この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
大浴場での露天風呂⇒サウナ⇒水風呂⇒外気浴、体の芯からあたためてくれる天然ラドン温泉をご満喫いただけた様子がうかがえ、嬉しく思っております。
また、ご夕食のステーキや広いツインのお部屋もお気に召していただけて幸いに存じます。
「また是非利用したい」のお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中クチコミご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課：名倉

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしました。光栄であるととともに大変嬉しく存じます。

お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
又のお越しをお待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の客室の広さは、他のお客様からもご好評いただいたております。
ですがそれ故に、客室のユニットバスが手狭に感じたとの事、ご不便おかけいたしました。
お客様のおっしゃる通り、当館には温泉がございます。広々とご利用頂くとなると、温泉をお勧めしております。

また、お食事会場は決して広くはございませんがテーブル席とお座敷がございますので、ご希望がありましたらスタッフまでお申し付けください。

夕食メニューに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
牡蠣フライや舞茸の天ぷら、こちらはお気に召していただけたご様子で安心いたしました。
牡蠣フライは朝食のメニューにも出ていることがございますので、ぜひお召し上がりください。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課：福島

いつもホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

良かったとのご感想いただき、安心いたしました。お寛ぎいただけたら幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館の広いベッドでごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ですが朝食に関しましてご満足いただけず大変残念でございます。
料金に応じた料理内容になるよう今一度考えてみようかと思います。
また、レストランが小さく密になりやすい環境の中でお食事を提供してしまいましたこと大変ご迷惑をおかけいたしました。
どのようにしたらお客様に安心してご利用いただけるのか検討させていただきます。

この度はお忙しい中参考になりますご投稿、ありがとうございます。
またのご利用心からお待ちしております。

宿泊課：山原

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温泉をお楽しみ頂き、朝食もお喜び頂けたご様子
大変嬉しく思っております。

ですが、部屋着のズボンのゴムが緩かった様で不快な思いをさせてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。

お客様によりご満足頂ける様
スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので
またお越しいただけると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿下さいまして
どうもありがとうございました。

宿泊課　大本

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネス展開としておりますが、お部屋が広くゆっくりして頂ける所が魅力の一つでございます。
また角部屋だったという運の良さで広々と感じて頂けて何よりでございます。

シャンプーバーや、アメニティバーもうまくご利用下さり温泉もお楽しみ頂けたのですね。
とても嬉しく思います。
ありがとうございます。

少しでも快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。

お忙しい中、励みになるご投稿をどうもありがとうございました。


宿泊課　大本

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アクセスと温泉が決め手と伺い、嬉しく存じます。
駐車場は平面で60台ほど可能となっており、ご宿泊日は無料でご利用可能でございます。

また、温泉も深夜の1時までと朝5～9時までご利用いただけますので何度でもお楽しみください。

当館の内装に関しても懐かしいとのお言葉、レトロな雰囲気を味わっていただけたら幸いでございます。

うさぎの支配人でもある『ひろこ』は3年ほど前に系列のホテルよりやって参りました。
お客様からも大変可愛がられております。我々スタッフも『ひろこ』は癒しの存在でございます。

お近くにお越しの際はまた当館へお立ち寄りください。
スタッフ一同、『ひろこ』も心よりお待ちしております。

宿泊課：福島

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館にリピートでお泊りいただき、重ねてお礼を申し上げます。

最上階でも飛行機が見えなかったとの事、次回宿泊のご予定があるときは、ご希望を前もってお知らせくださいませ。可能な状況でしたら、なるべくご希望に添うことができたらと思っております。
また、露天風呂の小さな虫、ルームキー、女性用温泉セキュリティーナンバーについて、不快な思い、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。そして貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。今後、改善や検討をしていきたいと思います。

またの機会に、温泉でお寛ぎいただき、うさぎのヒロコを可愛がっていただけたら幸いです。スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

