こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2016-10-18 00:42:51
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
2.0
投稿日：2016-07-03 23:49:26
総合2
kinupikinupiさんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
歯磨き用のグラス2個の内1個がコーヒーのようなもので汚れていて 気持ち悪かった。
同じ汚れが すぐそばに置いてあったドライヤーにも付いていた。
到着が深夜だったので翌朝のチェックアウト時フロント女性に伝えた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。
しかしながら、清掃ミスに関しましてお客様には深夜でお疲れのとこ、大変不快な思いをさせてしまいこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いません。
今後、このような事の無いよう清掃スタッフ、フロントスタッフ一同、努めて参ります。
この度は、誠に申し訳御座いません。
副支配人 小出