この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備に関しては古いのは申し訳ございません。
少しずつではありますが、リフォームしてお客様が快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。

部屋の広さと温泉をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。ビジネスの疲れが少しでも癒されたなら嬉しく思います。

お客様の再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の支配人ヒロコは大人気でヒロコ目当てのお客様も増えてきています。
お世話をする私達も毎日癒されています。

温泉とシャンプーバーを喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
シャンプーバーは当館の社員のアイデアを実現したものでお客様にも大変喜ばれています。

是非次回は旅行でご利用いただきますように従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　惣守

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、ありがとうございます。

当館の温泉を楽しみにされているとの事、嬉しい限りでございます。また、ご宿泊の方は深夜1時までのご利用が可能となっておりますので、何度でもお楽しみくださいませ。

朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
「甘えび」は他のご宿泊の方からもご好評いただいております。曜日によって、朝食内容も変わりますので、ぜひまたの機会に召し上がってみてください。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきありがとうございます。
奥様のお誕生日のお祝いに当ホテルを選んで頂きいい思い出にして頂けましたことは私共にとっても何よりでございます。

温泉やシャンプーバーも楽しんで頂き、ウェルカムドリンクをはじめレストランでのお食事、お部屋飲みまで上手くお考え頂きご利用いただけてサービス提供に取り組む身としましては嬉しい限りでございます。
緊急事態宣言の中で窮屈な思いをされストレスもお溜まりかと存じますが、少しでもリフレッシュされ奥様といい思い出を作られた事は私共の励みにもなり大変嬉しいです。
沢山のお褒めを頂きましてありがとうございます。
また、スタッフを優しくお心遣いいただき重ねてお礼申し上げます。
涼しくなって参りますのでどうかご自愛くださいませ。
奥様と揃ってお元気でまたご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。


宿泊課　大本

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに満足していただけた様で、嬉しく存じます。

お客様に満足していただけるホテル、安心してお泊り頂けるホテルを目指し、サービス向上と感染防止対策に努めて参りますので、またのご利用をよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、クチコミの投稿をしていただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　松橋

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、度々ご利用いただいておりますこと、重ねてお礼を申し上げます。

お客様に喜んでいただけるサービスを目指し、少しずつではありますが、新しい試みをいたしております。それぞれは小さなサービスではありますが、喜んで頂けること、大変嬉しく存じます。

またスタッフによる口コミの返信に対して、温かいお言葉を頂戴し、感激しております。口コミへの返信も、お客様とのコミュニケーションの一つとして、これからも心を込めてお返事したいと思います。

天然温泉もゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、大変安心いたしました。

この度は、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。コロナ禍だからこそ、お客様には安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して、感染対策等に努めて参りますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　松橋

いつもホテルエリアワン広島ウイングをご利用くださりありがとうございます。
安心してご宿泊いただけましたようで何よりでございました。
コロナの感染拡大が進む中、安心してご滞在いただけるよう日々スタッフが気を配り対策をしております。
朝食もビュッフェ形式ですが、マスクの着用、手袋、消毒など美味しく召し上がっていただける環境づくりを心がけています。
またお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。


宿泊課　野本

この度は当ホテルをご利用いただき有り難うございました。

日々のお疲れを癒すお手伝いができた事、大変嬉しく思います。
現状に満足することなく、更なるサービス向上を目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
ご指摘いただきました洗濯機のご利用に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
皆様がスムーズにお使いいただけるよう改善して参ります。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしいたしております。
ヒロコにもぜひ会いに来て下さいね。

宿泊課　野本

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

垰下牛ロースすき重御膳がご宿泊の決め手だったことを伺い、大変嬉しく思います。垰下牛は地元竹原市のブランド牛で、程よい霜降りのある柔らかいお肉です。大変おいしいと好評をいただいております。お客さまにもご満足頂けたようで、レストランスタッフにとって、励みになるお言葉でした。ありがとうございます。

温泉に3回もお入りいただきまして、ありがとうございました。この辺りは森林が広がっておりますので、露天風呂も大変気持ちよく感じられるかと思います。リラックスしていただけたのでしたら幸いです。

この度は、お食事や天然温泉の感想をお聞かせ下さり、大変ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　松橋

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の設備やサービスに関しましてご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

しかしながら、ランドリー室の場所をわかりやすくご案内できておらず迷われたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、標識をわかりやすく改善いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。

これからもさらにお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々努力して参りますので、また機会がありましたらホテルエリアワン広島ウイングをご利用頂ければ幸いです。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきありがとうございます。

お部屋でゆったりと過ごして頂けた様で良かったです。

禁煙化についてもご理解下さり誠にありがとうございます。

よりゆっくりとくつろいで頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、是非またおいで頂けると幸いです。

お忙しいところご意見を頂きありがとうございました。



宿泊課　　大本

ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉でゆっくりとリフレッシュして頂き、お食事も楽しんで頂けた様で大変嬉しく思っております。

ご家族でのレジャーでご利用との事で、いい思い出にしていただけると幸いです。

良いご意見を頂き、スタッフ一同励みになります。
お客様に喜んで頂けるサービスが少しでも多く出来る様に努力してまいります。

そしてまたのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さりありがとうございました。


宿泊課　　大本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に便利に利用して頂けますことは私共にとっても大変嬉しいことでございます。
お部屋、設備、立地についても良い評価をして下さり有難うございます。
鶯の声で目覚められたとのこと素敵ですね。
自然を楽しんで頂けるのも当ホテルの一つの魅力だと思っておりますので嬉しいことでございます。

お忙しい中、ご投稿下さいまして有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


宿泊課　大本

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、当館を度々ご利用くださっておりますこと、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の中で快適にお過ごし頂けたとのこと、何よりでございます。また天然温泉もご利用下さったとのこと、露天風呂にもお入りいただけたでしょうか。今は新緑の美しい季節ですので、きれいな景色を眺めながらの入浴もよいものです。

サービス向上を目指して日々精進してまいりますので、また当館をご利用いただければありがたく存じます。
この度は。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　松橋

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

露天風呂でお寛ぎいただけたご様子が伺え嬉しく思っております。
お食事やサービスにつきましては、よりご満足していただけるよう日々努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：新谷

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
早期のご予約をいただけたこともあり、リーズナブルにご利用いただけたとのこと、私どもも大変ありがたく喜んでおります。
価格だけでなくサービスもご満足いただけるよう、今後も務めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課；名倉

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきありがとうございます。

当館自慢の天然温泉でお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
お仕事の疲れも癒されましたでしょうか。

次回はぜひご家族やご友人とのんびりご利用くださいませ。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます
次回のご利用心よりお待ちしております。


宿泊課　野本