参ります。
また、ベッドカバーの変更も現在検討しております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
少しでも早く改善できます様、努めて参ります。

勝手ながら、またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。