この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。

せっかく当ホテルをお選び頂き、お寛ぎいただいているところ、私どもの不手際によりましてお客様に不快な念をお掛けいたしまして、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。客室部に報告し、清掃担当者に確認いたしましたところ、チェックアウト済みの他のお部屋と見間違えてしまったとのことで、あってはならない私どもの不手際でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。担当者には厳重注意をし、再発防止に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

常にお客様に気持ちよく、且つ快適にお過ごし頂けますよう、ホテルサービスに努めて参ります。

今後とも私どもホテル銀座ダイエーをお選び頂ければ幸いに存じます。
次回のお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田

暑さ厳しき折、くれぐれもお体にお気をつけてお過ごし下さいませ。