この度は、お忙しい中での口コミのご投稿を、ありがとうございました。

宿泊課　松橋

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
2度目のご利用なのですね、大変嬉しく思っております。
おっしゃる通りでございます。
車での移動が出来れば、コンビニや空港も近く感じられ便利ですね。
お部屋や温泉でもお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しいです。
スタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。

お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。


宿泊課　　大本

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な感想を書いていただき、感激しております。ホテルの印象を明るくきれいだと思っていただけたこと、大変嬉しく存じます。

手前味噌になりますが、当館のロビーは、一面大きなガラスから明るい光が差し込み、気持ちの良い空間になっております。スタッフの私も好きな空間でございます。

また露天風呂も、お楽しみいただけた様子が伺え、大変安心いたしました。お泊り頂くお客さまには、広めの露天風呂で、森林の新鮮な空気に包まれて、のんびりとお湯につかっていただき、日頃の疲れを癒していただければと、いつも思っております。

さて、アクセス面では、ご不便をおかけしてしまい、申し訳けございませんでした。タクシー会社に配車を断られたとのことですが、それは、大変困ることですので、何か解決策はないか、話し合ってみようと思います。ご指摘をありがとうございます。

この度は、お忙しい中での口コミのご投稿を、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

宿泊課　松橋

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用頂きありがとうございました。

うさぎのヒロコの事ですね。
ヒロコはとても人気で皆様に可愛がってもらっております。
是非また、会いに来ていただけると幸いでございます。

お忙しいところご投稿ありがとうございました。


宿泊課　　大本

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。度々当館をご利用下さり、大変ありがたく思っております。重ねてお礼を申し上げます。

当館は空港の近くにあり、車がないと不便なものの、空港ご利用の方には多数泊まっていただいております。

また、お部屋が広く、泉質の良い天然温泉もあり、ゆったりとお客様にお寛ぎいただけると思っております。この季節は森林の緑がまぶしく、リフレッシュできるような景色が見られます。

お客様に常にご満足いただけるように、サービス向上に努めますので、これからのご利用もどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中での口コミのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　松橋

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この頃は室温の調整が難しく、お客様に寒い思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。また朝食時のレストランが混んでいたとのこと、大型連休中はどうしても混雑してしまいます。お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
お客様に満足して頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めますので、またのご利用をよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

宿泊課　松橋

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

以前から当館を存じていただき重ねてお礼申し上げます。

駐車場は宿泊の方は無料で駐車可能でございます。宿泊日以外でも1日500円で駐車可能ですので、お気軽にお問い合わせください。温泉は深夜の1時まで、朝は5～9時までご利用可能ですので何度でもお楽しみくださいませ。また数々のお褒めのお言葉、嬉しく存じます。

レストランのメニューに関して貴重なご意見ありがとうございます。サービス向上を目指し参考にさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「やっぱ広島じゃ割」をお使いいただいたとの事、いかがでしたでしょうか。大変お得なプランとなっておりますよね。

しかしながら設備の面でご不便おかけし申し訳ございません。そうした中でも温泉にてお寛ぎ頂けたとのお声にお礼申し上げます。

朝食は曜日によって内容が変更されておりますので、またの機会がありましたらぜひご利用くださいませ。また、当スタッフに対してお褒めの言葉、嬉しく存じます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課:福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂きありがとうございました。

温泉やお部屋でくつろいで頂けたご様子、大変嬉しく思っております。
日頃のお疲れを癒して頂けた事、何よりでございます。
レストランではいくつかご不便をお掛けしました様で申し訳ございませんでした。
お客様に少しでもご満足いただけるサービスが出来るようスタッフ一同努力して参りますので
是非またお越しくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。


宿泊課　　大本

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、ありがとうございます。

朝食はバイキング形式になっており、曜日によって品揃えも変わってまいります。ご機会ございましたら、またお楽しみ頂けたらと思います。

当館の温泉はいかがでしたでしょうか。ご宿泊の方は朝5～9時のご利用も可能です。日々のお疲れをどうぞ癒して下さいませ。

お客様の仰る通り当館は最寄りのインターから5分もかからない距離でございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

これからもサービス向上を目指して参ります。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課：福島