総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月02日 08:09:22
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温泉大浴場があったので、リラックスできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2015年12月04日 16:56:00
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この度は、数ある中からホテルエリアワン広島ウィングをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、温泉大浴場にご満足いただき、スタッフともども喜んでおります。
今後もお客様におくつろぎいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 名倉
- ご利用の宿泊プラン
- <<リブランドOPEN記念>>おすすめの朝食ビュッフェ【駐車場無料・天然温泉有】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】
総合3
アリーズダッドさんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- アリーズダッドさん [50代/男性] 2015年11月16日 09:28:05
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久しぶりの宿泊でした。ホテルの名前が変わってましたが、変わらないサービスで安心しました。浴室の蛇口が異常に長いことに驚きました。長すぎで使いづらい。また、ネットワークは使い物にならず、残念でした。ロビーのウェルカムドリンクが設置されていましたが、案内もなく、コーヒーの淹れ方も説明がないので、わかりませんでした。簡単なガイドがあれば利用しやすくなると、期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2015年11月23日 16:13:04
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この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ネットワーク等お客様にご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
ホテルがリブランドオープンして1か月経ち、至らない点もあると思いますが、貴重な意見を参考に今後の改装の参考にさせていただきたいと思います。
今後とも、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指して日々昇進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 三嶋
- ご利用の宿泊プラン
- $ポイント10倍$お一人様でもまとめ予約でもポイントたくさんGET♪【駐車場無料・天然温泉有】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆キングサイズ1名利用【26平米・180cmベッド】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
温泉は良かったのですが、部屋の電気は切れていましたし、室内も寒くエアコンが入っていませんでした。残念です。
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この度は、ホテルエリアワン広島ウィングをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の電気ですがルームキーについておりますプレートをお部屋に入ってすぐのところに差込口がありまして、そちらに差し込んでいただくと使用可能のシステムとなっております。
こちらの説明不足で、お客様の大切なお時間に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同問題点を改善いたしましてお客様に居心地の良く過ごしてもらえますよう精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊課:藤井