パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、重ねてのご利用心より感謝申し上げます。

夜のバータイムでは、アルコールを含む200種類以上のドリンクやおつまみ、軽食類のご用意もございます。また、テイクアウトをしてお部屋でお召し上がりいただくことも可能でございます。素敵なひとときをお過ごしいただけますと幸いです。

今後もお客様の思い出に残るホテルとなれるよう、努力を続けてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様　angel3256様へ

この度はパセラの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に清潔で安全なご滞在を提供するという基本ができていなかった旨を拝読し、大変お恥ずかしく、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましてはスタッフ内で共有し、清掃・客室点検の再徹底、及び不備の無いよう改善に努めてまいります。

ご不快の念をおかけしながら大変恐縮ではございますが、皆様に安心してご利用いただけるホテルつくりのため、サービス向上に励んでまいりますので挽回の機会をいただければ幸いでございます。
次回お越しの際はご期待を裏切らないよう、お迎えさせていただきます。
angel3256様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バータイム、ご満喫いただけたようでなによりでございます。今後ともお客様のお声に耳を傾け、サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたの「おかえり」をお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ
この度はホテルパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃の不備でご迷惑をお掛けしてしまいました。
大変申し訳ございません。
残念なお気持ちのままご滞在頂いた事は、当館としても痛恨の極みでございます。
頂きましたお言葉を重く受け止め、清掃が接遇の第一歩である事を肝に銘じ、改めて周知・指導して参ります。

また、勝手ながらこの度のご指摘で当館へ気づきの機会を与えて下さいました事に深く御礼を申し上げます。
誠にありがとうございます。

今後ともお客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

パセラの森に大切なお客様　みいみ3128様へ

この度はパセラの森に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。

当館では、アルコールを含むドリンクの飲み放題や、種類豊富のアメニティ、プチスイーツの食べ放題など魅力あふれるサービスをご用意いたしております。

夜のバータイムお楽しみいただけたようで嬉しく思います。アルコールを含む200種類のドリンクやナッツや枝豆のおつまみもございます。お腹も心も満たされましたなら幸いです。

みいみ3128様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、JR根岸線関内駅から徒歩5分と立地の良い場所に位置しております。
飲み放題のバータイムではアルコールを含む200種類以上のドリンクをご用意しており、ナッツや枝豆などのおつまみもご用意いたしております。パセラの森で楽しいひとときをお過ごしくだいませ。

自転車でのレンタルで、観光をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。横浜には、中華街ややました公園、みなとみらいなど魅力あふれる観光スポットが盛り沢山でございます。存分にお楽しみいただけましたなら幸いです。

お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様　わんころけん様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたロイヤルスイートのお部屋は、専用ドライサウナや二人でもゆったり入れるお風呂、冷蔵庫内のドリンクが全て無料でございまして多くのお客様からご好評をいただいております。
ご家族皆様でご満足いただけたご様子が伺え、なによりでございます。

わんころけん様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、急なご宿泊でも安心してお過ごしいただるよう種類豊富なアメニティやヘアアイロン、ドライヤーなどをご用意しております。お荷物を軽くしてお出かけをお楽しみいただけますと幸いです。
「こんなアメニティがあったらいいな！」などありましたらぜひお声をお聞かせくださいませ。

夜のバータイムは、種類豊富のドリンクやおつまみを心ゆくまでご堪能いただけることから、多くのお客様よりご好評をいただいております。横浜で素敵な夜をお過ごしくださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夜のバータイムをお楽しみいただけた様子が伺えまして何よりでございます。
バータイムでは当ホテル自慢の手作りのおつまみとアルコールを含めた200種類以上のドリンクが飲み放題でお召し上がりいただけます。心もお腹も満たされましたら幸いです。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様　とし8470様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは身軽にご宿泊いただけますよう種類豊富なアメニティを取り揃えております。また、ご用意しておりますアメニティはスタッフがお客様のご滞在がより良いものとなりますよう、願いを込めて一品一品選定させていただきました。ご満足いただけたようで安心いたしました。

これからも全てのお客様に気軽にお越しいただけますようスタッフ一同努めてまいります。

とし8470様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は種類豊富のアメニティをご用意しておりまして、アメニティをお選びいただくのもお楽しみの１つになることかと存じます。当館で素敵なひとときをお過ごしいただけますと幸いです。

テレビのミラーリング機能に関しましては、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。お客様のお声を貴重なご意見とし、検討してまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想よりお楽しみいただけたご様子をお見受けでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、夜のバータイムで飲み放題は大変好評をいただいております。アルコールを含めた200種類以上のドリンクが飲み放題でお召し上がりいただけます。
枝豆やスナック等のおつまみもご用意しておりますが、持ち込みやデリバリー等も自由にできますので、セルフバーを楽しみながらお食事もお楽しみいただけるかと存じます。

