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ホテル パセラの森 横浜関内 クチコミ・感想・情報

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ホテル パセラの森 横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.62
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.07
  • 食事4.02

総合4

カガリ・ユラ・アスカさんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

カガリ・ユラ・アスカさん [50代/男性] 2020-07-19 18:04:30

今回は時期的なことを考慮して素泊まりプランにしました。チェックイン時間が17時以降で時間調整する羽目になってしまった状態でした。値段が高くても早めにチェックイン出来るプランをするべきだったと後悔です。
ただ、相変わらずコスパが良いホテルです。
VODが不調で再起動してもらいましたが改善せず。リモコン交換と受信機の位置を直して改善しました。
アメニティ類の数が減ってしまったのは残念ですが、また空室があった際は利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル パセラの森 横浜関内 2020-07-19 21:09:38

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。VODの不調に関しましては、貴重なお時間をいただいてしまい、大変申し訳ございません。今後ともお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
また横浜へお越しいただいた際にはパセラの森へお帰り頂けますと幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】