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ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
ネットの公式情報と実際の施設の内容に大きな乖離があるように思います。また、施設の周囲の看板の整備が追い付いていないようです。例えば、日帰り入浴の時間が「午前13時~」となっていて、急遽直したというのが見えてしまいます。朝食のホールスタッフも大声でお客様に指示をしながら歩き回っていました。せっかくの施設です。ていねいに対処されたらすてきなお宿になると思いました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、公式情報と施設の現状に大きな乖離があるとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。クオリティの高い接客ができるよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。これから寒さも増して何かと心配な気候になりますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。またのご利用をお待ちしております。宿泊課:名倉
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) クチコミ一覧へ
峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか(徳島県)
2.0
投稿日:2021-09-21 17:06:38
アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-(広島県)
5.0
投稿日:2020-12-15 18:06:43
リーガロイヤルホテル京都(京都府)
投稿日:2020-11-13 14:59:50
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ)(広島県)
3.0
投稿日:2020-11-02 17:07:03
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総合3
momoyuki6995さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
ネットの公式情報と実際の施設の内容に大きな乖離があるように思います。また、施設の周囲の看板の整備が追い付いていないようです。例えば、日帰り入浴の時間が「午前13時~」となっていて、急遽直したというのが見えてしまいます。朝食のホールスタッフも大声でお客様に指示をしながら歩き回っていました。せっかくの施設です。ていねいに対処されたらすてきなお宿になると思いました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、公式情報と施設の現状に大きな乖離があるとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
クオリティの高い接客ができるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
これから寒さも増して何かと心配な気候になりますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課:名倉