いいのは立地だけです。
和室でしたが、部屋の風呂があまりにも汚く目地やドアパッキンがカビで真っ黒！
では大浴場にと、案の定でした。洗い場にゴミを入れがあるのですが、ピンクカビと黒カビがこれでもかというくらいに。イスに腰かけた目線の位置にあるのにいつから洗ってないんでしょうか。こんなに目立つところが汚いんだから見えないところはもっと汚いんだろうなと思いました。
食事はバイキングでしたがサラダ類が補充されてなくほとんどない。ジュースがない。デザートのクオリティが低い。お寿司の醤油空っぽになっていたのでスタッフに声をかけ、目が合ったのにスルー。「え？」びっくりしました。
今時のホテルは全館禁煙が多く、ここは喫煙室があるので選びましたが、とても残念です。
旅行支援があってもお値段にそぐいません。
ホテルが古いことは承知の上で予約をしています。お客様が神様だとも思っていません。
それでも今一度ホスピタリティとはいかなるものかお考えいただきたいと思います。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月