この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は24時間フロントスタッフが在中の為、夜遅いチェックインでも対応可能でございます。
予定より遅くなる場合はご一報頂けますと幸いでございます。

この度お客様のご予約頂きましたご宿泊プランは11時チェックアウトのプランとなっております。
通常は10時チェックアウトとなっており、1時間1000円で最大12時までご滞在可能でございます。

この度はご多忙の中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます事心よりお待ちしております。

宿泊課：岡村

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか貴重なご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺えなによりでございます。
ホテルについてのお褒めの感想を寄せて頂くことができ、恐縮ながら大変嬉しく拝読しております。
このようなお言葉をかけて頂けることは私どもの今後にとって大きな励みになります。
これからも皆さまに快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進いたします。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は、空港からお車で10分ぐらいの所にございます。
最近は、ご旅行や、ビジネスのリピーター様はレンタカーをご利用される方が増えてるようにお見受けします。
近くには、河内インターが5分以内にございますので、高速で広島市内や観光地に行かれてる様です。

自社サイトでも掲載させて頂いておりますが、ご来館時にご利用可能な、提携タクシーや、前日までのお申込み限定の乗合タクシーをご準備しておりますので、機会がございましたら是非ご利用ください。

ご質問やお困りごとなど、お気軽に当館スタッフにお問い合わせくださいませ。

お近くにお越しの際はエリアワン広島ウイングへ足をお運びください。
スタッフ一同心よりお待ちしています。

宿泊課：三戸

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。

今から温泉が心地良い季節でございます。
また機会がございましたら、ぜひまた当館にお越しくださいませ。
お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

宿泊課：　三戸

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様のお寛ぎに少しでも貢献することができたのならば、当館としてはこの上ない喜びであります。

立地の点で、お客様にはわかりづらいと場所に位置していますが、その分サービスで賄おうというのが我らの精神であります。

またお部屋に関しましては、お部屋の数の関係上グレードアップすることは稀にございますが、そのことがお客様の喜びに変えられたのであれば、大変嬉しく思っております。

この度はご多忙の中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
寒冷の候、お体ご自愛下さいませ。

宿泊課：小澤

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早々に嬉しいお褒めのお言葉を頂戴することができ、当館でのご滞在がより良いものになりましたようで、私共スタッフも嬉しい気持ちで一杯でございます。

これからも皆様にとって利用しやすいお得で魅力的なプランを造成して参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、お体くれぐれもご自愛下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当館はお客様のおっしゃる通り、冷暖房一括管理となっております。
朝晩と冷え込む様になってきた為、暖房に切り替えさせて頂きました。
扇風機をお持ちさせて頂きましたが、お力になれず申し訳ございませんでした。
窓の解放に関しまして、安全の確保の為制限させて頂いております。
安全に考慮させて頂いておりますので何卒、ご理解ご協力をお願い致します。

この度はご多忙の中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
寒さも本格的になってきました。体調を崩されないようようご自愛ください。

宿泊課：岡村

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

温泉につきましては、当館では濾過循環を併用しております。
そのため、塩素の注入は行政指導のもと、規定量を保つようにしております。
塩素のにおいが強いことにつきましては、なんとかならないか今後のわたくしどもの課題でございます。
なにとぞご理解のほどよろしくお願い致します。

廊下のシミに関しまして、特別清掃を予定しております。

この度はご指摘ありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

勝手なお願いではございますが、広島にお越しの際は当館も候補に入れて頂ければ幸いでございます。
この度はご多忙の中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課：岡村

このたびは当館にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。

お部屋の清掃について、ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、フロントスタッフともに、今後このようなことのないよう気を付けてまいります。

また、ホテルの案内について、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご指摘いただいたように当館は山中にあり、夜道では確かに大きな目印がたくさんあったほうが良いかと思います。看板設置を検討してまいります。

お忙しい中クチコミにご投稿いただき、また貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後とも当館をごひいきの程よろしくお願い申し上げます。

宿泊課：名倉

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお寛ぎ頂けた様子を伺うことができ、嬉しく思っております。

週替わりでイベントバスを行っております。
この時期になるとハロウィンも近くなりますので、ハロウィンにちなんだお風呂も予定しております。
広島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

この度はご多忙の中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課：岡村

このたびは当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、嬉しく思っております。

アクセスについては、自社サイト、及び、各宿泊サイトに、当館の場所を掲載させて頂いております。

当館の場所は、フライトロード沿いですが、途中の分岐を左へ曲がって頂く様になり、途中の看板表示も見逃す恐れがございます。

お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました。

お客様のご指摘も元に今後、改善へ向け検討させて頂きます。

朝夕が過ごしやすい季節になりました。
お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。


又のお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。

宿泊課：三戸

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋でお寛ぎ頂けた様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、夜遅くのご到着お疲れ様でございました。
ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか。

当ホテルの大浴場は深夜1時までご利用頂けますので遅いご到着のお客様にも安心してご利用頂いております。
旅の疲れが癒されましたようで安心致しました。
次回は是非ごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課：三嶋

いつもホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「概ね満足しています」とのお言葉を頂き、安心致しました。
しかしながら、交通の便につきまして、お客様にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
無料送迎につきましては、今後も検討を重ねて参ります。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課：三嶋

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂き、私どもスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場に関しまして、週替わりでイベント風呂を行っております。
次回お越しの際は違ったお風呂をお楽しみ頂けると思います。
お部屋を冷やしておくというご意見を頂き誠にありがとうございます。
こちらに関しましては、ご検討させて頂きます。
この度はご多忙の中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課:岡村

いつもホテルエリアワン広島ウイングをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の満足して頂けた様子が伺え、私共スタッフも安心しております。

ご好評頂いておりますお部屋は当館の自慢でございます。
広いお部屋でお寛ぎ頂き、旅のお疲れをお癒し頂けたようで私共スタッフ一同感激しております。
今後ともお客様にご満足頂ける様、努力して参りますので当館を何卒変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

この度は、ご多忙の中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課：岡村

いつもホテルエリアワン広島ウイングをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉でお客様の疲れが癒されましたようで、嬉しく思っております。
また、「人気で中々予約が取れないのが残念」との最高なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しいところのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課：三嶋

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用頂き誠に有難うございます。

またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。

ホテルの自慢であります温泉をご利用頂けなかったことはとても残念です。
次の機会には是非、ゆっくりと堪能していただきたいと思います。

お客様にとってゆったりとした環境作りと最高のサービス提供ができるよう精進して参ります。
これからもホテルエリアワン広島ウイングをよろしくお願い致します。

またお客様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課：藤井