この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき
ありがとうございました。
ご宿泊に関しまして概ね満足していただけたようで誠に光栄に存じます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして概ね満足していただけたようで誠に光栄に存じます。

駅前のホテルに比べますと少し距離はあるかとは思い、道案内の表示がなく申し分けございませんでした。検討課題とさせていただきます。

今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき
ありがとうございました。

ご宿泊に際しまして、ゆっくりとお過ごしいただけ、またご満足いただけたようで誠に光栄に存じます。

テレビのリモコンに関する貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきます。

皆様にご満足いただけますよう今後もスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


宿泊マネージャー

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、快適にお寛ぎいただけたことを伺い、大変嬉しく心より御礼申し上げます。

今後も皆様に当館ならではの「心からのおもてなし」をご提供出来ますよう更なるサービスの改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊マネージャー

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき
誠にありがとうございます。

2017年もお客様に満足頂けるサービスを目指し
精進してまいります。

本年もご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては快適にお寛ぎいただけたことを伺い、大変嬉しく心より御礼申し上げます。

レストランのお席のご案内に際しまして、ご意見を頂戴しありがとうございます。
ご朝食のお席のご案内でございますが、稼働が高く事前に混雑が予想される場合、お料理台の近くが騒がしくなることがあり、特にお一人のお客様にはごゆっくりお過ごしいただくため、比較的静かなお席をご案内する場合がございます。
しかしながら、お客様のご意向に合わせてお席にご案内するべきでございます。
必ず、案内スタッフはお客様に「こちらでよろしいでしょうか？」とご確認することを徹底して参ります。この度は申し訳ございませんでした。

皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊マネージャー

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき
誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、係員の接遇を含めまして
ご満足いただけたことを伺い、大変嬉しく心より
御礼申し上げます。

今後も皆様にご満足いただけますよう、更なる
サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬ
ご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊支配人

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき
誠にありがとうございました。

今後も皆様にご満足いただけますよう、更なる
サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬ
ご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊支配人

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき
誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、快適にお寛ぎいただけた
ことを伺い、大変嬉しく心より御礼申し上げます。

ご朝食に関しましても、概ねご満足いただけたよう
ですが、メニュー内容に関しましてはレストラン
担当者と貴重なご意見として共有し、更にご満足
いたけるよう努力して参ります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき
誠にりがとうございました。

ご宿泊に際しましては、快適にお寛ぎいただき
大変ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく
心より御礼申し上げます。

今後も皆様にご満足いただけるよう、更なる
サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬ
ご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊支配人

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、快適にお寛ぎいただけたことを伺い、大変嬉しく心より御礼申し上げます。

JR立川駅南口より幣ホテルまでは徒歩7分ほどの距離ですが、コメントをいただいた通り基本的に真っ直ぐお進みいただく為か「最初に来た時よりも近く感じる」とお声をいただいております。

お車でお越しの場合でも、立体式、屋外合わせて80台以上のスペースを保有しておりますので安心してご利用いただいております。

今後も皆様のご期待に添えますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊支配人

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

少し遅めのご到着でしたが、快適にお寛ぎいただけたことを伺い、大変嬉しく心より御礼申し上げます。

お日にちによってお得な料金設定がございますので
今後も選択肢の1ホテルとしていただければ幸甚です。

皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊支配人

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、係員の接遇を含めましてご満足いただけたことを伺い、大変嬉しく心より御礼申し上げます。

朝食に関しましては、皆様からご好評をいただいておりますが、お召し上がりの際には係員のお声掛けなど、ご案内が行き届きませず大変失礼いたしました。

よりご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊支配人

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては快適にお寛ぎいただけたことを伺い大変嬉しく心より御礼申し上げます。

皆様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊支配人

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

快適にお寛ぎいただけたことを伺い、大変嬉しく心より御礼申し上げます。

朝食ご利用の際には、係員の接遇に対しまして温かなお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊支配人

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

試験前日のご宿泊と伺いましたが、就寝時には大きなベッドでごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

朝食をご利用の際には、特に係員の接遇に対しご満足いただけたことを伺い大変嬉しく心より御礼申し上げます。

皆様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊支配人

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、快適にお寛ぎいただけたことを伺い、ありがたく心より御礼申し上げます。

ご朝食に関しましても貴重なご意見と温かなお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

皆様からの貴重なご意見を大切に更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊支配人

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご到着時の担当係員の対応を含め快適にお寛ぎいただけたこと、ご朝食の内容に関しましてご満足いただけたことを伺い、大変嬉しく心より御礼申し上げます。

せっかくお褒めのお言葉をいただきながら、ウォシュレット設備に不備があったようで大変申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことの無いよう、清掃係員、設備担当との連携と点検の強化を図り、皆様に更にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊支配人