この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館21階最上階にございます大浴場は、夕方5時～深夜2時、朝6時～10時の営業となっております。次回お越し頂ける際は、ぜひご利用くださいませ。お客様にもゆっくりおくつろぎ頂けますと幸いでございます。

これからもお客様に満足して頂けるよう努力を重ねて参りますので、愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　倉嶋

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から当館をお選び頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

サウナに関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。設備上、すぐの改善は難しいですが、今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　倉嶋

この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より満足とのお声を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、客室のベットに関しましてお客様におくつろぎ頂けず申し訳ございませんでした。当館では、全室にアパホテルオリジナルベット「Cloud fit」を導入しております。雲の上にいるかのような寝心地をご体感して頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりご滞在して頂けましたでしょうか。

モーニングについてお褒めのお言葉を頂戴することができ大変うれしく思います。
朝食は豊富なメニューの和洋バイキングを提供しております。レストランスタッフにも伝え、今後もお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。

お部屋の件に関してはご迷惑をお掛け致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、努めて参ります。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　村田

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞をご利用頂き誠に有難うございます。

大浴場に関しまして、お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の運営の参考にさせて頂きたいと存じます。

また当館は吹き抜けになっており、お客様には寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

当館はオープンして間もなく、至らない点等多々ございますが、お客様から頂いた貴重なご意見をもとによりよい宿泊環境をご提供したいと考えております。

今後ともお客様のご期待に応えることができるよう従業員一同日々精進して参ります。

この度は貴重なご投稿を頂き誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課：森山

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館は泉岳寺駅より徒歩1分の場所に位置し、アクセスの大変良い立地にございます。

ご朝食に関しまして、お客様のご意見を参考にさせて頂き今後の運営の参考に是非させて頂きます。

この度は貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課：倉嶋

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当館は泉岳寺駅より徒歩1分程の場所に位置し、最上階には大浴場【天空の湯】がございまして、多くのお客様よりご好評頂いております。
当館のご朝食はビュッフェスタイルで、約60種類のご朝食がお楽しみ頂けます。是非機会がございましたらお試し下さいませ。

当館はまだ開業して間もないですが、今後もお客様に気持ちよく宿泊して頂けるようなホテル造りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課：倉嶋

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞をご利用頂き誠に有難うございます。

清掃面でお客様に大変ご不快な気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後清掃スタッフと連携をし、清掃終了後にしっかりと確認作業を行うよう指導して参る所存でございます。

客室の温度調整に関しましてもお客様に不便をお掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。設定された温度に至るまでにお時間が掛かってしまうこともあり、寒い中お越しのお客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。

ご朝食は約60種類のビュッフェスタイルで、焼きたてのパンとふわふわのオムレツが大変好評を頂いております。ランチは11:30から14：00まで営業しております。是非機会がございましたらご利用くださいませ。

お客様のご要望もお聞きしておりますので、是非次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課：森山

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは12月11日にオープンした新しいホテルでございます。

都会にいながら大浴場をご利用でき、露天風呂もあるので、多くのお客様よりご好評を頂戴しております。今回、お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。

客室のTVは全室50インチのTVを採用しております。ルームシアター付きのプランもございますので、是非次回のご予約のご参考までに宜しくお願い致します。

ご朝食は50種類以上ある和洋のビュッフェでございます。この度お客様には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、レストランの夜の営業のご意見なども含め今後の運営の参考に是非させて頂きたいと思います。

また、館内には喫煙スペースがございせん。お客様にはご不便をおかけいたしましたが、ご理解のほど宜しくお願い致します。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう清潔なホテル造りに努めて参りたいと思います。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　進藤

この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当館21階最上階には大浴場【天空の湯】がございます。ご滞在中は、大浴場を利用していただきありがとうございました。
しかしながら、お客様のご期待に答えられず大変心苦しく思います。
同じ21階のフロアには展望デッキがございまして、目の前には東京タワーが眺望できます。次回お時間がございましたら、是非夜景などもお楽しみくださいませ。

客室には、50インチのTVがございます。客室自体はコンパクトではございますが、環境や機能面に配慮した造りでございます。
ご朝食につきましては、前日ですと前売り価格で1600円でご案内しておりますので、次回機会がございましたら、是非お召しあがりくださいませ。

この度、お客様から「綺麗」・「最高」などのお褒めのお言葉をいただけて従業員一同大変嬉しく思います。今後とも、更なるサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。

周辺にいらっしゃいましたら、是非また当館に足をお運びくださいませ。
お客様と会える日を楽しみにしております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　進藤

この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

アパホテルは高品質・高機能・環境配慮型といった新都市型ホテルで、お客様にお褒めいただきましたユニットバスもその1つの要素でございます。
コンパクトながらもゆったり感を失わず、また自動で節水し環境への配慮しており、お客様に満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、最上階の大浴場【天空の湯】をご利用していただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の隣には展望デッキがございまして、夜間にはライトアップされた東京タワーをお楽しみいただけます。
次回ご宿泊していただける際はぜひご覧くださいませ。

エレベーターに関しまして、お客様に大変なご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きないよう、スタッフ一丸となって勤めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 伊藤