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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.56
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.21
  • 食事4.03
宿泊年月
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風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 13:40:37

立地はよく駅からも近いです。部屋も狭すぎずちょうど良い大きさでした。
ホテル自体は綺麗でしたが何故か冷蔵庫とユニットバスの中に毛が落ちていて気になり気持ち悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2017年05月10日 15:44:53

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
都内に数多くあるホテルの中から、当館をお選びいただき、大変光栄でございます。

アパホテルは高機能、高品質、環境対応型をテーマとしております。
お部屋はあえてコンパクトに作ることによってエネルギー排出を抑え、その分全室50型の大型テレビ、アパホテルオリジナル開発の雲の上での寝心地を体現させたクラウドフィット等といった様々な設備が自慢でございます。
また当館の品川泉岳寺駅前は全室50型テレビをご用意しております。

また、冷蔵庫とユニットバスの中に毛について、お客様にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後の再発防止に努め、清掃を徹底して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後とも精進して参りますので、お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 進藤

風呂4

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 18:25:02

1/30宿泊 622室、オシュレットが、ボタン押しても、作動せす。確認して。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2017年02月01日 20:54:53

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご迷惑かけてしまい申し訳ございませんでした。
早急に確認と対応をさせていただきます。
ご指摘いただきありがとうございます。

また近くお越しの際は、是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 鈴木

風呂4

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 08:54:40

部屋が狭い。
狭いのは仕方ないとしても割高感が強いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2017年02月01日 11:24:01

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、コンパクトながらも環境に配慮し、お客様に満足して頂けるよう様々な工夫をしております。
また、ベッドに関しましても雲の上の寝心地を追求した「クラウド・フィット」を採用しており、50型テレビも大迫力でお楽しみいただけます。

またお値段に関しましては、日々値段が変動しております。
アパホテルの公式サイトにて予約のお申し込みをしていただきますと、最安値でお部屋をご利用いただけます。
またご宿泊の機会がございましたら、是非こちらをご利用下さい。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


宿泊課 早野

風呂4

papa7021さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

papa7021さん [40代/男性] 2017年01月03日 21:36:08

年末年始に利用しました。
大浴殿へ行くには吹き抜けなのでとても寒かったです。帰りも部屋に着くころには湯冷めしました。
コインランドリーが女子の方に1つしかなく、込み合っていて男性側も混んでいて旅で疲れた体に待つのは辛かったです。部屋に戻ったりもしましたが吹き抜けで移動がとにかく寒い。
駅から近く便利でしたが、食事するところが近くになく、受付に聞いたら品川まで行くことを勧められ、疲れた体には辛かったです。
部屋はベッドも大きく綺麗でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2017年01月04日 04:40:52

この度はアパホテル〈品川泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は吹き抜けになっている為どうしても冬場は冷えてしまいます。恐れ入りますが、温かい服装で移動していただくようにお願い致します。

当館のお近くには飲食店などが少なく夜遅くまで営業しているお店がほとんどございません為、品川駅付近をご案内させていただくことがあります。品川駅付近でしたらたくさんの飲食店がございます。
現在建設中のJR品川新駅が開通しましたらそれに合わせ周辺も発展するかと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 荒木

ご利用の宿泊プラン
【お得なECO連泊プラン 素泊り】2015年12月オープン!泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通18分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ダブル】

風呂4

ラッキーアミーゴさんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

ラッキーアミーゴさん [50代/男性] 2016年12月21日 03:34:11

部屋は4階でしたが大浴場に行こうと部屋から出ると吹き抜けなので寒くてとても浴衣では移動できません。また夜は混むので、朝一で風呂に行ったら、浴室内も寒い寒い。そのうち人が多くなり、暖かくなりましたが。気をつけないと行けませんね。部屋は狭めですが、立地と金額を考えるとリーズナブル。施設にはコンビニはありませんが、朝は近くのデイリーヤマザキでできたてのパンを買えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年12月21日 12:47:57

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
都内に数多くあるホテルの中から、当館をお選びいただき、大変光栄でございます。

アパホテルは高機能、高品質、環境対応型をテーマとしております。
お部屋はあえてコンパクトに作ることによってエネルギー排出を抑え、その分全室50型の大型テレビ、アパホテルオリジナル開発の雲の上での寝心地を体現させたクラウドフィット等といった様々な設備が自慢でございます。
また当館の品川泉岳寺駅前は全室50型テレビをご用意しております。


