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4.0
投稿日：2024-04-05 16:13:06
湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル（富山県）
5.0
投稿日：2023-02-13 09:23:49
4.0
投稿日：2023-02-13 09:21:40
5.0
投稿日：2012-01-06 17:26:09
4.0
投稿日：2011-05-05 18:40:55
総合4
mika8066さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
喫煙のお部屋でしたが、強烈にタバコ臭が・・・。
エレベーター下りた瞬間フロア全体ににおいました。
大浴場で、女性が脱衣場でずっとスマホをいじっており
なんとなく出にくい感じがして困りました。
浴室にスマホを持ち込まれると盗撮？など誤解も生じると思いますので
注意喚起していただけますと助かります。
ドライヤーしながらもずっとスマホ。気分がとても悪かったです。
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mika8066様
この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊を賜り、ありがとうございました。
客室内臭いにつきまして、ご不快な思いになられたことは大変申し訳なく思います。
喫煙客室は他のお部屋と比べるとどうしても匂いがつきやすく、定期的な拭き上げ作業で匂いを除去しておりますが、行き届かなかったものと思われます。日頃のメンテンナンスを徹底し、同様のお言葉をいただかぬように注意いたします。
大浴場での携帯電話使用について、ホテル側の配慮が足りずに失礼いたしました。
脱衣所・浴場内での使用はお控えいただき、貴重品ロッカーのご利用をいただけるように、今後はご案内の幅を広げ、気持ちよくご利用いただけるようにいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 清水