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ホテルロッテルダム（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2016-03-25 21:50:18
5.0
投稿日：2016-01-09 20:34:43
4.0
投稿日：2015-11-17 17:32:20
3.0
投稿日：2015-11-16 18:18:04
5.0
投稿日：2015-08-12 08:14:06
総合3
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広島のTAKさんさんの ホテルロッテルダム（ハウステンボス直営） のクチコミ
①:部屋のエアコンが不調だった。部屋にアシストロボットが置いてあったが、機能が極端に貧弱で、全く役に立たない代物であった。
②:たまたま近くにいたスタッフ(人間)に質問して見たところ、丁寧に回答をしてくれていたが、上司とおぼしく男性に強い口調で失跡されていた。全く不愉快であった。
③:ハウステンボスへのゲートでコンピューターの不調が有り、かなりいらいらさせられた。
以上より、おすすめできるホテルではない。という結論である。
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先日は変なホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお時間を割いて、ご感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中、空調及び、客室内のアシスタントロボについて、また、サービスの指導や入場ゲートでの対応において、ご不快の思いをお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
先進的で快適な空間を追求すべきホテルとして、お客様の期待に応えるよう、改善していきたいと思います。今後とも変わる続けるホテルを目指して参りたいと思いますので、ご愛顧を賜りますようお願いいたします。
ハウステンボス 変なホテル