また、最上階21階の大浴場をご利用頂きありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
21時から0時は混みあいますので、ご理解ご了承をお願い致します。

是非、また機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 進藤

風呂4

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 12:59:57

食事の内容が値段の割には高いと思う。もう少しいろんなものがあってもいいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年11月11日 18:23:41

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご意見頂きありがとうございます。参考にさせていただきます。

重ねまして、貴重なご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課 松崎

ご利用の宿泊プラン
【VOD 朝食付】50型大型TVで100タイトル以上の映画を見放題!!
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

風呂4

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 23:34:58

周辺に食事する所が少ないので、ディナー付きプランをお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年09月05日 03:20:56

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのレストランは夜は18時から22時まで営業しております。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。

これからもご宿泊されるお客様にご満足の頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 村田

風呂4

おやじッチさんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

おやじッチさん [50代/男性] 2016年06月09日 15:44:07

はじめて利用させてもらいました。
泉岳寺の駅から非常に近く、品川駅への歩いて行ける立地でした。
ただ、客室数を確保するためか部屋は少々狭く感じました。
また、時間帯によるのかもしれませんが、外国人観光客の方々のチェックインと重なるとかなり待たねばなりません。
昼食よりも朝食の方がかなり高額なことも気になりました。
今回、こちらで朝食は取りませんでしたが、チェックイン時と同様に外国人客の方々と同じになると、落ち着いて食事ができるのか不安に思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年06月10日 06:57:36

この度はアパホテル<品川 岳寺駅前>にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館は浅草線、京急線「泉岳寺」駅が最寄り駅でございまして、A2の出口から徒歩30秒ほどでご来館頂けます。品川駅の高輪口からですと徒歩10分ほどでご来館いただけます。

今の時期ですと海外からのお客様が非常に多いです。お時間を頂く理由としましては、チェックインの際に一度パスポートを頂き予約を確認する。そこからコピーを頂いてますのでお時間を頂いております。お客様のご理解ご協力のほどよろしくお願い致します。

朝食に関しましては、74席ございまして広々しております。時間帯にもよりますが基本的には落ち着いて食事ができるかと思います。よろしければ一度ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課 譽川

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月24日 23:10:57

部屋やアメニティはきれいでよく、お風呂も快適でした。しかし、一点だけどうしようもない不便な点がエレベーターです。20階以上、1フロアにたくさんの客室があるのにエレベーターのキャパが小さすぎて、チェックイン・アウト時等は下の階で宿泊した場合、何度も待たされます。可能であれば、エレベータの制御を改良した方かよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年05月25日 16:13:21

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊いただきましてありがとうございました。

今回のご宿泊がお客様にとってご満足いただけた様で嬉しく感じております。
また、綺麗とお褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
 
しかしながら、エレベーターに関しまして大変ご不便をお掛けいたしました。
是非、今後の新規開業ホテルの運営の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

次回ご宿泊された際にお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課 進藤

風呂4

名犬ロンさんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

名犬ロンさん [40代/男性] 2016年04月06日 18:03:35

風邪でフロントの人に薬を貰ったり
スタッフの対応は良い方だと思います。
またお風呂も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年04月07日 03:12:33

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館最上階にございます大浴場にご満足頂き、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、内湯、つぼ湯、露天風呂の三種類ございまして、特に露天風呂は都心ではなかなか味わえないと多くのお客様より好評を頂いております。また近くに来られた際は是非当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課 譽川

風呂4

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 20:56:19

部屋はきれいで良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年03月17日 02:37:18

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より綺麗というお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
これからも清潔感あるホテルと言われることができるようスタッフ一同努めて参ります。


当ホテルは昨年12月にオープンしました新しいホテルでございます。すべてのお部屋に50型のテレビ、WiFiを完備しております。
最上階にございます大浴場には、内湯、つぼ湯、露天風呂の三種類がございます。特に露天風呂は多くのお客様からご好評頂いております。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【お得なECO連泊プラン 素泊り】2015年12月オープン!泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通18分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂4

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 16:55:54

キレイで食事も美味しく、駅にも近くて良かったのに…なぜか最新の!?トイレの便座は冷たかった。あと、掃除が.いい加減。そこが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年01月03日 23:16:34

