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ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
最悪。特にレストラン。サイトにあるメニューが現地のメニューには無い。又売り切れメニュー多数等
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この度は、ホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。レストランのメニューがホームページの掲載写真のものと相違があったとのこと、お客様のご期待に沿えず、大変に申し訳なく思っております。また時期的にレストランの注文が多く、材料などの都合により、やむを得ずご用意できなかったメニューもあったかと思います。せっかくレストランをご利用いただきましたのに、ご不便と不快な思いをさせてしまいましたこと、大変反省しております。このような状況でも、お客様にご満足いただけるにはどうすべきか、再度検討したいと思っています。この度は貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。レストラン以外でも、ご満足いただけるサービスを目指して精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げます。お忙しい中の口コミのご投稿、ありがとうございました。宿泊課 松橋
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最悪。特にレストラン。
サイトにあるメニューが
現地のメニューには無い。
又売り切れメニュー多数等
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この度は、ホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランのメニューがホームページの掲載写真のものと相違があったとのこと、お客様のご期待に沿えず、大変に申し訳なく思っております。また時期的にレストランの注文が多く、材料などの都合により、やむを得ずご用意できなかったメニューもあったかと思います。せっかくレストランをご利用いただきましたのに、ご不便と不快な思いをさせてしまいましたこと、大変反省しております。このような状況でも、お客様にご満足いただけるにはどうすべきか、再度検討したいと思っています。
この度は貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。
レストラン以外でも、ご満足いただけるサービスを目指して精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げます。お忙しい中の口コミのご投稿、ありがとうございました。
宿泊課 松橋