親愛なるパセラの森のお客様『conditioner 様』

この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご意見頂きました通り、週末のバーは大変込み合いますので、皆様にバー利用を楽しんでいただけるよう、時間予約制とさせていただいております。
ご希望に添えなくて申し訳ありませんでした。
席に余裕がある際は、時間に関係なくご案内ができる場合もございます。
できる限り、便利にご利用いただける様にお客様の声を反映しながらシステムを調整して参ります。
スタッフも臨機応変に対応できるように、レベルアップを続けて参ります。

また、バーの温度に関しては、スタッフの配慮が不足しておりました。
申し訳ございませんでした。
快適にご利用頂ける温度設定・チェック体制を整えて、改善して参ります。

お褒め頂いたアメニティなど、良いところはそのまま磨きあげ、ご意見を頂いた部分はすぐに修正して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。