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊頂き誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

当館1階エレベーター横にございますレストラン「ラ・ベランダ」では焼きたてのパンとふわふわのオムレツがお客様から大変ご好評頂いております。

お手洗いに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。便座は内側にセンサーが付いておりお使い頂いた際に反応する仕組みとなっております。寒い中お客様にはご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

また清掃に関しましても、お客様に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフと連携をし、お客様に快適な環境でご滞在頂けるよう改善に努めて参ります。

今回はご投稿に貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:森山

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 19:32:41

駅から近くて便利。エアコンの音がうるさかった。お風呂の混雑状況が部屋のモニターに表示されていたが、実際と違っていてがっかりした。アパカレー美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2023年06月27日 02:40:46

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より当館の立地面に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。しかしながら、エアコンの騒音や大浴場の混雑状況確認の不備に関しまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に客室設備を点検し、今後は快適にお過ごし頂けますよう尽力して参ります。また機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 09:15:22

近くにあるコンビニはデイリーとローソンのみ。近場居酒屋とか少ないです。ホテルは綺麗で大浴場もあって充実してるので問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2023年06月04日 10:33:28

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご評価頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より館内の設備に関してご満足頂けましたようで、大変光栄でございます。当館の周辺に関しましては、現在、高輪ゲートウェイ駅周辺の大規模開発の影響により、お店等が非常に少ない状態となっております。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、開発後のホテル周辺の施設等の完成を楽しみにお待ち頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂3

広北山さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

広北山さん [50代/男性] 2020年09月16日 20:10:39

高輪ゲートウェイ駅からも近く目立つところにあったのはいいのですが、
今回は車があって駐車場を利用しようとおもいましたが
1台3000円って高くないですか!?
なので違う場所に止めてきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2020年09月17日 06:53:00

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の駐車場は、三井のリパーク様と提携したコインパーキングでございまして、大変恐れ入りますが現在はご宿泊者様は24時間以内最大3,000円でのご案内となっております。
お客様から頂いた貴重なご意見は参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・高輪ゲートウェイ駅徒歩4分!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 16:48:31

周りに食事できるお店が少ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2020年09月13日 19:29:22

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は閑静なビジネス街に位置しており、周辺に飲食店は少なくなっております。
飲食店のご案内はフロントにてお配りしておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 新

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 19:04:05

普通です。
気になる点は、1階エントランス(ロビー)は自動ドアを含めてガラス面が多いですが、汚すぎる。ホテルの顔とも言えるエントランス周りのガラス清掃が全くダメです。気分が落ちます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2020年07月25日 19:42:21

この度はアパホテル〈品川泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回の清掃不備に関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

今回の意見を参考にし、今後はより一層ホテル館内・館外ならびにエントランスの清掃を徹底し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

この度は貴重なご投稿をありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 畠山

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 14:14:05

近くて便利なのでよく利用します。
周辺には飲食店、コンビニもあり環境もよいです。
いつも気になるのがお風呂場の髪の毛。。
脱衣所と洗面台が狭いので仕方ないかと思うのですがせっかくお風呂から出でも床が髪の毛だらけですごく不快になります。
モップやコロコロなど置いてあると嬉しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2020年02月17日 21:53:38

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またアクセス面についてお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。当館の最寄駅である泉岳寺駅は、羽田空港より京急線ご利用で約20分程、東京の玄関口である品川駅より徒歩圏内の場所にあり、足を運びやすい立地が特徴でございます。
ご満足頂き大変嬉しく存じます。

しかしながら、大浴場の清掃面では至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘は貴重なご意見として頂戴し、今後の運営のご参考にさせて頂きます。

重ねましてお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 
榛葉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通15分 大浴場・露天風呂完備!■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 16:58:33

この値段なら満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2020年01月12日 17:51:59

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋やフロントスタッフに関しましてのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通15分 大浴場・露天風呂完備!■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 16:58:02

カーテンを開けると窓際にいつから置いてあったのか飲み残しのペットボトルが2本。清掃の方々もお忙しいこととは思いますが頑張って下さい。同業者より。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2019年12月30日 01:17:52

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃面に不備がありご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘して頂戴し、今後フロント及び清掃スタッフで共有し、このような不備が起きないよう再発防止に努めて参ります。

お気遣いのお言葉も下さりありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 榛葉

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