また、スタッフの接客についてお褒めの言葉を賜り、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もお越しくださる皆さまが快適にお過ごしいただけるよう精一杯ご案内させていただきます。

改めて、最高評価ならびに温かいお言葉お寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様　chikkyometal様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最高評価ならびに沢山のお褒めのお言葉、有り難く拝見いたしました。
お寄せいただいたお言葉は大変光栄であり、ひとつひとつが大きな励みとなります。

これからも、いつ何度ご宿泊いただいても変わらぬ楽しさをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回のご予約も既にいただいているとのこと、感謝の気持でいっぱいでございます。
chikkyometal様とまたお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様　りもねん051様へ

この度はパセラの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大満足のホテルとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

当館のアメニティバイキングは、特に多くのお客様からご好評をいただいております。
種類豊富なアルコールやソフトドリンク、スイーツ、アメニティなどを豊富に取り揃えております。全て無料でご利用いただけますので、心ゆくまでお楽しみくださいませ。
今後も『価格以上の価値』を感じていただけるよう努力してまいります。

りもねん051様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当館では、種類豊富のアメニティバイキングや、ドリンク、おつまみ等を全て無料にてご利用いただけます。存分にご堪能くださいませ。
今後もお客様の思い出に残るホテルとなれるよう、努力を続けてまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊者様限定のアルコール含む飲み放題は、多くのお客様からご好評をいただいております。お客様も部屋飲みでの利用でご満足いただけた様子が伺えまして大変嬉しく存じます。

アメニティに関しましては、いつ何度ご宿泊いただいてもお楽しみいただけるよう種類を変えてお待ちいたしております。
「こんなアメニティがあったらいいな！」などありましたらぜひお声をお聞かせくださいませ。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、結婚記念日に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

プラチナスイートのお部屋は当館でたった１つの特別なお部屋でございまして専用の露天風呂・ガーデンテラスを完備しております。バスタイムを存分にお楽しみいただけたご様子がうかがえなによりでございます。

当館は、ご宿泊者様限定でシャンプーやリンス、基礎化粧品など種類豊富なアメニティ類を取り揃えております。急なご宿泊でも安心してお過ごしいただけますため多くのお客様からご好評をいただいております。お好きなアメニティを見つけてさらにご宿泊をお楽しみいただけましたなら幸いです。

夜のバータイムでは、アルコールを含む２００種類以上のドリンクとおつまみをお好きなだけお召し上がりいただけます。人目を気にせずお連れ様とゆっくり堪能したい！というお客様のためにもテイクアウトを行なっておりますのでお好きな場所で素敵なひとときをお過ごしくださいませ。


ご朝食は、系列店パセラ珈琲のシェフによる特製のサンドイッチをご用意いたしております。お好きな具材をサンドイッチと組み合わせてお楽しみいただけます。栄養満点のお食事をお召し上がりいただき１日の活力になりましたなら嬉しく思います。

いつ何度お越しいただいても「また来たい」と思っていただけるようサービス、おもてなしの心を磨き邁進してまいります。
この度はご宿泊ならびに温かいお便りを頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様　はよこけけ様

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊からの早速の温かい口コミ投稿していただいたこと重ねてお礼申し上げます。
夜のバータイムや見た目もかわいいプチスイーツ、いつものシャンプーコーナーなど、お値段以上の価値を感じていただけるよう、様々な無料サービスをおこなっております。
今後も全てのお客様にご満足いただけて、思い出に残るようなホテルであるよう、精進してまいります。
はよこけけ様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様　マロンにゃんこ様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のアメニティは種類豊富に取り揃えておりまして、選ぶことも楽しみの１つになることと存じます。お好きなアメニティを見つけてバスタイムをお楽しみくださいませ。

朝食のサンドイッチ、ご満足いただけたようで安堵いたしております。栄養満点な朝食をお召し上がりいただき１日の活力になりましたなら幸いです。

マロンにゃんこ様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最高評価ならびに沢山のお褒めのお言葉に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

お客様の仰る通り、当ホテルでは全てのお部屋がバス・トイレ別でございます。
1階ロビーのアメニティバイキングでは、世界中から集めたバスソルトをご用意しておりますので、その日の気分に合わせてお好きなものをお選びいただき、充実したバスタイムがお過ごしいただけましたら幸いでございます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子をお見受けでき大変嬉しく存じます。
一日のスタートであるご朝食の大切なお時間を気持ちよくお過ごしいただけますよう、今後もメニュー、スタッフのサービスの向上に努めてまいります。

お近くにお立ち寄りの際はぜひパセラの森をご利用くださいませ。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。