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弘前パークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
これまでも何度か利用させて頂いてます。スタッフの対応が丁寧で笑顔を意識した対応に大満足です。建物の古さは否めませんが、それを人でカバーしていると思います。ただ、今回の部屋の置時計のガラスが割れていてがっかりしました。こういったところ(清掃員の気配り)がフロントスタッフと同しレベルまで高まれば最高のホテルだとおもいます。
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度重なるご利用、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、フロントスタッフも大変嬉しいと申しておりました。お客様の仰るとおり、当ホテルの老朽化は否めず、それをカバーする為には、一番に接客だと考えております。これからも、お客様に満足していただけるよう、笑顔での対応を心がけてまいります。時計の件はご不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフに伝え、代えさせていただきました。また弘前に来る機会がございましたら、当ホテルを利用していただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。末筆ではございますが、ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。弘前パークホテル 支配人 長内
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アパホテル〈宇都宮駅前〉(栃木県)
4.0
投稿日:2022-02-12 19:19:50
ホテルドルフ静岡(静岡県)
3.0
投稿日:2022-02-12 19:17:23
弘前パークホテル(青森県)
投稿日:2012-10-14 17:51:52
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総合4
メイセイオペラさんの 弘前パークホテル のクチコミ
これまでも何度か利用させて頂いてます。
スタッフの対応が丁寧で笑顔を意識した対応に大満足です。
建物の古さは否めませんが、それを人でカバーしていると思います。
ただ、今回の部屋の置時計のガラスが割れていてがっかりしました。
こういったところ(清掃員の気配り)がフロントスタッフと同しレベルまで高まれば
最高のホテルだとおもいます。
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度重なるご利用、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、フロントスタッフも大変嬉しいと申しておりました。
お客様の仰るとおり、当ホテルの老朽化は否めず、それをカバーする為には、一番に接客だと考えております。これからも、お客様に満足していただけるよう、笑顔での対応を心がけてまいります。
時計の件はご不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフに伝え、代えさせていただきました。
また弘前に来る機会がございましたら、当ホテルを利用していただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
末筆ではございますが、ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
弘前パークホテル 支配人 長内