この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調でお客様に迷惑をおかけしてしまったことを深く反省しております。
お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　畑

この度は、アパホテル〈品川　泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室内の清掃に関しましてご満足いただけず申し訳ございません。
清掃担当者に指摘をすると共に再発防止に努めてまいります。

女性専用のフロアやエレベーター等は設備の関係上すぐの改善は難しいものがございます。
いただいたご意見は今後のホテル作りの参考とさせていただきます。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。


フロント　浅子

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら今回清掃の不備や、その後のフロント対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
夜遅くお休み中にも関わらず、あってはならない清掃不備があり、またその後の対応で迅速な対応ができず、さらにお待ちいただく結果となってしまい、お客様に対するご配慮が足りなかったこと深くお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の清掃、接客サービスの向上に繋げ、お客様の状況をいち早く確認し、配慮のある迅速な対応を努めて参ります。

お忙しい中、当館へご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　榛葉

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室の清掃に関しまして、不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
清掃担当者に引継ぎを行うと共にお客様にご満足いただける客室づくりに励んでまいります。

大浴場に関しまして、当ホテルの大浴場はご宿泊者様専用でございます。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。


この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。


フロント 浅子

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。清掃に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を清掃の者にもしっかりと共有しさらにより良いお部屋造りに努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　秋山

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は品川から徒歩約15分弱、最寄り駅である泉岳寺駅からは徒歩1分と駅から近い好立地にございます。また、泉岳寺駅は羽田空港や成田空港からも直通1本の駅なので大変便利かと存じます。
アパホテルはお客様の貴重なお時間を奪わないようにスムーズなチェックインやチェックアウトを心がけている為、多くの店舗で自動精算機や自動チェックイン機を導入しております。業務効率化を進めてはおりますが、その分真心を込めたサービスを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　野崎

この度は、アパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に清掃面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
御客様からのお言葉を真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント　村杉

この度は、アパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くご利用頂いているにも関わらず、清掃に関しましてご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見は清掃スタッフに共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント　飯塚

この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は清掃に関しまして不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足をいただけるようにより徹底して清掃への指導、清掃部屋の確認を行わせて頂きます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。
フロント　田宮

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在はいかがお過ごしなさいましたでしょうか。 お客様からのリクエストはできる限り私どもでも対応させていただきたいと存じております。 お部屋での清掃に関して行き届いていない箇所が多数あったとのことで、大変申し訳ございません。 今後の清掃の参考にさせていただき、改善を心がけてまいります。 この度は当館へ貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　秋山

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のレイアウトに関してのご意見誠にありがとうございます。
アパホテルの客室はエコな作りを心掛けており、スペースは極力省き、ベッドやテレビなどの家具は大きなものを設置しているため、お客様には多少狭く感じられたかと思います。エコ活動の一環である為ご理解の程、よろしくお願いします。
この度は当館に貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のつくり、壁紙に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように徹底してまいります。
お客様にまたご利用していただけるよう、努めてまいります。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　玉野

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

空調やチェックインに関しての様々な意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

空調に関しましては以前よりこのような設定となっているため、変更はいたしかねております。また、お客様のご意見を参考に暖房もしくは冷房の切替をさせていただいておりますことをご了承お願いいたします。

チェックインに関しましては、お支払いは双方共にミスもなく、またスピード向上に繋がるため、当館では自動精算機を導入しております。ご協力の程、よろしくお願い致します。

お客様より頂戴いたしましたご意見を今後のより良いホテル運営に活かして参りたいと思います。

この度は当館はご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

フロント　小林

この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地に関してのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

しかし、大浴場や部屋の清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として頂戴し、今後のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　榛葉

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館ではお客様にとって快適で過ごしやすい環境でお寛ぎを頂ける様できる限りお客様のご要望を承っております。
今後もお客様にとってより良いホテルとなるよう邁進してまいります。

お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。
フロント　村杉

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様のお部屋の清掃が至らなかったこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないようより清掃担当共々清掃面の徹底にあたる所存でございます。

お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　秋山

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃不備によりお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変、申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として頂戴しサービス、清掃の質の向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　榛葉

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊時にお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変、申し訳ございませんでした。
同じことが今後起きないようにお客様が仰る通り、客室内の定期点検を従業員で徹底し、行って参ります。

貴重なご投稿誠にありがとうございます。重ねまして、お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾形

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何度もご利用くださり、誠にありがとうございます。今後もお客様により良い環境をご提供できますよう、特に水周りを中心に清掃を徹底させていただきます。
お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　溝口

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝からアラームがなってしまった件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
また貴重な御指摘にありがとうございます。
しっかりと改善していきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　川崎